当国外汇款迟迟未到账时，可能有以下几种原因：
起息日延迟：客户已办理汇款，但银行可能需要几天或更长时间来处理，资金实际未到账。
信息错误：汇款信息填写不完整或有误，如未填写合作银行的SWIFT代码或中间行信息，导致处理时间延长，甚至可能被退回。
反洗钱检查：如果报文中的信息触发了银行反洗钱机制，款项可能被暂时拦截，需要调查确认后才能放行。
汇款疑虑：确认客户确实已汇款至关重要，尤其是缺乏汇款证明或只提供申请书的情况，需要进一步核实。
沟通与查询：与银行和客户保持紧密联系，共同查询汇款状态，银行通常会协助处理，但需要客户提供详细信息进行查询。
汇款过程中，汇出行才能查询款项位置，因此建议首先联系收款银行，同时让朋友查询汇款银行。若钱已汇出，只是在途，而非丢失；若汇款未发生，需要检查国内银行的国际代码，这通常可以在银行获取。
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