苏州市市区住宅小区物业管理收费暂行办法

第1种观点： 法律分析：物业费需要备案。物业收费需不仅要在物价局登记备案，而且还要严格执行物价局的收费标准。如果另搞一套被查出，就会被严厉处罚。住宅前期的物业管理实行指导价标准，其他类型的物业实行市场调节价。一般需要到物价局、房管局备案。法律依据：《中华人民共和国民法典》 第二百七十 下列事项由业主共同决定：（一）制定和修改业主大会议事规则；（二）制定和修改管理规约；（三）选举业主委员会或者更换业主委员会成员；（四）选聘和解聘物业服务企业或者其他管理人；（五）使用建筑物及其附属设施的维修资金；（六）筹集建筑物及其附属设施的维修资金；（七）改建、重建建筑物及其附属设施；（八）改变共有部分的用途或者利用共有部分从事经营活动；（九）有关共有和共同管理权利的其他重大事项。业主共同决定事项，应当由专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决。决定前款第六项至第规定的事项，应当经参与表决专有部分面积四分之三以上的业主且参与表决人数四分之三以上的业主同意。决定前款其他事项，应当经参与表决专有部分面积过半数的业主且参与表决人数过半数的业主同意。

第2种观点： 法律分析：没有经过行政部门备案，没有资质，没有当地物价部门下发收费许可的物业公司是没有权利接管小区，承揽小区物业服务和收取物业费的。法律依据：《中华人民共和国民法典》 第九百四十四条 业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的，业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。业主违反约定逾期不支付物业费的，物业服务人可以催告其在合理期限内支付；合理期限届满仍不支付的，物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。

第3种观点： 法律分析：首先，物业如果跟小区业委会签订了合同，而且有营业执照的情况下，是可以收取物业费的，其次，如果觉得物业缺乏手续的话，可以去住建局的物业科投诉。法律依据：《物业管理条例》第二条 本条例所称物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。第五条 建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理工作。县级以上地方房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。

第1种观点： 法律分析：物业费是物业产权人、使用人委托物业管理单位对居住小区内的房屋公共建筑及其设备、公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境等项目进行日常维护、修缮、整治及提供其他与居民生活相关的服务所收取的费用。一级收费标准：1.00元 /平方米·月(已包含税答、费 )。二级收费标准：0.75元 /平方米·月(已包含税、费 )。三级收费标准：0.45元 /平方米·月(已包含税、费 )。四级收费标准：0.35元 /平方米·月(已包含税、费 ）。法律依据：《中华人民共和国民法典》 第九百四十四条 业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的，业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。业主违反约定逾期不支付物业费的，物业服务人可以催告其在合理期限内支付；合理期限届满仍不支付的，物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。

第2种观点： 法律分析：1.一级收费标准：1 .00元/平方米·月 (已包含税、费 )。2.二级收费标准：0.75元 /平方米·月 (已包含税、费 )。3. 三级收费标准：0.45元 /平方米·月 (已包含税、费 )。4. 四级收费标准：0.35元 /平方米·月(已包含税、费 )。法律依据：《中华人民共和国民法典》 第九百四十四条 业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的，业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。业主违反约定逾期不支付物业费的，物业服务人可以催告其在合理期限内支付；合理期限届满仍不支付的，物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。

第3种观点： 有业主反映：他们所住的小区物业费每平方米收1元钱，电梯使用费每户35元，垃圾清运费按照每平方米5元收取。而有些小区的物业费按照每平方米0.7元或0.8元收取，而且电梯使用费和垃圾清运费都包含在里面。为什么高层住宅物业费收取标准不一样？经调查，每座楼盘的物业费不尽相同，而且物业收费的算法也不一样。有的高层小区，物业费按照每平方米0.7元收取，另外，分别收取电梯使用费和垃圾清运费。有的高层住宅楼的物业费收费标准是每平方米0.8元，电梯使用费和垃圾清运费都包含在里面。为什么高层住宅楼物业费收费标准不统一呢？根据所提供服务质量的优劣，在物业服务管理收费基准价基础上可在10%以内上下浮动；考虑到高层住宅楼电梯的运营费用，这笔费用在基准价位基础上可在50%以内上浮，具体上浮幅度由物业管理企业和业主委员会协商，并要在物业服务合同中约定。如果业主对物业公司不满意，可在征得70%左右业主的同意后，重新聘用其他物业公司。三、高层物业费究竟贵在哪？与普通的多层住宅相比，高层住宅的物业费缘何要高出一大截呢？记者就此咨询了市物价局。据介绍，高层住宅的物业费之所以特别贵，主要成本是电梯维护费和水泵、消防泵的开支。一般来说，高层电梯每个月都要进行维护，有的甚至要每月维护两次，到了年底，每部电梯还要年检一次。这两项费用加起来，每部电梯的成本大约是8000元左右。水泵的开支主要是电费。由于层高的原因，高层住宅的水压不够，需要水泵加压供水。而且，只要有一户人家用水，水泵的变频设备就要起动往上打水。这部分电费的开支是非常厉害的。《民法典》（2021年1月1日起实施）第九百三十物业服务合同的内容一般包括服务事项、服务质量、服务费用的标准和收取办法、维修资金的使用、服务用房的管理和使用、服务期限、服务交接等条款。物业服务人公开作出的有利于业主的服务承诺，为物业服务合同的组成部分。物业服务合同应当采用书面形式。一、物业费包含哪些内容物业服务成本或者物业服务支出构成一般包括以下部分：1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；3、物业管理区域清洁卫生费用；4、物业管理区域绿化养护费用；5、物业管理区域秩序维护费用；6、办公费用；7、物业管理企业固定资产折旧；8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；9、经业主同意的其它费用。物业共用部位、共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用，应当通过专项维修资金予以列支，不得计入物业服务支出或者物业服务成本。

第1种观点： 法律分析：，苏州物业费标准如下:一级收费2.4元/平方米二级收费 1.8元/平方米三级收费 1.4元/平方米四级收费 1.1元/平方米一、苏州物业费标准服务等级标准共分四级。二、苏州物业费标准收费指导价(按建筑面积每 平方米每月计收，含税金)说明如下:1、本通知公布的住宅物业服务收费指导价为最高价格，下浮不限。2、住宅物业服务收费具体收费标准由业主和物业管理企业在物业服务合同中(不超过指导价范围内)约定。3、住宅物业服务收费标准包含以下部分:管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;物业共用部位，共用设施设备的日常运行、维 护费用，电梯的运行、维修和运行电费(不包二次供水加压电费);物业管理区域清洁卫生与生活垃圾处理费;物 业管理区域绿化养护费用;物业管理区域秩序维护费用;办公费用;物业管理企业固定资 产折旧;物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;经业主同意的其它费用。4、 住宅物业有二次加压设施进行供水管理的，在市物价局审定当地镇区的供水到户价格基础上，加收不超过15%的二次供水费用。法律依据：《物业收费规定》 第二条 物业管理企业向业主提供服务（包括按照物业服务合同约定提供物业服务以及根据业主委托提供物业服务合同约定以外的服务）；应当按照本规定实行明码标价，标明服务项目、收费标准等有关情况。《物业收费规定》 第三条 物业管理企业实行明码标价，应当遵循公开、公平和诚实信用的原则，遵守国家价格法律、法规、规章和。《物业收费规定》 第四条 价格主管部门应当会同同级房地产主管部门对物业服务收费明码标价进行管理。价格主管部门对物业管理企业执行明码标价规定的情况实施监督检查。

第2种观点： 一、苏州物业费收费标准2022年苏州物业费标准如下:一级收费2.4元/平方米二级收费1.8元/平方米三级收费1.4元/平方米四级收费1.1元/平方米（一）苏州物业费标准服务等级标准共分四级。（二）苏州物业费标准收费指导价(按建筑面积每平方米每月计收,含税金)说明如下:1、本通知公布的住宅物业服务收费指导价为最高价格,下浮不限。2、住宅物业服务收费具体收费标准由业主和物业管理企业在物业服务合同中(不超过指导价范围内)约定。3、住宅物业服务收费标准包含以下部分:①管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;②物业共用部位,共用设施设备的日常运行、维护费用,电梯的运行、维修和运行电费(不包二次供水加压电费);③物业管理区域清洁卫生与生活垃圾处理费;④物业管理区域绿化养护费用;⑤物业管理区域秩序维护费用;⑥办公费用;⑦物业管理企业固定资产折旧;⑧物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;⑨经业主同意的其它费用。4、住宅物业有二次加压设施进行供水管理的,在市物价局审定当地镇区的供水到户价格基础上,加收不超过15%的二次供水费用。二、2022年物业费收费标准可以分为一级、二级、三级、四级四个标准。一级收费标准1.00元/月·平方米(含税、费)【基础条件】1、小区封闭；2、总建筑面积3%的物管服务用房；3、绿化率35%以上；4、绿化、休闲中心以及场地1500㎡以上；5、固定活动馆所300㎡以上；6、专用固定停车泊位3户/个；7、具有可视对讲系统、监控系统以及电子巡更系统等。【公共秩序维护】1、门岗室整洁，有人二十四小时值勤，对出入车辆进行登记。2、小区公共设施、水池等危险部位设有警示标志。3、对出入车辆进行引导，非小区车辆必须停放整齐。4、对火灾等突发事件有应急处理预案。【保洁服务】1、小区公共区域打扫2次/天，室外宣传栏擦拭2次/周。2、公共区域设有专人保洁，保持公共区域干净。3、公共楼道打扫2次/天，扶手擦洗2次/天。4、公共区域玻璃擦洗1次/周。二级收费标准0.75元/月·平方米(已包含税、费)【基础条件】1、小区封闭；2、总建筑面积3%的物管服务用房；3、绿化率30%以上；4、绿化、活动中心和场地共1000㎡以上；5、固定活动馆所200㎡以上；【公共秩序维护】1、门岗室整洁，有人二十四小时值勤，对出入车辆进行登记。2、小区公共设施、水池等危险部位设有警示标志。3、对出入车辆进行引导，非小区车辆必须停放整齐。4、对火灾等突发事件有应急处理预案。【保洁服务】1、小区公共区域打扫2次/天，室外宣传栏擦拭2次/周。2、公共区域设有专人保洁，保持公共区域干净。3、公共楼道打扫2次/天，扶手擦洗2次/天。4、公共区域玻璃擦洗1次/周。三级收费标准0.50元/月·㎡(含税、费)【基础条件】1、小区封闭；2、有固定管理服务用房；3、绿化率25%以上；4、绿化、休闲活动中心、场地500㎡以上；5、固定活动馆所1000㎡以上。【公共秩序维护】1、门岗室整洁，有人二十四小时值勤，对出入车辆进行登记。2、小区公共设施、水池等危险部位设有警示标志。3、对出入车辆进行引导，非小区车辆必须停放整齐。4、对火灾等突发事件有应急处理预案。5、消防通道畅通、消防器材可随时启用。【保洁服务】1、小区公共区域打扫2次/天，室外宣传栏擦拭2次/周。2、公共区域设有专人保洁，保持公共区域干净。3、公共楼道打扫2次/天，扶手擦洗2次/天。4、公共区域玻璃擦洗1次/周。四级收费标准0.35元/月·㎡(含税、费)【基础条件】1、小区基本封闭；2、有固定管理服务用房；3、有简单的绿地、树木以及植物等。【公共秩序维护】1、备门岗室设有24小时值勤，对外来机车辆进行登记检查。2、小区公共娱乐设施、水池等设有警示标志。3、消防通道畅通、消防器材可随时启用。【保洁服务】1、小区公共区域打扫2次/天，室外宣传栏擦拭2次/周。2、公共区域设有专人保洁，保持公共区域干净。3、公共楼道打扫2次/天，扶手擦洗2次/天。4、公共区域玻璃擦洗1次/周。