出租车绕路退赔规定 法律问题

第2种观点： 一、出租车绕路如何维权1、出租车绕路维权的方法有以下：（1）发现绕路后当场提，要求少付费或提前关闭计程器；（2）到达后拒付款，这在出租车管理条例里是允许的；（3）索要，然后投诉，投诉中说明始发地和到达地。2、法律依据：《出租汽车经营服务管理规定》第四十出租汽车经营者违反本规定，有下列行为之一的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处以10000元以上20000元以下罚款。构成犯罪的，依法追究刑事责任：（一）擅自暂停、终止全部或者部分出租汽车经营的；（二）出租或者擅自转让出租汽车车辆经营权的；（三）出租汽车驾驶员转包经营未及时纠正的；（四）不按照规定保证车辆技术状况良好的；（五）未向出租汽车驾驶员公开收费项目、收费标准的；（六）不按照规定配置出租汽车相关设备的；（七）不按照规定建立并落实投诉举报制度的。二、投诉出租车的方法有哪些1、拨打12328接受交通行业投诉举报、信息咨询和建议。不含经营性业务，不接受高速公路救援、水上遇险救援等应急服务；2、拨打12345公众热线，是、市关注民生、倾听的平台，用于帮助申领人解决生活生产中遇到的困难和问题；3、向当地运管部门投诉，依法组织查处交通运输行业的各类违法行为，维护良好的运输市场秩序；4、向出租车公司投诉，如果出租车司机违反了相关规定，可以向出租车公司举报，出租车公司会打电话给出租车监控员进一步核实。

第3种观点： 法律分析：以收取的票价为限承担赔偿责任。法律依据：《城市客运交通管理条例》 第二十二条 出租车驾驶员在营运中不得无故拒绝租乘或未经乘客同意合载、绕道行驶。违者由交通行政管理部门责令其改正，处以500元到1000元罚款。也就是说，交通管理部门有权对绕道驾驶的司机进行处罚，但这种行政处罚要有依据，即要有出租车作为基本证据。