如何评估和监控信息资源整合的效果和成果？

评估和监控信息资源整合的效果和成果是管理者在信息资源整合过程中必须重视的问题。首先，评估信息资源整合的效果可以从多个角度出发。一方面可以从经济效益的角度进行评估，比如整合后是否减少了重复投入、节约了成本、提高了效率等；另一方面可以从业务效果的角度进行评估，比如整合后是否提升了业务流程的顺畅度、降低了错误率、提高了服务水平等；还可以从战略效果的角度进行评估，比如整合后是否增强了企业的竞争力、提高了创新能力、促进了业务的跨界整合等。

其次，监控信息资源整合的效果和成果也需要建立相应的指标体系。可以从数据质量、数据准确性、数据完整性、数据安全性等方面建立监控指标，定期对整合后的信息资源进行检查和评估。另外，也可以从业务绩效、客户满意度、员工满意度等方面建立监控指标，及时了解信息资源整合对业务和员工的影响。

在实际操作中，可以采用一些方法来评估和监控信息资源整合的效果和成果。比如可以使用数据分析工具对整合前后的数据进行对比分析，以量化的方式展现整合效果；可以进行定性的调研，收集员工和客户的反馈意见，了解整合对他们的影响；可以建立信息资源整合项目管理办公室（PMO），由专门的团队负责整合效果和成果的评估和监控工作。

总之，评估和监控信息资源整合的效果和成果需要度、多角度的考量，建立科学的评估指标体系和监控机制，采用合适的方法和工具，才能全面、准确地了解信息资源整合的效果和成果，及时发现问题并进行调整和改进。