在客户回访中，可以关注以下方面的数据：
客户满意度：通过客户满意度调查问卷或电话回访等方式收集客户对产品或服务的满意度数据，了解客户对企业的整体满意度水平。
产品或服务质量：收集客户对产品或服务质量的评价，包括产品功能、性能、可靠性等方面的数据，以便及时发现问题并改进产品或服务。
售后服务体验：了解客户在购买后的售后服务体验，如客服响应速度、问题解决效率等，以提升客户满意度和忠诚度。
产品或服务改进建议：收集客户对产品或服务的改进建议，包括功能优化、服务升级等，以满足客户需求并提升竞争力。
客户反馈：及时记录客户的投诉、建议和意见，并进行分析和整理，为企业改进提供有益参考。
客户忠诚度：跟踪客户的消费行为、购买频率等数据，评估客户的忠诚度水平，及时发现客户流失风险并采取措施挽留客户。
通过对以上数据的收集和分析，企业可以更好地了解客户需求和反馈，及时改进产品或服务，提升客户满意度和忠诚度，从而实现持续发展和增长。
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