进入到qq的主界面,右下方位置找到更多选项并点击。接着在弹出的窗口界面中,选择找回密码点击进入。进入到找回密码界面之后,输入手机的账号,中间位置点击下一步。切换至安全检测界面中,拖动下方的滑块完成拼图。翻转至身份验证界面后,选择资料辅助验证并点击。进入到资料辅助验证界面中,勾选已阅读点击开始验证。切换至资料辅助验证界面后,输入可以的手机号,发送验证码,中间位置点击下一步。接着在下一个页面中,填写真实姓名、证件号码,勾选已阅读,中间位置点击下一步。进入到资料辅助验证界面中,选择不记得曾使用过的密码并勾选,弹出的窗口点击提交即可。
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qq忘记密码了手机号也换了怎么办
如果忘记QQ密码并且更换了手机号,可以尝试以下方法找回密码:
1. 通过QQ安全中心找回密码:首先,尝试访问QQ安全中心的“找回密码”页面。在这里,可以选择通过密保问题或者绑定的其他方式进行身份验证。如果能够成功验证身份,就可以重设密码。
2. 申诉账号:如果无法通过QQ安全中心找回密码,可以尝试账号申诉。在QQ的登录界面,点击“找回密码”,然后选择“账号申诉”。按照页面提示,填写相关信息并提交申诉。QQ官方会对申诉进行审核,审核通过后可以重设密码。
3. 联系QQ官方客服:如果以上方法均无法解决问题,建议直接联系QQ官方客服。可以通过QQ的官方网站找到客服的联系方式,然后向客服人员说明情况并提供相关证明材料,如身份证明、曾用手机号等。客服人员会协助你找回密码。
请注意,为了保护账户安全,找回密码后建议立即更改密保问题和绑定手机,并加强账户安全设置,例如开启双重验证等。同时,为了避免类似情况再次发生,建议将重要密码和相关信息妥善保管。
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如果忘记QQ密码并且更换了手机号,可以尝试以下方法找回密码:
1. 通过QQ安全中心找回密码:首先,尝试访问QQ安全中心的“找回密码”页面。在这里,可以选择通过密保问题或者绑定的其他方式进行身份验证。如果能够成功验证身份,就可以重设密码。
2. 申诉账号:如果无法通过QQ安全中心找回密码,可以尝试账号申诉。在QQ的登录界面,点击“找回密码”,然后选择“账号申诉”。按照页面提示,填写相关信息并提交申诉。QQ官方会对申诉进行审核,审核通过后可以重设密码。
3. 联系QQ官方客服:如果以上方法均无法解决问题,建议直接联系QQ官方客服。可以通过QQ的官方网站找到客服的联系方式,然后向客服人员说明情况并提供相关证明材料,如身份证明、曾用手机号等。客服人员会协助你找回密码。
请注意,为了保护账户安全,找回密码后建议立即更改密保问题和绑定手机,并加强账户安全设置,例如开启双重验证等。同时,为了避免类似情况再次发生,建议将重要密码和相关信息妥善保管。
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