打12345投诉电话并不需要报自己的身份证号码。12345充分保护投诉人的个人隐私。
在拨打12345电话投诉时，话务员会询问投诉人要投诉的内容并做记录、询问投诉人姓氏及联系电话，并且会询问投诉人是否要匿名投诉、是否就投诉的问题需要回复。若投诉人选择匿名投诉，12345不会将你的姓氏转交给对接单位；若投诉人选择无需回复，那投诉人将不会接到任何解决投诉单位的联系电话。
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