出现博世热水器代码e13怎么办,故障原因说明与3种解决方法

　　【天极网家电频道】博世热水器是德国博世的高端品牌，它的质量是有目共睹的，它在中国市场受到了消费者的欢迎。博世热水器在安装时也存在一些小故障比如出现e13代码这种情况，维修人员无法识别到故障原因，不能解决问题。这可让很多消费者十分不解，什么时候会出现这样的故障呢？难道自己是“火眼金睛”吗？不会啊！难道是电脑软件出错了？或者就是热水器出问题了?!下面天极网家电频道为大家简单介绍一下博世热水器发生故障的原因及解决方法。

　　1、没有通电

　　正常情况下，电脑芯片读取到电热水器上的e13代码后，会自动将该电热水器关闭，从而达到自动断电的目的。那么没有通电就意味着电脑芯片读不到代码了。博世电子加热控制器的内部元件就是专门用来控制热水器的各个元件。博世电热水器内部元件在使用中产生的热量不需要通过电脑控制器来进行散热，因此电水泵不用再为通电而工作。如果电脑控制器坏掉或者因故障没有及时修理也会导致电水泵无电工作，从而无法自动断电，使电脑无法正常工作。解决方法：建议用万用表测量电热水器内电源插座上的电流表和继电器的阻值，如果电流表和继电器阻值都正常或者不存在，那么说明电脑控制器没有损坏或者内部元件损坏严重了。

　　2、进水管道漏水

　　原因：博世进水管道漏水是造成E13故障的常见原因之一。它是由于压力不稳，压力传感器、压力调节器或其他原因导致的，与自来水管不一样，自来水管使用寿命有限，所以漏水现象较为常见。处理方式：打开博世热水器进水管的阀门，放掉进水管里的水，如果水管漏水了，那么就会使进水管内形成压力，这样压力过大会把水喷出，将水管里的水往外溅，水流会在管内形成水珠滴落而漏水。这种现象一般只会发生在出水管破裂、或进水管的连接处。解决方法：可从出水管接口处进行止水试验或用一根管子将漏水接口焊死后用胶封死即可；也可打开出水阀，让冷水沿进水阀流入冷水管道内。

　　3、进水阀被卡住？

　　解决办法：(1)、博世进水阀卡住的情况一般出现在热水器安装后半年左右，可能原因如下：a、电磁阀出现故障，导致进水阀无法正常使用。(2)、若卡住了就换一个新的电磁阀试下。(3)、重新安装好，并调试完毕后正常使用。(4)、在正常状况下，在热水器安装的前半年内尽量不要进水，防止出现卡住门关不紧造成的安全隐患。

　　4、水温传感器故障

　　故障现象：水温传感器被损坏，热水器的水温控制电路失去工作。解决方法：打开防盗门，对水温传感器进行清洗或更换。如果水温传感器损坏严重，热水器会自动停止工作。也可以将水温传感器从防盗门处取出后用吹风机吹干净，再安装上。