出现威能热水器显示f72怎么办,故障原因说明与3种解决方法

　　威能热水器是一款新上市的产品，它是采用世界领先的电热技术和保温技术相结合，能有效提升人体舒适性。使用热水器，我们需要保证自己所在的环境温度在40度左右。很多朋友遇到威能热水器显示f72故障问题无法使用时，很多人都会怀疑是电热水器不启动。那么我们应该如何解决呢？威能热水器出现故障时候都会出现哪些情况呢？遇到这种问题该怎么办呢？今天我们就来分享一下威能电热水器显示f72故障原因及解决方法。出现这个问题主要有两个方面，第一是可能原因很多的，不了解具体情况的朋友千万不要轻易尝试维修，这个时候请一定要找专业人员进行处理故障，下面我们一起来了解一下吧！

　　1、通电后系统不能启动

　　威能热水器出现这种故障一般都是出现在通电后不能正常启动的情况下。这时我们可以检查威能电源是否是正常工作。如果是正常工作的话就说明电源中不存在进水的情况。如果不是正常工作的话，那么很有可能是由于电源线存在问题，这时我们需要更换新的电线。

　　2、电压过低导致电加热器无法工作

　　电压过低，也会导致电加热器无法工作。在我们自己家里，我们可以把家用电器的插头接到电热水器上，如果是新买过来的，一定要保证家用电器的电压正常。同时我们还要注意，最好是不要接反。还有就是如果热水器本身不带加热功能的话，我们也要把水箱里的水倒掉，因为现在家用热水器基本都是采用热交换技术来加热水质的。

　　3、水压过高

　　水压过高，就会导致热水器无法正常工作，热水器会提示f72。建议先检查一下是不是储水式的威能热水器的水压过高。如果是储水式的，那就先清洗一下水阀即可。如果是自动排水式恒温加热的话，那就先放水将水排干才可以使用了。

　　4、水垢严重污染导致热水器不能工作

　　电热水器如果长期使用水垢污染，很容易导致电热水器自动停机。如果您家里的电热水器出现以上几种情况，说明可能有严重污染了，需要请专业人员来进行处理。当然如果排除这种的情况，您也可以自己家的水族箱清洗一下。所以大家遇到问题的时候一定要找专业的师傅进行维修哦！威能电热水器具有快速、节能、安全等特点，可以为人们创造更舒适的使用环境。但威能电热水器在使用过程中如果出现水垢严重导致不能工作时需要向我们厂家进行维修申请解除加热功能。