维修问题:我是林内热水器的用户,于2018年5月19日,我的燃气热水器在晚上6点至7点用水的时候关闭,随后一直在开启电源加热,一直到晚上10点多关机时显示“温度-20”的提示信号。后来,在第二天早上7点前又关闭电源再次加热并恢复正常。
1、确认热水器不在保修期内。
如果是在3年之内维修的,应该是售后;如果是3年之内修理的,应该是用户自己购买的配件。需要强调的是,林内热水器的售后不能解决问题。因为如果用户自己购买的配件不在保修期内,需要去当地的林内维修站进行维修。
2、如果显示“故障码”,那就只能更换了。
如果不显示故障码,那只能更换热水器了。首先检查电热水器的开关电源插座是否被水浸湿,如果不浸水就会继续加热直至热水器恢复正常;然后检查电热水器的漏电保护器是否损坏,如果损坏会导致漏电保护器自动跳闸。最后检查电热水器的恒温阀是否损坏(因为在晚上工作的时候电阀门不会工作);检查连接管的情况是否良好。如果出现上述情况有可能是线路问题或是电容器问题造成的,那就需要更换电热水器了。
3、如果没有显示故障码,那就需要检查一下燃气管道了。
首先,打开燃气总阀。然后,打开水阀,让水阀从燃气管道内排出一部分水之后,再打开水阀,直到水只剩下约5厘米的时候关闭管道压力开关。然后,检查连接燃气管道的法兰接头是否松动,或者阀门是否损坏。如果没有问题,那就是燃气总阀本身的问题了。如果有问题,那就需要联系燃气公司或者专业维修社进行更换。
4、如果显示“故障码”,那就需要检查燃气阀门了。
检查时不需要打开燃气阀门,用一根手电筒对着燃气阀门照射即可准确判断燃气阀门是否存在问题。如果确认没有问题,则需要对煤气管道进行检查。检查时观察燃气阀门开关状态,如果阀门没有打开,则需要把煤气管道拿开进行检修,如果阀门打开则需要重新对燃气管道进行检修。如果阀门都没打开,则需要检查煤气管道是否存在堵塞情况;如果堵塞很严重,则需要拆除天然气管道;如果管道没有封堵或者无法关闭天然气管道时也要拆除天然气管道然后再更换新管道;如果管道不能拆除时则需要拆除天然气总阀才能再次安装新管道;如果天然气总阀门没开启或者无法关闭天然气总阀,则需要重新对燃气阀门进行更换并检查完毕后方可安装气瓶。检修完毕后再测量仪表位置是否正确。
5、如果需要重新检查一下燃气阀门,就要先把阀门拆下来,重新检查下阀门。
然后,把热水器重新安装上。解决方法:1、把旧的燃气灶拿掉就行了。2、按照正常时间用水关机,再打开电源加热两次,这样第二天早上5点到6点之前就能重新加热了。3、使用一段时间后,如果还没有解决问题,就要检查下燃气阀是否损坏和燃气阀门能否正常打开(燃气阀损坏可以请维修人员上门检修)。4、如果以上方法都没有问题,说明可能是电脑板主板的问题所在。
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