一市民做完电波拉皮皮肤红肿

>>电波拉皮致皮肤红肿

3月7日，李女士在市区某美容院对两胳膊和两大腿进行了电波拉皮。李女士说，在该设备作用的前几分钟没有异样感觉，但当该设备温度上来后，所到之处皮肤感觉很疼，有些受不了。但被技师告知，这是正常现象，忍一忍就可以了，而且效果更好。做完后李女士也没当回事便回家了。

当天晚上10点多，李女士在脱衣服时突然发现做电波拉皮的两胳膊和大腿通红一片，皮肤表面肿胀发硬。李女士赶紧拍了照片传给了美容店店长，店长回复说是正常的排毒反应。

8日李女士发现做电波拉皮的皮肤已经变得青紫如同瘀伤，肿得发硬，抬胳膊时很酸痛，有些肌无力的感觉。李女士再次联系了美容店店长，被告知是正常现象，过两天就会好了。

>>顾客要求检查并索赔

担心造成皮肤溃疡等严重症状，李女士来到该美容店，要求上医院进行检查，同时就造成的青紫状况索赔2000元。但该美容店店长说，从来没有赔偿顾客的先例，美容店也没有此项规定。最终，该店长表示，李女士提出的索赔要求超出自己的职责范围，需上报领导处理。同时该店长告知李女士“一定会处理好”。

9日，一位吴姓负责人与李女士进行协商。但双方就具体的赔偿事宜未达成一致意见。一直到11日，双方仍未和解。李女士对记者说，美容店就是一直在推托，不是领导出差开会就是店里太忙安排不了人，但不管有多忙，最起码应先上医院检查一下吧。

在记者的调解下，该美容店表示，会主动联系李女士，就赔偿事宜进一步协商落实，争取做到让李女士满意。但若李女士要求过分，想以此要挟讹人，美容店将通过法律途径解决双方纠纷。