火车票预定不一定就是买到票了。预定是购买的意思，但是预定不代表用户已经成功购票。预定火车票在一定时间内必须由预订人及时交付余款进行购、出票。如若超过期限，则视为放弃该票，该票又会成为自由票供其他人购买。
一张有效身份证件同一乘车日期同一车次可以购买一张车票，但儿童没有身份证时，还可以在同一订单下再次使用同行成年人的身份信息购买儿童票。
火车票预定是铁道部针对火车票购买提供的一项便民服务，主要可以通过电话、铁道部客户服务官网、指定的火车票零售网点接受预定。
铁道部对火车票的购买采取实名制，旅客须凭本人有效身份证件购买车票，一人一票。为了节省排队的时间，可以在出行时间确定后，安排一个人携带所有购票人的证件进行集体购票。
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