寄错快递，如何解决？

快递被寄错怎么办？快递公司应按约定赔偿。可以要求快递公司解决问题、退回寄错快件并重新发送。快递公司贴错单导致损失应由其赔偿。快递员手机关机不能投诉，因可能是请假或离职等原因。快递员从事各项快递工作。

法律分析

一、快递被寄错怎么办

在快递服务过程中，快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。

1、继续找快递公司，告知事件起因，是快递公司的问题，要求他们解决问题。可以要求其承担赔偿责任。

2、要求快递公司联系寄错的快件，原件退回，之后再重新发到正确的目的地。

3、你在发快件的时候，应该手里有一张底单。只要你自己手底单上的，收件信息没有填错，而因为快递公司贴错单，导致快件发错，损失当然该由快递公司负责赔偿。

二、快递员手机关机可以投诉吗

不可以，因为快递员有可能是请假或者不干了等别的什么原因没有开手机，并不能凭这点投诉，就算投诉了也没什么效果。

快递员是使用快递专用工具、设备和应用软件系统，从事国内、国际及港澳台地区的快件揽收、分拣、封发、转运、投送、信息录入、查询、市场开发、疑难快件处理等工作的人员。

拓展延伸

快递误投途中，如何追回包裹？

当发现快递误投途中，您可以采取以下步骤来追回包裹。首先，尽快联系快递公司，提供相关订单号和详细信息，向他们说明情况并要求协助解决。同时，可以通过快递公司的客服渠道提供更多证据和支持文件，例如邮寄凭证、收据等，以加快处理速度。此外，可以联系寄件人或收件人，让他们与快递公司一同协调解决问题。另外，通过社交媒体或在线论坛发布相关信息，寻求其他用户的帮助和建议。最后，如果快递公司未能解决问题，您可以考虑向消费者权益保护机构投诉或寻求法律援助。记住，及时行动和提供准确的信息将有助于追回包裹。

结语

针对快递被寄错的情况，您可以采取以下措施：首先，与快递公司联系并说明问题，要求他们解决并承担赔偿责任；其次，要求快递公司联系寄错的快件并退回原件，然后重新发往正确的目的地；最后，如果快递公司未能解决问题，您可以考虑向相关机构投诉或寻求法律援助。请及时行动并提供准确的信息，以便追回您的包裹。

法律依据

中华人民共和国邮（2015修正）：第六章 快递业务 第五十七条 经营国际快递业务应当接受邮政管理部门和有关部门依法实施的监管。邮政管理部门和有关部门可以要求经营国际快递业务的企业提供报关数据。

中华人民共和国民用航空法（2021修正）：第八章 公共航空运输企业 第一百零四条 公共航空运输企业应当依照有关法律、行规的规定优先运输邮件。

中华人民共和国民用航空法（2021修正）：第九章 公共航空运输 第二节 运 输 凭 证 第一百二十二条 本法第一百一十九条、第一百二十条和第一百二十一条的规定，不影响托运人同收货人之间的相互关系，也不影响从托运人或者收货人获得权利的第三人之间的关系。

任何与本法第一百一十九条、第一百二十条和第一百二十一条规定不同的合同条款，应当在航空货运单上载明。