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软件技术支持工程师岗位的基本职责 篇14

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  1、客户现场产品测试、安装、维护、故障排除;

  2、产品推广和安装使用培训;

  3、完成技术支持部制定的客户巡检计划并及时提交巡检告;

  4、维护客户关系,并对客户满意度进行回馈;

  5、客户资料的整理、汇总,并上报。

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