婚姻登记工作总结7篇

为了写出一篇合理的工作总结，我们一定要梳理好自己的工作能力，我们写的工作总结是需要实事求是的，内容的积极向上很重要，小编今天就为您带来了婚姻登记工作总结7篇，相信一定会对你有所帮助。

婚姻登记工作总结篇1

又过了一年，真的是过得有点快，单位发了张表要写个人年度总结，一年中似乎什么都没有做，或者说那都不是为了理想，仅仅是为了单纯的延续生命。别无想法。

（一）失去夜空中最爱的那个声音

当她说这是今晚最后一期晚间节目时，我便知道长沙的夜空失了一个我最爱的那个声音。九八年我来了长沙，夜一直是孤独相伴，直到这个声音的出现便觉得充实，听着它入睡。很长一段时间都没有办法适应没有这个声音的夜晚。

4月10日，她的听友见面会，我去了见到了曾经在梦里出现的样子，恬静甜美。我静静地坐在最后，睁着大眼，努力地看清她的样子。

很喜欢的几个电台主持人，都离去了，在这个孤独的城市，夜便失去了它的魅力。由于我的固执，收音机再也没有开启了。

（二）让童话变成现实

认识他的时候我还在学校上学，因为喜欢广播，喜欢罗刚，便关于了同一个论坛，聊的话题总是没有离开罗刚。他思想深遂，透路着一股傲气，这是我所欣赏的男人气质。他来我的城市学习，顺道来看看我，很久以前我们有过约定，这一刻才让他成为事实。他总叫我小女孩，说来看我的时候一定要摸摸我的头，可是那天他没有，也许是觉得陌生吧。我们早就成了朋友，在精神上我很依赖他，现实生活中我相信自己的坚强。他有他的生活我有我要过的日子，我们彼此关心，是很纯很简单的朋友。

（三）理想与生活

理想真的很远，生活却很近，我常在想我的理想是什么，似乎没有答案，因为没人可以回答你。用三年的时间来读书，有时想想真的很辛苦，但能够坚持。工作是好的，一年复一年地重复着，失却了热情，其实这对一个年轻人来说是很可怕的事情，我太年轻，如果我继续浪费时间，我会没有尽头。尽管我在努力追求着，可迷茫的时候总是比清楚的时间要多。

这就是生活，在迷茫与清醒之间徊徨。

（四）情与义

电视剧的情总是很动人，不仅仅是爱情，还有的是亲情，那种不离不弃演译得淋漓尽致。我常常感受动于他们的情结和情怀。过年来了之后，就没有回家，借口是太忙，其实是觉得难以面对父母。没有办法弃放这种感恩的情怀。哥哥来长沙治病，我想因为父母没有多少钱而放弃，我想我会尽我的努力。虽然现在已无大碍，但我还是很担心。希望能够尽快好起来。父母的身体健康，我就心满意足了。

（五）旅行

其实这样的事情，对我来说是很奢侈的，我常常说自己是活在贫困线上的人，呵呵。去了凤凰，那个让梦中的古城，那个创造爱情童话的小镇。很美，却有点遗憾。因为我没有看到沈先生笔下了安静与祥和。但还是很开心的，我只想说，凤凰我去过了。

（六）另一个人生

朋友告诉我，明年她会结婚。我忠心的祝福她，找到自己的幸福。其实明年很多同学会结婚，也许他们觉得自己不少了，该有个归宿，所以明年有一个属于自己的家。于是开始了另一个幸福的人生。

是啊，不小了，可是我单身的终点不在明年，似乎更远。

（七）认识的新朋友

论坛的聚会又来了，我是组织者，硬着头皮去了，认识了很多的朋友，大家很快乐，因为不久的将来就是同行了。

（八）希望

新的一年又开始了，我总希望事情与我梦想中的相似，以至于不会觉得在做白日梦。

桃花落去，梅雪冬阳。

又是一载，尚带着余温20xx年，已经被我开始慢慢的放进了记忆。

我会上了锁，冰冷它。

婚姻登记工作总结篇2

20xx年，财政社会保障工作紧紧围绕全县财政工作目标，认真贯彻全省财政社会保障工作会议精神，按照不断健全和完善我县社会保障体系的工作思路，强化措施，规范管理，较好地落实了各项社会保障政策，完成了各项财政工作任务。

一、抓好预算，强化征管，社会保险基金稳步增长

20xx年，全县共完成五项保险费收入(本级征收)6235万元，比上年度的3044万元增长104.9%，社会保险基金收入实现稳步较快增长；完成省定任务4635万元的134.5%，完成预算收入5640元的110.5%，实现了考核目标。实际工作中的主要措施是：

1、认真编制社会保险基金预算。根据有关政策规定和上级部门的要求，我们按时完成了20xx年社会保险基金预算工作，做到了资料真实、数据准确、报送及时。20xx年全县社会保险基金预算总收入为6874万元，其中保险费收入5640万元。

2、加大社会保险基金征管力度，坚持扩面与征缴并重，充分发挥财政职能作用，积极协助和督促地税和劳动部门加大宣传力度，完善征收体制，提升服务水平，抓好基数核定和扩面征缴。我县自去年起就设立了社会保险费核定征缴大厅，将养老、失业、医疗、工伤、生育五项保险实行联合办公，方便了缴费人，提高了工作效率。

3、开展定期和不定期的检查监督活动，对单位和个人缴费情况进行抽查，并利用财政手段，对欠费单位由财政进行代扣代缴；对20xx年社会保险基金支出使用情况进行了检查，对查出的问题以书面形式反馈，要求及时整改到位，有效地堵住了社保基金截留挪用和虚报冒领现象，促进了基金的安全完整和保值增值。

二、筹措资金，保障民生，社保工作目标全面落实

根据国务院和省政府有关文件规定，我县积极筹集社会保障资金，逐年加大本级预算对社会保障的投入，确保省政府承诺的相关事实全面落实，切实保障人民群众的民生问题。

1、筹集就业再就业资金749.58万元,其中本级财政配套94.58万元，帮助全县394名4050城镇下岗失业人员实现再就业，培训转移农村劳动力5749名；其中安排114万元，帮助3197户困难农户每户免费培训1人、转移就业1人；落实下岗失业人员小额贷款担保资金100万元，为38位下岗人员担保小额贷款38万元，促进了下岗失业人员自主创业。

2、落实做实企业职工基本养老保险个人账户资金97.44万元，按要求及时做好测算、落实和划转工作。

3、落实农村新型合作医疗补助资金108.4万元，促使合作医疗制度全面实施，全县27.1万农民参合，参保率达到85%。

4、落实城市低保资金115.71万元，其中低保配套资金63.05万元、低保提标资金27.18万元、价格补贴资金8.85万元、工作经费16.63万元，确保了8847名城市困难居民的基本生活和全县低保工作的顺利开展。

5、落实农村低保资金70.8万元，使得农村特困救助全面过渡到农村低保制度，全县1.25万贫困人口享受到低保待遇。

6、落实医疗保险资金458.31万元，保障了离休干部、伤残军人和城镇职工医疗保险待遇。

7、落实资金26.54万元，启动了城市低保对象医疗保险工作，全县8847名城镇低保对象全部参加了医疗保险。

8、筹集资金21.14万元，帮助全县国有困难企业和改制破产企业1057名退休人员一次性参加基本医疗保险。

9、筹集城乡医疗救助资金85万元，其中本级财政配套10万元，对605名符合条件对象实施了医疗救助。

10、落实卫生防疫经费33万元、血防经费14万元、艾滋病防治经费8.2万元、结核病防治经费7万元，落实财政卫生补助政策，支持疾病预防控制体系、突发公共卫生事件救助体系的建设，推动全县卫生事业的发展。

婚姻登记工作总结篇3

时光转瞬即逝，紧张充实的一年已经过去了。在这一年里，我在这里工作着、学习着，在实践中不断磨练自己的工作能力，使我的业务水平得到很大的提高。这与领导的帮助和大家的支持是密不可分的，在这里我深表感谢！作为影像中心登记室的一名普通员工，每天就是对着不同的面孔，面带微笑的坐在电脑前机械地重复着简单的操作，不需要很高的技术含量，也不必像其它科室的医生要承担性命之托的巨大压力，这或许也是大家眼中的登记工作吧。其实登记员的工作不只是收单子发报告，保证准确无误就可以了，在任何一家医院，登记处是一个窗口单位，登记员是患者首当其冲要面对的，登记员不仅代表着医院的形象，同时也要时刻维护医院的形象，一个好的登记员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务，对登记满意，对医院满意。下面将我在12年的工作向大家汇报。

收费工在12年这一年里，琐碎的事情很多，我的工作也是像大家想的那样每天在重复着机械的工作，但我没有简单去机械的重复，对待每一个病人我都在努力的做好服务树立良好的窗口形象；同时也在贯彻院内的思想，工作不只是要把表面的东西做好，还要深入到里面去，看到真正的内涵的东西，这样我们才能够提高，才能够把工作真正做好。12年一年的工作已经成为过去，再好的成绩也化为云烟，13年我要更加努力工作：

1、进一步提高服务水平，减少差错，保证服务质量，让病人得到满意，病人的满意就是对我的工作最好的褒奖；

2、严格遵守门诊登记住院登记的各项制度；加强与各个科室的沟通协作，最大限度的利用现有院内资源，服务病人，为医院的发展贡献自己的微薄之力。

最后，我要再次感谢院领导和各位同事在工作和生活中给予我的信任支持和关心帮助，这是对我工作最大的可定和鼓舞，我真诚的表示感谢！在以后工作中的不足之处，恳请领导和同事们给与指正，您的批评与指正是我前进的动力。

婚姻登记工作总结篇4

英语老师个人工作自我总结

我担任初中英语教师已有20多年时间，特别是近两年，我除了英语教学以外，还担任班主任工作。在工作中，我得到了很多经验和教训，同时由于现在带的是毕业班，更加深感责任重大。为了更好地总结经验，吸取教训，使以后的工作能够更加有效、有序地进行，现总结如下：

一、教学方面

我刚刚开始在七年级接手这个班的时候，这个班的学生英语听、说的能力相对较弱，授课采用较深的全英语教学，同学们还不能完全适应。同时，学生比较活跃，上课气氛积极，但中差生占较大多数，尖子生相对较少。因此，我在了解及分析学生实际情况的基础上，因材施教，强化备课效果，强化授课效果，强化教学引导，强化拓展练习，强化作业批改，做到精讲精练、全批全改、学生为主、教师为辅、师生合作、共同发展，取得良好效果。

我一直坚持听评课制度，坚持每周都听一节优质课，参加一次集体备课活动，参加一次讲评课活动。在活动中，我的收获很大，牢固掌握和学习了一些驾驭课堂的技巧和优秀教师的经验，从而更好的.应用于课堂教学，教学成绩一直名列前茅。

因为英语的特殊情况，学生在不断学习中，会出现优差分化现象，差生面扩大，会严重影响班内的学习风气。为此，我制定了具体的计划和目标，对同学进行有计划的辅导。我把同学分为三个组。第一组是有能力提高，但平时不爱动脑筋不爱学习的同学。对这些同学，我采取集体辅导的方式，给他们分配固定任务，不让他们有偷懒的机会，让他们在集体中提高；第二组是肯学，但学习能力不强的同学。对这部分同学我采取适当引导，耐心教导，慢慢提高他们的成绩方法，当然不能操之过急，并且多鼓励，只要他们肯努力，成绩有望提高；第三组是纪律松散，学习不认真，基础又不好的同学。对这部分人我进行课余时间个别辅导。因为这部分同学需要一个安静而又不受干扰的环境，才会静下心来学习。我想只要坚持辅导，这些同学的学习基础和信心会重新建立起来，以后授课的效果就会更好。同时，强化口语练习，对部分不自觉的同学还采取强硬背诵等方式，提高他们的能力。

二、班主任工作

1、制定班级奋斗目标及有实效性的班规，强化管理效果。现在的学生会受到来自不同方面的影响，所以对学生除了班规班纪等的约束外，关爱和适当的善意惩罚也很重要。对一些违反纪律同学适当做出惩罚，我的惩罚措施是：一、书面检讨，做深刻反省；二、罚为班里做件好事；三、期末学习成绩提高。知道内情的同学知道老师在实施惩罚，不知内情的同学则以为这些同学在为班里做好事，一则这些同学的自尊得到了最大限度的保护，二则在班里树立了正气，无形中学生的自我约束力加强，提高了班级凝聚力。

2、抓良好习惯的培养，抓“诚信是无价”、“争当勤俭节约的好少年”“孝心无价”、“从小事做起”、“尊师重教”、“发扬勤学精神”、“杜绝三闲（闲话，闲事，闲思）提高学习效率”、“知识能改变命运”等思想教育，强化德育效果。同时，从学生的实际出发，通过学生的学习、劳动、游戏、生活等各方面，系统地进行深入细致的思想品德教育工作。开展系列活动，丰富班级文化生活。如：利用周末开展生日晚会，观看教育影片，师生茶话会，朗诵比赛，游艺活动，包饺子比赛等，收到了很好的效果。

3、抓班干部队伍建设。为了确定班干部人选，我有意识地通过开展各科活动观察和分析，发展并挑选了一些关心集体、团结同学、作风正派、有一定组织能力、创新精神和奉献精神的学生来担任班干部。当班干部选定后，我便加强培养、教育、既要大胆地放手让他们开展工作，给予他们班干部的权力，又要根据实际对他们加强指导。特别是对班干部的要求更加严格，要求他们以身作则，学习成绩优秀，团结同学、处处起模范带头作用，做老师的得力助手。经过不断的培养和努力，终于提高了学生干部的工作能力，让他们分工协作，使学生自己管理自己，逐渐形成具有本班特色的优良班风。

通过努力，我所教学科成绩一直名列前茅，班级文化建设和班级纪律、卫生及学生精神面貌有了极其明显的改观，我个人也先后在xx年、xx年、xx年被评为**市优秀教师，xx年被评为沧州市优秀教师，并有多篇论文发表。

在以后的工作中，我要继续坚持正确的教育方针，注意工作方法，紧密团结在学校领导的周围，将自己的班主任工作和教学工作提上一个新台阶。

婚姻登记工作总结篇5

xx年县婚姻登记管理中心按照民政部门的工作要求，狠抓工作作风效能建设，大力树立廉洁自律形象，全心全意地为广大结婚登记的青年男女服务，得到了他们的好评，下面是我们一年来的工作总结：

一、履行职责，扎实做好本职工作

(一)严格依法登记。为了保证婚姻登记的质量，在婚姻登记工作中，始终严格按照《婚姻登记条例》及《婚姻登记工作暂行规范》的要求，坚决执行“五不办”：当事人不到法定年龄不办;当事人不到场不办;当事人不履行声明不办;当事人手续不齐或不符不办;当事人无民事行为能力或限制民事行为能力的不办。由于措施得当，全年未发生一起违规登记事件。

(二)积极协助计生、卫生部门开展免费婚前医学检查和免费孕前优生检测工作。为有效控制遗传病的蔓延扩散，深化计划生育优质服务，不断提高我区育龄群众生殖水平，最大限度减少出生缺陷，切实提高出生人口素质，我中心积极协助计生、卫生部门开展“两免”工作，取得实质性成效。1至10月份，参加婚检的对象为3148人，婚检率为69.13%;参加孕检对象为2642人，孕检率达105.05%。

(三)圆满完成“11月11日”婚姻登记工作。xx年11月11日是百年一遇的“世纪光棍节”，被许多新人认定为“史上最佳结婚日”。区婚姻登记中心破例加班开放办公，采取提前网上预约、增加工作人员、延长上班时间等多项保障措施，确保当日婚姻登记工作有条不紊，进展顺利。全天共办理结婚登记180对，创下了单日结婚登记人数新记录。

二、注重自身建设，争创规范满意窗口

(一)婚姻登记信息化建设迈上新台阶。为方便群众办事，从今年4月1日起，区婚姻登记管理中心开通了结婚登记网上预约服务。在市局相关业务处室的.支持和帮助下，升级更新了婚姻登记系统。同时，新配备了两台电脑，普及使用了身份证读卡器等，控制了工作中人为的失误，大大地提高了办证的效率。

(二)婚姻登记档案管理逐步完善。在档案室配备了足够的档案专用柜等设备，并按档案管理的规定配备了防火、防虫、防盗、防霉等器材。特别安排专人利用每周五下午及上班的空隙时间，对历史遗留的档案进行校对输入，使之逐步得到完善。

(三)注重加强窗口队伍建设。经常组织登记员学习党的路线方针政策和国家的法律法规、组织学习上级的文件精神及相关业务知识，努力提高登记员的办事效率和服务质量。对工作中碰到的疑难问题采取集中分析、互相探讨等形式加以解决，从而做到思想素质和业务素质共同进步。

三、规范婚姻服务，积极推进政务公开

在日常工作中坚持“当事人至上，服务为第一”，把当事人“满意不满意”作为衡量婚姻登记工作好坏的标准，从细节处入手，努力实践“以民为本，为民服务”的民政宗旨。在工作过程中无论当事人态度好坏，始终坚持文明用语，坚决杜绝“门难进，脸难看，话难听，事难办”的不良习气，积极倡导“依法办事，公正廉洁，爱岗敬业，文明服务”的行业精神，保证服务对象高兴而来，满意而归。

为了进一步方便群众办事、接受群众监督，我们将婚姻登记的办事程序、提交的材料、不予登记的情况、工作人员照片及职责、收费标准和投诉电话进行了公开。还印制了《结婚登记须知》、《离婚登记须知》、《证件补领须知》和《无婚姻登记记录证明办理须知》对前来咨询的当事人进行一次性告知，得到了办事群众的一致认可与好评。

四、树立廉政意识，提高拒腐防变能力

婚姻登记管理中心全体工作人员能对照党风廉政建设有关要求，时时事事处处对照窗口服务工作规范，审视自己的行为，严格执行廉政准则和各项廉政规定，严格遵守政治纪律、组织纪律、经济纪律、服务纪律，自觉遵守和执行各项管理制度。在实际工作中，做到不义之财不取，不正之风不染，不利之事不做。一年以来全体工作人员没有发生任何吃、拿、卡、要的行为，树立了良好的窗口形象。

婚姻登记工作总结篇6

我做话务员的时间不长，跟许多老手相比，我是一个新手。

但这并不能成为我可以比别人差的理由，相反，越是因为这样，我就更要付出比别人更多的精力和时间来学习，从而跟上大家的步伐。

在刚上xx平台的时候，凭借着自己努力、刻苦、任劳任怨的工作态度，我除熟悉了语音平台的操作和处理流程外，还更深一步地了解到xx设备的整个运作流程，让我在工作时更能得心应手。

然而95598号作为一个群众服务窗口，我作为一名普通的客户服务代表，除了要懂得一些简单的技术和专业知识外，更重要的是需要与客户进行沟通、交流，解答客户的咨询和疑问。

因此，我更需要具备的是掌握全面的业务知识和良好的服务、沟通技巧。

在平时的工作中，对于新下发的各种新业务、新知识、新活动，我都认真学习，充分领会其精神，并且牢记；对于一些基础业务知识，我经常会翻出来看看，做到温故而知新，熟能生巧。

如果说业务知识是做菜的原料的话，那么良好的服务、沟通技巧、就是技艺高超的厨师，只有具备高超的厨艺，才做让原料展现出良好的品质和口味，服务也是同样的道理。

如果没有良好的语言表达能力和沟通能力，知道的再多，掌握的再全面，也只能是茶壶里煮饺子——肚子里有倒不了来。

所以我积极参与组织的各种服务知识培训，通过网上学习相关服务、沟通技巧，并将其运用到服务工作中去。

新系客服。诚信服务，海尔总裁张瑞敏有句名言：在同样的条件下，服务得好可以赢得顾客或“创造”顾客；服务得不好可以失去或“消灭”顾客。

诚信是一种资源，一种资本，是优质服务的灵魂。

我作为客服中心的一名普通员工会更加的做到认真查找差距，同时学习、借鉴其他“满意窗口”的先进经验，取他人之所长补己之短，使在客服中心的我不断茁壮成长。

以“树群众满意窗口号”为旗帜，“您的满意，是我的追求”为行动口号，坚持贯彻“以群众为中心，以市场为导向，以群众满意为目的，把优质服务工作做得有声有色。

自我管理、严格落实树立服务大众、奉献社会的思想，为人民群众办实事、做好事；以客户为中心，不断提高服务质量；保证把“请”、“您好”、“请问有什么可以帮助你”、“请问办什么业务”、“请稍候”、等十九个文明服务日常用语得以运用，严禁使用服务“禁语”；以微笑服务，给客户留下亲切、热情、口气柔和的好印象。

同时，注重各项规章制度的贯彻落实，除抓好学习做到人人知晓熟记在心上，把重点放在落实上。

内强素质，外塑形象，抓好业务技能培训。

为自己适应“服务大格局”的要求，坚持经常性地利用下班后时间组织业务知识学习，开展岗位大练兵活动，不断提高自己业务技能水平。

同时，做好对新同志的“传、帮、带”工作，力求大家共同进步。

自身素质不断提高的同时，也以大家优质的服务树立了优秀的'服务品牌。

在与来电人的开始几分钟交谈中，我聚精会神倾听来电人的信息，保持礼貌态度，提高工作质量。

遇到投诉反馈意见，要清楚来电人的全部要求，准确理解来电人的意思，要抓住问题中心，尽可能避免多讲无关紧要的事并做好相关记录工作方便日后和用户联系，为正常的工作状态保驾护航。

还要做好事后的回访工作，当用户反映表示不满意时，应悉心认真的用户述说，尽可能的替用户排除问题，作到急客户之所急，想客户之所想。

在不断的学习中，我发现自己的生活充实了许多，也精彩了许多，原来那个默默无语的我也变得叽叽喳喳了，以前总被遗忘的我也得到了大家的认同。

但是由于自己性格方面的缺陷，也使我错过了许多机会。

所以在新一天，我要再接再厉，作得更好。

日子过得真快，一眨眼的工夫，我不知不觉已在xx客户服务中心忙忙碌碌的工作了一年多。

回首过去，展望未来，回顾这一年来的点点滴滴，取他山之石，对于我而言，没有最好，只有更好。

婚姻登记工作总结篇7

在区委、区政府和局党委的正确领导下，在上级民政部门的业务指导下，我处坚持以“依法行政、为民服务”为宗旨，不断加强队伍建设，树立窗口单位良好形象，较圆满地完成了各项工作任务，现将上半年的工作情况及下半年的打算汇报如下：

一、基本情况：

20xx年上半年共办理结婚登记2514对，离婚登记1014对，补领婚姻登记证956对，登记合格率100%，无一例违反婚姻登记条例，保质保量地完成了辖区的婚姻登记工作。

二、认真学习宣传十九大精神提高全体职工宪法意识

婚姻登记处充分利用工作间隙时间组织工作人员学习贯彻党的十九大精神，提高职工宪法意识，弘扬宪法精神，维

护宪法权威，以超大led宣传大屏幕为载体，向群众宣传宪法及十九大精神，我处定期组织职工集中学习，使十九大及宪法精神贯彻落实到婚姻登记的各项工作之中。

三、加强机关自身建设，为提供优质服务奠定坚实基础

一是提升硬件设施。婚姻登记处自去年9月份搬迁至xx区政务服务大厅，在设施建设上更加规范，办公服务环境更加优化，现有办公场所更加宽敞、明亮、庄重、整洁、规范。根据标准化建设，设置了结婚登记室、离婚登记室、档案管理室及颁证大厅;划分了填表区、候登区;配备了新的办公桌椅、电脑、打印机、扫描仪、身份证读卡器、激光打印机等设备，有力地提升了婚姻登记工作水平和服务能力，极大地方便了群众办事。今年上半年根据实际，张贴了体现婚姻文化宣传箴言、图画及温馨提示宣传内容，充分体现亲情化和人性化服务。

二是加强业务学习，提升服务水平。加强婚姻登记员教育培训，重点从政策理论、业务技能和工作中遇到的难点及特殊情况等方面着手，每周五下午4点后组织业务学习，归纳总结工作中遇到的特殊情况及解决办法，进行案例讲解和专题研讨，全面提升工作水平。

三是加强便民利民服务措施。在基础设施建设上，登记大厅门口是方便轮椅进出的斜面，为残疾人士提供了贴心的服务。候登大厅设有宣传资料展架、意见箱、饮水机、饮水杯、老花镜等各种便民服务设施。结婚登记大厅的墙上设有超大led宣传大屏幕，位置明显，为向新人们宣传婚姻家庭法律法规、及时告知业务办理流程提供了极大的便利。自20xx年4日1日起免收婚姻登记费以来，前来办证的群众幸福感进一步提升，新人们纷纷为这项福利点赞。

四是加强政务公开，依法行政。为了进一步方便群众办事、接受群众监督，自觉强化工作作风建设，我们更是在明显位置将婚姻登记的办事程序、提交的材料、不予登记的情况、工作人员照片及职责、投诉电话进行了公开。结合实际进一步优化婚姻登记工作流程，并制作“婚姻登记办理流程图”在婚姻登记场所明显位置张贴，免费为当事人提供《结婚登记告知单》、《离婚登记告知单》、《补领婚姻登记证》等各类告知单，对前来咨询的当事人进行一次性告知并填写不予办理告知单，力求为当事人提供高效、快捷的服务，展现出全体人员良好的精神风貌。

五是拓宽服务领域，提供优质服务。针对一些行动确实不便、有实际困难而无法亲自到场办理婚姻登记的老年人、残障人士，登记处提供上门服务。截止目前上门共办理补领结婚证7对。为了更好服务于当事人，区妇幼保健院在婚姻登记处设立了“免费婚检”的宣传窗口，广泛宣传婚前医学检查的重要性，提高其对婚前检查的认识。

四、下半年工作打算

一、严格依据《中华人民共和国婚姻法》、《婚姻登记条例》、《民政部婚姻登记工作暂行规范》及相关政策规定办理婚姻登记，实现婚姻登记“零差错”，维护婚姻当事人的合法权益。

二、加强婚姻登记员的政治素养和职业道德教育，加大政策法规和业务知识培训力度，全面提升登记员的服务能力和服务水平。

三、进一步做好执法依据、工作程序等公开工作;对资料不全的，我们纸质书面一次性告知所缺资料，切实提高婚姻登记工作人员为民、便民、利民的责任感和使命感。

四、继续开展上门服务，为老弱病残等特殊群体开通“绿色通道”，使婚姻服务更加人性化、亲情化;开展婚姻家庭指导工作，为婚姻当事人提供免费婚姻法律咨询等服务;开展颁证服务，增强当事人的婚姻家庭责任感。

五、积极配合卫生部门，做好免费自愿婚前医学检查和优生优育的宣传工作。

六、婚姻服务人性化、亲情化。免费为新人举行时尚典雅的`颁证仪式。建立婚姻家庭辅导室，开展婚姻危机干预和心理咨询服务，对愿意接受服务的夫妻，我们会从专业的角度启发他们认识自己在婚姻中的误区和认知上的偏差，进而挖掘他们自我改变的潜能，建议他们慎重考虑是否暂缓离婚。通过婚姻家庭矛盾调解和心理疏导等方式，使在婚姻家庭当中出现困惑的当事人撤销离婚申请，促进家庭和谐。

七、根据20xx年婚姻管理规范化建设的目标、任务，我们将逐条对照检查，查找现阶段存在的问题和不足，制定出切合可行的规范化建设措施并认真加以整改。