1、配合销售经理完成与用户的技术交流、技术方案宣讲、应用系统演示等工作；
2、配合产品研发部门做好用户沟通、资料共享、技术协调等工作；
3、配合市场部们完成应用系统演示说明、产品宣传资料撰写等工作；
4、配合做好与第三方合作伙伴的技术交流；
5、进行公司产品技术层面的日常服务工作，包括远程或现场解决客户在产品应用上的疑惑和问题；
6、负责对客户的技术培训、系统初始化、数据录入等工作；
7、负责系统日常维护、数据备份和恢复，做好产品技术分析支持工作；
8、发展维护良好的客户关系，参与并执行客户服务计划。
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