商务谈判计划书

　　会议时间：20xx年07月05日

　　会议地点：商务会议中心1号会议

　　主方：

　　客方：

　　总经理：

　　总经理：

　　营销总监：

　　财务总监：

　　采购部：

　　市场部：

　　技术总监：

　　技术总监：

　　谈判具体方案

　　一、谈判双方公司背景：

　　1、甲方公司分析

　　北京益时手表公司是一家以销售高档奢华的手表为主的企业，由于近年来中国的消费水平不断增高，人们对奢侈品的需求越来越高，所以针对人们的需求，北京益时手表公司对瑞士的劳力士手表企业进行了市场调研，中国部分高档消费税的征收也对瑞士手表进入中国市场加大了难度，为降低销售风险，我们将寻求一个有良好基础又有一定市场的产品的企业进行合作。

　　总部客服电话：

　　数码店客服电话：

　　传真：

　　E—mail：

　　总部地址：

　　2、乙方公司分析：

　　瑞士钟表业的经典品牌，“劳力士”公司的前身是“W&D”公司。由德国人汗斯·怀斯道夫与英国人戴维斯于1905年在伦顿合伙经营。1908年，怀斯道夫在瑞士的拉夏德芬注册了“劳力士”商标，“W&D”由此改为“劳力士”。劳力士表最初的标志为一只伸开五指的手掌，它表示该品牌的手表完全是靠手工精雕细琢的。以后才逐渐演变为皇冠的注册商标，以示其在手表领域中的霸主地位。

　　20世纪20年代，劳力士公司全力研制第一只防水手表。1926年，劳力士的防水表正式注册。劳力士手表的设计风格一直本着“庄重，实用，不显浮华”受到各界人士的喜爱首任特别行政区行政长官董建华，长期戴用的也是一只端庄的劳力士钢表。

　　劳力士公司的网站在众多钟表公司网站中属于佼佼者，首页音乐是一首七十年代在美国很流行的老歌，分页面采用潮水声，包含在FLASH中，与劳力士的商业奇迹一样，网站同样显示出优秀商业经营者的风范。

　　劳力士，以庄重，实用，不显浮华的风格广受成功人士喜爱，美国球星奥尼尔曾一次送给队友们24块，特首董建华腕上也是一款端庄典雅的劳力士钢表。“小甜甜”布兰妮曾为其夫购买过一块价值65000英镑的劳力士手表，合人民币约80万元；越南末代皇帝保大戴过的劳力士金表，在日内瓦拍卖会上曾拍到34万20xx瑞士法郎，合人民币200余万元。格林威治型蚝式表是第一块登上珠峰的手表，算是该品牌的入门级产口，售价39300元。

　　劳力士最初使用的标志是一只五指伸开的手掌，寓意其产品完全靠手工精制，后来逐渐演变为现在人们所熟知的皇冠，展现着劳力士在制表业的帝王之气。在国际市场上，一只普通劳力士手表的价位从1000美元到15000美元不等。虽然价格不菲，但人们还是认为物有所值。这不仅由于劳力士的品质精良，而且因为它具有独特的投资价值。劳力士古董表的“抗跌”能力极强，20xx年在日内瓦举行的一次拍卖会上，一只越南末代皇帝保大戴过的1952年款劳力士万年历金表，曾以34、2万瑞士法郎（当时约合23、54万美元）天价拍出。

　　在20世纪的机械表时代，劳力士一直是全球手表业的领头羊。时至今日，超卓的工艺与技术依旧使得劳力士保持着手表业的翘楚地位。目前，劳力士在全球20多个大城市设有分公司，年产量达到约80万只，销售额稳居瑞士钟表业龙头地位。

　　总部客服电话：

　　数码店客服电话：

　　传真：

　　E—mail：

　　总部地址：瑞士

　　二、谈判的主题及内容：

　　1、货物的价格及数量

　　2、货物的包装

　　3、货物的支付方式

　　4、货物的运输及保险

　　三、谈判目标：

　　1、战略目标：在互惠互利的基础上，以适当合理的价格完成此次交易；

　　原因分析：双方都有意建立长期合作关系；

　　2、成交目标：

　　报价：1、劳力士金表潜航者型（SUBMARINER），防水深度超过300米。

　　2、游艇名士型（YACHTMASTER），配有可旋转外圈，方便计算时差。

　　3、格林尼治型（GMTMASTER），其可转动外圈及24小时指针，不仅同时显示两个时区时间，更可将时针移动至另一时区，而毋须移动分针及秒针。

　　4、宇宙计型（COSMOGRAPH），为一款多功能手表，能满足工程、运动及商业等多种需要。

　　交货期：1个月后，即20xx年8月25日；

　　优惠待遇：在同等条件下优先供货；

　　底线：保证我公司有20%左右的盈利空间；

　　四、谈判形式分析：

　　（一）我方优势分析：

　　我方利益：要求对方尽多的降低价格和相关优惠条件

　　我方优势：潜在市场广阔，消费需求大

　　（二）、我方劣势分析：

　　我方劣势：初次订货数量比较少。支付方式。

　　（三）、我方人员分析；

　　总经理：洞察力强，看问题比较冷静，擅长沟通谈判艺术，本次谈判的主要对手和关键人物。

　　营销总监：注重细节，性格开朗，我公司的核心人物之一，具备较强的销售经验。

　　采购部：办事认真负责，有较强的逻辑分析能力，具备较高的管理财务素质。

　　心思细腻，熟悉国内外相关法律程序，有利于双方合同的规范签署

　　技术总监：综合能力强，性格外向，处事冷静，公关能力强。

　　（四）、客方优势分析：

　　客方利益：客方是手表生产商，要求尽早付款，力求建立双方长期合作关系；

　　客方优势：其公司拥有大量的客户资源，产品质量高，具有世界影响力，竞争力极强。

　　（五）、客方劣势分析：

　　客方劣势：受金融危机影响，手表销售业绩一般，在中国市场份额一直很小。

　　（六）、客方人员分析：

　　总经理：统筹全局能力强，思维严密，亲和力强，头脑灵活，是一位合格的将才。

　　财务总监：熟悉汽车行业，市场经验丰富，看问题善于抓住本质

　　市场部：性格友好，在气氛紧张的时候缓解紧张局面，遇事冷静。

　　办事果断干练，言辞犀利，雷厉风行，典型的女强人风格，遇事不冷静。

　　技术总监：了解同类产品竞争对手现状，可以为总经理提供适当的建议，合格的副手，谈判成功的关键人物之一。

　　五、相关产品的资料收集：

　　附：手表公司对瑞士手表出口市场的调研报告

　　目录

　　一、摘要

　　二、背景介绍

　　三、调查采取的步骤和方法

　　四、调研情况介绍

　　五、调研分析，结论及建议

　　六、说明

　　七、调研报告附录

　　一、摘要

　　通过对中国手表市场规模及特色的调查进一步了解了手表流行的趋势，并进一步探讨应当采取怎样的市场营销组合进入目前市场。

　　二、背景介绍

　　北京益时手表公司是一家以销售高档手表为主的企业，由于近年来中国的消费水平的增高，人们对手表的价值及档次的要求越来越高，所以针对人们的需求，北京益时手表公司对瑞士的劳力士手表企业进行了市场调研，中国部分高档消费税的征收也对瑞士手表进入中国市场加大了难度，为求可以使降低销售风险，我们将寻求一个有良好基础又有一定市场的产品的企业进行合作。

　　三、调查采取的步骤和方法

　　调查的具体实施步骤如下：

　　1、对瑞士国内的手表市场进行实地考察，评估手表的市场需求量及其种类和价格

　　2、在国际市场上对瑞士手表的市场进行考察，评估瑞士手表在国际市场的影响力：

　　（1）在互联网上搜取最新子信息

　　（2）找去各类书籍及报纸

　　采用方法：实地考察相结合的调研方法

　　四、调研情况介绍

　　1、市场规模及特色

　　（1）随着生活水平的提高，人们对手表的需求已不仅限于平时即时的需求，而是集计时，多功能，时尚，价值，身份于一体。近几年，中国的手表年销量达到5500万至66000万只水平，不过，中国目前平均每年每百人购买5只手表的消费水平较发达国家平均每百人年消费23只或较一般发展中国家每百人年消费12只得水平相距甚远，因此应当还有相当大的发展潜力。

　　（2）中国的手表市场可划分为中高及低档，而中高档手表多为进口品牌，随着人们越来越重视手表的装饰作用，有些消费者宁愿花一些钱购买防震，防水等性能较好的中高档手表，因此，近年进口表如【梅花】【天梭】【英纳格】等销售呈现上升趋势。其次款式新颖，质量稳定，价格适中的国内著名品牌【飞亚达】【罗西尼】等都深受消费者欢迎。

　　（3）而低档手表如电子手表的销售比较稳定，由于物美价廉受到学生及低收入者的青睐

　　（4）经典款式表如【劳力士】【欧米茄】则以高贵，典雅的风格为主，成为注重身份，仪表的儒雅人士和老板人现实文化品位，社会地位的有效装饰品

　　2、流行趋势

　　（1）目前来说，不同地区所流行的手表各有不同，东北地区的流行【雷达】及【米茄】，南方则流行【帝驼】及【劳力士】，中部则流行【天梭】及【浪琴】，在售价方面，一些高达10万至30万元的【劳力士】都有其市场。

　　（2）至于款式方面，机械盖表日益收到重视。由于消费者认为是硬表虽然方便，但却呆板，所以在用‘表’的层次获得满足后，便开始向‘玩表’的阶段迈进。

　　（3）男用手表的自动机蕊将会成为主流

　　（4）秒表功能的手表将大幅增加

　　（5）不绣钢运动款式，防古款式系列表再次受到消费者的青睐，而手表的尺寸越来越大，洒桶形手表将大受欢迎

　　（6）卡通表不仅受到小朋友的喜爱，越来月多的年轻人也开始对之钟情

　　五、分析结论与建议

　　分析以上调研结果，我们很容易得出如下结论：

　　（1）中国手表市场销售前景看好

　　（2）劳力士手表无论是款式，质量，档次上在中国的销售前景都是很的

　　综上提出以下几条建议：

　　（1）按照消费者需求生产不同款式的手表

　　（2）市场价格应适当，大多数消费者容易接受的价格即可

　　六、说明

　　由于时间，调查人数，调查地点，国外环境因素，资金等，会使调研结果有一定的误差。对于这一点，特此加以说明

　　七、谈判的方法及策略：

　　（一）开局：

　　因为这是双方第一次业务往来，应力争营造一个友好、真诚的气氛，以淡化和消除双方的陌生感，以及由此带来的防备甚至略含敌对的心理，为实质性谈判奠定良好的基础。

　　方案一：情感交流式开局策略：通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣，把对方引入较融洽的谈判气氛中。

　　方案二：采取一致式开局策略：以协商、肯定的语言进行陈述，使对方对己方产生好感，产生双方对谈判的理解充满“一致性”的感觉，从而使谈判双方在友好、愉快的气氛中展开谈判工作。

　　（二）中期阶段：

　　1、唱红白脸策略：由两名谈判成员其中一名充当红脸，一名充当白脸辅助协议的谈成，适时将谈判话题从价格上转移至交货期及长远利益上来，把握住谈判的节奏和进程，从而占据主动；

　　2、层层推进，步步为营策略：有技巧地提出我方预期利益，先易后难，步步为营地争取利益；

　　3、把握让步原则：明确我方核心利益所在，实行以退为进策略，退一步进两步，做到迂回补偿，充分利用手中筹码，适当时可以退让赔款金额来换取其它更大利益；

　　4、突出优势：以资料作支撑，以理服人，强调与我方协议成功给对方带来的利益，同时软硬兼施，暗示对方若与我方协议失败将会有巨大损失；

　　5、货比三家策略：利用同行业竞争对手的不可相比性来与正在进行的谈判进行场外对比，给对手造成同一产品的压力，让其能够做出相应的让步；

　　6、打破僵局策略：合理利用休息时间，首先冷静分析僵局原因，再运用把握肯定对方形式，否定对方实质的方法解除僵局，适时用声东击西、角色互换策略，打破僵局；

　　（三）休局阶段：

　　如有必要，根据实际情况对原有方案进行调整。

　　（四）最后谈判阶段：

　　1、最后通牒策略：适时运用折中调和策略，把握严格把握最后让步的幅度，在适宜的时机提出最终报价；

　　2、埋下契机：在谈判中形成一体化谈判，以期建立长期合作关系；

　　3、达成协议：明确最终谈判结果，出示会议记录和合同范本，对方确认，确定正式签订合同时间；

　　八、谈判的风险及效果预测：

　　谈判风险：

　　1、对方使用权力有限策略，声称金额的，拒绝我方的提议。

　　应对方案：了解对方权限情况，“白脸”据理力争，适当运用制造缰局策略，“红脸”再以暗示的方式揭露对方的权限策略，并运用迂回补偿的技巧，来突破僵局；或用声东击西策略。

　　2、对方使用借题发挥策略，对我对我晚抓住不放。

　　应对方案：避免不必要的解释，可转移话题，必要时可指出对方的策略本质，双方以长期合作为目标，不能因小失大。

　　九：谈判预算费用

　　A、车费：5000

　　B、住宿费：7000C、饮食费：9000

　　D、电话费：20xxE、旅游礼品费用：3000

　　合计：26000

　　十、谈判议程：

　　（1）双方进场

　　（2）介绍本次会议安排与与会人员

　　（3）正式进入谈判

　　A：介绍本次谈判的商品型号，数量等情况。

　　B：递交并讨论销售协议。

　　C：协商一致货物的结算时间及方式。

　　D：协商一致定金的支付，违约的赔偿办法及法律责任。

　　（4）达成协议

　　（5）签订协议

　　（6）握手祝贺谈判成功，拍照留念。

　　拓展阅读：商务谈判技巧与策略

　　1、确定谈判态度

　　在商业活动中面对的谈判对象多种多样，我们不能拿出同一样的态度对待所有谈判。我们需要根据谈判对象与谈判结果的重要程度来决定谈判时所要采取的态度。

　　如果谈判对象对企业很重要，比如长期合作的大客户，而此次谈判的内容与结果对公司并非很重要，那么就可以抱有让步的心态进行谈判，即在企业没有太大损失与影响的情况下满足对方，这样对于以后的合作会更加有力。

　　如果谈判对象对企业很重要，而谈判的结果对企业同样重要，那么就抱持一种友好合作的心态，尽可能达到双赢，将双方的矛盾转向第三方，比如市场区域的划分出现矛盾，那么可以建议双方一起或协助对方去开发新的市场，扩大区域面积，，将谈判的对立竞争转化为携手竞合。

　　如果谈判对象对企业不重要，谈判结果对企业也是无足轻重，可有可无，那么就可以轻松上阵，不要把太多精力消耗在这样的谈判上，甚至可以取消这样的.谈判。

　　如果谈判对象对企业不重要，但谈判结果对企业非常重要，那么就以积极竞争的态度参与谈判，不用考虑谈判对手，完全以最佳谈判结果为导向。

　　2、充分了解谈判对手

　　正所谓，知己知彼，百战不殆，在商务谈判中这一点尤为重要，对对手的了解越多，越能把握谈判的主动权，就好像我们预先知道了招标的底价一样，自然成本最低，成功的几率最高。

　　了解对手时不仅要了解对方的谈判目的、心里底线等，还要了解对方公司经营情况、行业情况、谈判人员的性格、对方公司的文化、谈判对手的习惯与禁忌等。这样便可以避免很多因文化、生活习惯等方面的矛盾，对谈判产生额外的障碍。还有一个非常重要的因素需要了解并掌握，那就是其它竞争对手的情况。

　　比如，一场采购谈判，我们作为供货商，要了解其他可能和我们谈判的采购商进行合作的供货商的情况，还有其他可能和自己合作的其它采购商的情况，这样就可以适时给出相较其他供货商略微优惠一点的合作方式，那么将很容易达成协议。如果对手提出更加苛刻的要求，我们也就可以把其他采购商的信息拿出来，让对手知道，我们是知道底细的，同时暗示，我们有很多合作的选择。反之，我们作为采购商，也可以采用同样的反向策略。

　　3、准备多套谈判方案

　　谈判双方最初各自拿出的方案都是对自己非常有利的，而双方又都希望通过谈判获得更多的利益，因此，谈判结果肯定不会是双方最初拿出的那套方案，而是经过双方协商、妥协、变通后的结果。

　　在双方你推我拉的过程中常常容易迷失了最初的意愿，或被对方带入误区，此时最好的办法就是多准备几套谈判方案，先拿出最有利的方案，没达成协议就拿出其次的方案，还没有达成协议就拿出再次一等的方案，即使我们不主动拿出这些方案，但是心中可以做到有数，知道向对方的妥协是否偏移了最初自己设定的框架，这样就不会出现谈判结束后，仔细思考才发现，自己的让步已经超过了预计承受的范围。

　　4、建立融洽的谈判气氛

　　在谈判之初，最好先找到一些双方观点一致的地方并表述出来，给对方留下一种彼此更像合作伙伴的潜意识。这样接下来的谈判就容易朝着一个达成共识的方向进展，而不是剑拔弩张的对抗。当遇到僵持时也可以拿出双方的共识来增强彼此的信心，化解分歧。

　　也可以向对方提供一些其感兴趣的商业信息，或对一些不是很重要的问题进行简单的探讨，达成共识后双方的心里就会发生奇妙的改变。

商务谈判计划书

　　一活动前言

　　对于当代大学生来说，在刻苦学习专业知识的同时，应不断提高综合素质和知识运用的能力。而商务谈判无疑就是一个很好的方式。再从国际大背景来看20某某年的金融危机的冲击，各国各企业之间为了最大维护自身利益的商务谈判也愈显重要。如何在商务谈判中抓住主动权已俨然成为各种经济业务的重点。而且在世界经济国家中占有重要角色的我国，与其他国家的经济往来也日益密切，如何在商务谈判中取得主动权变得尤为重要。而本次竞赛旨在运用模拟的商务谈判来提高我们大学生的实践能力与对专业知识的认知运用程度，提高大学生职业素质的培养，为以后职业生涯的成功做好铺垫。

　　二大赛背景

　　自20某某年中国加入WTO已经有10个年头了，市场经济已经逐步完善，各种国内外经济往来也日益频繁，商情、商机、商战已经成为企业经营、发展、合作与销售中不可忽视的重要内容。兼备有理论、应用、操作技能的商务人才已安然成为各大企业竞相追逐的对象。

　　随着世界经济的发展，特别是经济全球化的日益加深，各国间的经济联系日益加强，商务往来早已不鲜见，商务谈判更是成为企业发展过程中必须面对的问题。

　　商务谈判识当事人之间为实现一定经济目的、明确相互义务关系进行协商的行为。认真研究谈判是取得成功的保证。商务谈判时一项及性、技术性、艺术性于一体的社会经济活动。而成功的商务谈判更是实现企业利益及达到双赢的关键。因而必要的商务谈判理论技巧可以是商务人员从容面对商务谈判活动，提高应变能力，增强社会适应性，提升个人气质、风度和魅力，使自己成为更有价值和竞争力的商务人才。在经济全球化日益加速的大背景下，必要的商务谈判理论和技巧越来越成为商务人员必备的利器。

　　三可行性分析

　　优势分析：

　　1)符合市场经济的需要与要求。培养有市场意识的人才。

　　2)根据我国高校大学生普遍缺乏实践知识的现状，此次大赛的宗旨与我国高校教育改革的初衷相符合，为提高大学生实践能力而努力。

　　3)附和经济与管理的理念，符合经管系学生的知识需要。

　　4)作为已经成功举办过一届商务谈判活动的我们，有了一定的经验积累，并且此次又有学生会就业创业部的加入，共同举办，更能夸大其活动的影响力。

　　5)本次大赛主要面向大一新生，所以能给已学习半年相关经济知识的大一新生熟悉相关专业知识的机会，与展示自己的平台。

　　6)经管系工管论坛和就业创业部正处在不断发展与成熟的阶段，有足够的活力于激情来举办此次活动，调动大家的积极性。

　　7)就业创业部的加入为我们带来了新鲜的活力，和学生会的合作有利于扩展活动的影响力，在活动场地的选择上我们也更有优势。

　　8)经费方面：由于这次面向全系的商务谈判是个学术性为主的活动，经费方面开支不大，并加上工管论坛在上学期有一定的积累，不用花费过多精力在经费方面，有更多充足的时间和精力把此次活动举办成功。

　　劣势分析：

　　1)我们学校的硬件设施不佳，比赛场地有一定。

　　2)对我们大一学生来说，经济来源有限，商务服装准备上存在一定困难。

　　3)我们位于南校区，与新校区的距离较远，不便进一步扩大大赛影响力。

　　4)时间比较紧凑，五月学校活动较多，可能发生冲突。

　　5)大一学生比较缺乏商务谈判相关知识和经验。

　　总结：关于此次商务谈判大赛的举行毋庸置疑利大于弊，而且面对我们的不足都是能克服的客观条件，所以我们相信只要我们有足够的激情与充分的准备一定能将此次大赛举行成功。

　　四大赛口号

　　感悟商务谈判，领略商务风采，唇舌战中迸发智慧与理性的源泉。

　　五大赛简介

　　本次商务谈判哟湖南工学院经管系主办，湖南工学院工管论坛和学生会就业创业部承办及具体执行。

　　此次活动面向湖南工学院经管系全体学生，尤其是精通经济管理理论及其实践的学生。本次大赛旨在密切结合我国企业商务活动的实际，对现代商务谈判礼仪和谈判有关理论和特点的实战演练。通过本次活动，可以使学生初步掌握商务谈判的基本理论，运用商务谈判的常用技巧，熟悉商务谈判的各个环节，具备商务谈判能力并拓展商务视野，增强社会适应能力，成为高素质人才。

　　经管精英云集，专业老师莅临，工管论坛和就业创业部将本着精益求精的理念，竭诚打造一个传播世贸知识，传递经济动态的精彩平台。

　　六大赛宗旨

　　加强经管系学生的理论知识运用能力，是同学们通过此次活动了解商务谈判的基本知识与技巧。并且利用此次大赛加强各专业各班级，各社团之间的交流。为社团与学生会开辟一种新的合作方式，扩大我校影响力，也进一步弘扬与发展湖南工学院的社团文化。

　　七筹备工作

　　1、活动时间：4月23日---5月12日

　　2、活动地点：T型教室、四楼教室

　　3、前期准备：

　　(1)宣传工作大致分为以下四项：

　　一4月21日张贴海报POP宣传商务谈判有关事宜，号召全系所有同学积极参与或者观看比赛，并利用广播站宣布商务谈判的有关信息。

　　二4月22日召开论坛大会，号召论坛所有成员积极配合好宣传与动员工作，且当晚到各班上进行宣传。

　　三4月26日至27日向全校各大协会发出邀请，共同参与到活动中，并请其主要负责人担任评委或嘉宾。其中报名方式是班级组队报名，每队三人。宣传时要尽量详细，针对商务模拟谈判的内容、范围、注意事项与报名方式等进行说明。

　　宣传细则：

　　板报：前期宣传(4月21日)后期总结(五一后)共2张

　　宣传海报;全体大会(4月22日)全系宣传(22号)报名截止(23号)

　　初赛(28号29号)

　　中期宣传(公布复赛名单与时间30号)

　　复赛(5月7号)

　　后期宣传(公布决赛名单与时间五一后)：POP海报：表演赛(4月23日，吸引观众)

　　决赛(五一后公布某某巅峰对决)

　　每宣传一次用三张海报，宣传海报共12张，POP海报共6张

　　宣传资料：6张POP海报纸，6张板报纸，25张宣传红纸

　　吹塑纸：粉红色2张，蓝色1张，深红色1张

　　彩笔一盒

　　活动流程表打印(包括赛制规则，共20个班每班2张，共40张)

　　宣传小纸条(共六组，6张小纸，2张大纸)

　　到班宣传人员安排：

　　工本1-4班：人事部全体成员

　　国贸1-3班：公关策划部全体成员

　　国贸4-6班：宣传部全体成员

　　电商班：办公室全体成员

　　会计1-4班：财务部全体成员

　　会计5-8班：秘书处全体成员

　　(2)报名联络指导工作：

　　①4月23日晚在T2针对参赛队伍进行一次商务模拟谈判的演示，并邀请评委点评。谈判完毕后请评委对商务模拟谈判进行相关讲座，说明商务谈判中一些礼仪与策略方面的知识，以及让同学们更充分的理解这次活动。

　　演示赛基本流程：

　　时间、地点：4月23日19：0020：00;T2

　　1.相关知识讲座

　　2.主持人开场白以及简单介绍本次活动

　　3.演示赛开始

　　4.评委简单点评以及关于商务谈判相关知识讲解

　　5.现场提问

　　6演示赛结束，

　　②报名时间从4月20日起至4月23日截止，并于演示赛后进行抽签分组，告诉题目。

　　③从24号晚上起即与参赛选手保持联系，及时告知比赛时间，场地及有可能的变动。

　　(3)场地安排和申请

　　注：在比赛前提前预知T型教室利用情况，防止与上课、或其他协会组织活动在场地上起冲突。初赛由于队伍可能较多，所以设立在教学楼举行。

　　1活动中期的开展：

　　中期开展阶段需要与各队伍选手保持联系，在每场比赛开始与结束时都要及时发布并更新海报，以确保比赛进行的完整性。这个阶段，需要确认好各位评委嘉宾时间安排上的可能性，再做出合理安排。

　　2后期收尾

　　结尾工作如下：

　　①宣传部针对此次活动进行后续报道与总结

　　②财务部针对经费开销进行清算，核实与总结。

　　③人事部对论坛成员的表现进行考查，并针对表现优秀者予以表彰。

　　④网络小组及时对此次活动进行博客更新。

　　⑤FBA内部召开总结大会且各部门对活动写出总结报告。

　　八活动流程

　　一、第一阶段初赛

　　时间：4月28日、29日晚6：309：30

　　地点：教学楼(分三个比赛场地，每晚六场比赛)

　　前期准备：1.海报宣传。

　　2.比赛会场的提前布置，道具的准备(计时牌、评分单，布置现场所需材料)。

　　3.23日晚上4示范赛上，通知各班代表抽签选题分组，初赛共10组20支队伍。

　　比赛现场：1.比赛时间设为45分钟，可视具体情况延时，最多五分钟。

　　2.每个队伍由三名成员组成，其主要职位分别为总经理、销售总监、财务总监。

　　3.比赛结果当场宣布，复赛内容另行通知，请晋级队伍注意海报通知。

　　比赛晋级：初赛共20支队伍，12支队伍晋级复赛。

　　二、第二阶段复赛

　　复赛时间：5月7日晚6：309：30

　　复赛地点：教学楼(分三个比赛场地，每晚两场比赛)

　　前期准备：

　　15月4号白天，利用海报，公布进入复赛的队伍及复赛时间地点，评委的名单。

　　25月4号白天，准备好比赛的道具(计时牌、评分单，布置现场所需材料等)。

　　35月4日晚上，各队代表以抽签方式抽取题目和谈判对手。抽签条如下：

　　A.题目B.题目C.题目D.题目E.题目F.题目

　　比赛现场：1.会场需在比赛前30分钟布置完毕。

　　2.各队伍应提前20分钟到场。

　　3.比赛时间设为45分钟，可视具体情况延时，最多五分钟。

　　4.每个队伍由三名成员组成，其主要职位分别为总经理、销售总监、财务总监。

　　5.比赛结果当场宣布，决赛内容另行通知，请晋级队伍注意海报通知。

　　比赛晋级：复赛共12支队伍，4支队伍晋级决赛。

　　三、第三阶段决赛

　　时间：5月11日晚6：309：30

　　地点：T型教室(一个场地，两场比赛，分两次进行)。

　　前期准备：1.5月8日白天，利用海报，公布进入决赛的队伍以及决赛时间，地点。

　　2.5月8号白天，利用海报，公布进入复赛的团队及复赛时间地点，评委的名单。

　　35月8号白天，准备好比赛的道具(计时牌、评分单，布置现场所需材料等)。

　　45月8日晚上，各队伍以抽签的方式抽取谈判场次和题目，抽签方式如下：

　　A.第一场甲方B.第一场乙方C.第二场甲方D.第二场乙方。(再由第一场、第二场代表上来抽取题目)

　　决赛现场：1.会场准备人员需在第八节下课后去布置会场(气球装饰，音响设备，黑板等)，需在6点半之前完毕。

　　2.各队伍应提前20分钟到场。

　　3.谈判时间设为45分钟，可视具体情况延时，最多五分钟。第一场结束前五分钟，第二组选手到前台候场。

　　4.每个队伍由三名成员组成，其主要职位分别为总经理、销售总监、财务总监。

　　5.比赛结束，主持人宣布大赛冠军、亚军、季军获选队伍名单。

　　6.由嘉宾颁奖，工作人员摄影留念。

　　7.理事长做总结词，宣布此次商务谈判结束。

　　8会后整理：留下部分工作人员整理会场。

　　九.比赛流程

　　(一)背对背演讲(6分)：每方3分钟，一方首先上场(另一方回避)利用演讲的形式向观众和评委充分展示己方对谈判的前期调查结论，谈判案例例题的理解，切入点，策略。一方演讲之后退场回避，另一方上场演讲。演讲要求：介绍队名、所在学校专业、队员构成，初步展示和分析己方的优劣势，阐述本方谈判可接受的条件底线和希望达到的目标，介绍战略安排及使用战术。

　　(二)开局(10分)：双方面对面，一方发言时，另一方不能抢话，可以有一位选手也可以多位合作，向对方介绍己方的谈判条件，试探对方的谈判条件和目标，最好能获得对方的关键性信息，发言时，可以展示支持本方观点的数据、图表、道具和PPT等。

　　(三)中期阶段(20分)：此阶段为谈判的主体阶段，双方随意发言，但要注意礼节。双方在此阶段应该对关键性问题进行深入谈判，使用各种策略和技巧，寻找对方的不合理方面以及要求对方让步的方面进行谈判，不得纠缠与议题无关的话题。

　　(四)休局(6分)：1、谈判过程暂停，双方总结前面的谈判成果，队内讨论对方的条件，己方的底线和可以讨价还价的空间，有必要的话，修改原定计划。(3分。

　　2、局中点评：一位评委对双方前期表现分别进行点评，提示双方应采用的策略，提出1、2个问题让观众思考，为结尾留悬念。

　　(五)最后阶段(10分)：此阶段为谈判的冲刺阶段，双方回到谈判桌进行最后交锋，必须达成交易，在最后阶段尽量为己方争取最大利益，结果应保持长期合作关系，道别应符合商业礼节。

　　(六)加时赛(5分)：若双方在冲刺阶段没有达成交易，则休息一分钟后进入加时赛，必须达成交易，但进入加时赛的两队都会因拖延时间扣分。

　　(七)评委点评(5分)

　　十.评分细则

　　比赛采取100分制原则

　　①队名，口号，商务礼仪，气势(20分)

　　②临场发挥，思维敏捷(30分)

　　③整个过程中表现出的团队默契，语言的得体(20分)

　　④最终氛围，谈判技巧(20分)

　　⑤着装得体正式(10分)

　　附：评分中采取去掉一个最高分，一个最低分的原则，力求公平公正

　　商务礼仪

　　临场发挥

　　团队默契

　　谈判技巧

　　着装得体

　　某某某

　　某某某

　　某某某

　　十一人员安排

　　1活动顾问：何芳明、张雪瓶、张釉

　　2活动总负责：李晶、黄丽清

　　3主持人：(活动的主持与现场气氛的带动)

　　A示范赛：罗禅、谭志伟

　　B初赛：(4月28、29号)：

　　场地一：谭志伟

　　场地二：张秀芳

　　场地三：罗禅

　　C复赛：(5月6、7号)

　　场地一：张秀芳

　　场地二：谭志伟

　　场地三：李炜华

　　D决赛：(5月10号)：待定

　　4计时组、统分组：(每场、每阶段的计时)

　　A示范赛：黄婷、周婷婷

　　B初赛：场地一：杜云、刘艳

　　场地二：郭小聪、邓志林

　　场地三：伍磊、林志忠

　　C复赛：场地一：刘大飞、何乐龙

　　场地二：殷利、朱广林

　　场地三：林双莉、吴乔辉

　　D决赛：孔乾锐、邓志林

　　5临时小组：(负责突发事件的处理)

　　A示范赛：唐强、孙凯

　　B初赛：(28、29号)：

　　场地一：范书晗、刘帅

　　场地二：王好、赵碧兰

　　场地三：李晶、黄丽清

　　C复赛：场地一：王好、黄婷

　　场地二：郭小聪、杜云

　　场地三：李晶、梁栋

　　D决赛：苏梅、黄丽清

　　6后勤组：(场地的布置及清理工作)

　　A示范赛：郭红杏、魏茜、杨小林

　　B初赛：场地一：苏梅、唐强、孙凯

　　场地二：朱广林、殷利

　　场地三：孔乾锐、林双莉

　　C复赛：场地一：郭红杏、邓志林、孔乾锐

　　场地二：魏茜、杨小玲、刘艳

　　场地三：黄丽清、伍磊

　　D决赛：周婷婷、赵碧兰、黄婷

　　7礼仪组：(负责迎宾)

　　A示范赛：蔡慧、张秀芳

　　B初赛：场地一：魏茜、郭红杏

　　场地二：杨小玲、赵碧兰

　　场地三：杜云、周婷婷

　　C复赛：场地一：周婷婷、王好

　　场地二：赵碧兰、杜云

　　场地三：苏梅、林双莉

　　C决赛：罗禅、蔡慧

　　8秩序维护：(维护现场秩序，保持谈判的安定环境)

　　A示范赛：吴乔辉、刘大飞、邓志林、孔乾锐

　　B初赛：场地一：李炜华、唐强、孙凯

　　场地二：梁栋、朱广林、殷利

　　场地三：邓朝辉、孔乾锐、林双莉

　　C复赛：场地一：林志忠、邓志林、孔乾锐

　　场地二：孙凯、刘艳、魏茜

　　场地三：唐强、黄丽清、伍磊

　　D决赛：何乐龙、刘大飞、郭小聪

　　9外联组：秘书处及实践部全体成员(负责选手的联系与通知、评委及主持人安排、场地的申请)

　　10宣传组：宣传部全体成员(负责三次赛次的海报张贴、通知及后续报道)

　　11题目组：办公室及财务部全体成员(负责大赛的题目收集与整理)

　　12指导小组：由学长确定人员(负责商务谈判的全程指导)

　　十二评委嘉宾

　　A示范赛：何芳明、张釉、阳佩

　　B初赛：场地一：何芳明、毛玲姿、何志峰

　　场地二：张釉、刘娉婷、卢平

　　场地三：张雪瓶、阳佩、黄立宇

　　C复赛：场地一：曹露群、钟晓洁、范进

　　场地二：何芳明、张雪瓶、社团部副

　　场地三：卢平、毛玲姿、外联部副

　　D决赛：何芳明、张釉、何志峰、张雪瓶

　　十三奖项设立

　　1冠军、亚军、季军

　　2优秀团队

　　3最佳谈判手

　　4最佳组织奖

　　十四经费预算：

　　1、奖品费用

　　冠军价值两百

　　亚军价值一百

　　季军价值八十

　　优秀团队价值五十

　　最佳谈判手价值三十

　　最佳组织奖价值二十

　　荣誉证书3某13=39元

　　2、宣传费用

　　海报0.35某40=14元

　　宣传纸(A4打印)：100某0.2=20元

　　卡纸(POP)2某5=10元

　　笔2元

　　德芙巧克力20元、苹果50元

　　3、其它支出

　　矿泉水1.5某20=30元

　　杂费10元

　　总计：675元

　　十五注意事项

　　1、若在比赛当天，有队伍成员缺席20分钟以上者，则视为自动弃权，另一方赢得该场比赛的胜利，比赛继续进行。若某队伍有成员迟到10分钟以上，则由主持人宣布本场比赛推迟，下场比赛提前进行，待迟到的参赛者到来后再进行比赛，若比赛中参赛者20分钟后仍未到达现场，则由主持人宣布此队弃权。

　　2、若在比赛中场面失控，例如一方参赛者语言不得体情绪过于激动，出现谩骂现象者，主持人应立即出面调解，礼仪组协助协调参赛双方冷静下来。再如出现冷场等情况时，主持人须把握好尺度，及时缓和气氛。

　　3、若决赛当天出现停电或主持人话筒音响效果不好情况时，10分钟内不能解决问题则宣布推迟比赛，若20分钟仍不能解决，则宣布取消当天比赛，推迟到下一天。

　　4、若比赛当天会场喧哗，则由工管论坛所有成员一起协调并维护好当天场地的氛围并负责赛后的后勤工作。

　　5、若批的教室出现了问题，要准备其他的教室以备用或者推迟到下一天。

　　6、成立一个突发事件处理小组，协调活动进行。

　　策划方：湖南工学院工管论坛与学生会就业创业部

商务谈判计划书

　　一、活动前言：

　　为了让我校大学生更多的了解商务贸易知识，决定4-5月举办第二届模拟商务谈判大赛，湖北科技职业学院商务协会负责承办，作为湖北科技职业学院科技文化节技能竞赛的一个重要项目，提高同学们商务谈判的知识和运用能力，促进商务能力和创业能力的提高。为更好地开展本次大赛，制订本计划。

　　二、活动主旨：

　　本活动极大地营造商业谈判气氛，提高全院师生对商务谈判的能力，加强理论联系实际，充分展现湖北科技职业学院学子的智慧和风采,为学院培养和选拔商业人才，使商务谈判大赛成为学院品牌活动。

　　三、活动意义：

　　商务谈判大赛的开展，将带动学院学生学习商务贸易知识的积极性。为培养高素质的商务技能型人才打下基础，有利于学生将自己的学习和商务实践结合起来，同时为将来的就业或进一步学习提供了一次实践和煅炼的机会，有利于全面提升学生应对市场竞争的能力。

　　四、活动简介：

　　(一)活动主题：薪火相传，商务新风

　　(二)活动时间：20__年04月09日—20__年05月27日

　　(三)活动地点：预赛的地点为5号楼教室，决赛地点为商务协会办公室

　　(四)活动对象：经济贸易系14级国际贸易专业、14级电子商务专业、14级商务英语专业全体学生。

　　(五)主办单位：湖北科技职业学院经济贸易系

　　(六)承办单位：湖北科技职业学院商务协会

　　(七)赞助单位：***、我爱竞赛网

　　五、活动内容：

　　分为初赛、复赛、决赛三个阶段。

　　(一)初赛阶段

　　1、以团队为单位参加比赛，每个团总支要求派出一支6人组成团队参加初赛。初赛提交作品——“商务谈判企划书”。作品要求有电子版及文本版。

　　2、比赛方式：抽签选择对手。让参赛队伍根据所策划出来的企划书、PPT进行为时10分钟的讲解，和对手的谈判(10分钟)

　　(二)复赛阶段

　　1、经评审委员会评选出的初赛晋级队参加复赛。复赛采取淘汰赛

　　形式，进入复赛的队伍在初赛结果出来时，现场抽取复赛题目和对手。一个星期时间准备复赛工作。

　　2、复赛要求： 每个参赛队伍根据所抽取的题目和对手，在规定的30分钟

　　内与对手进行现场商业谈判。

　　(三)决赛阶段

　　1、经由评审委员会评审通过的4支复赛队伍，于20__年05月15日参加决赛。

　　决赛内容分为现场商业谈判(60%)、合作性灵活谈判(40%)2个部分。

　　2、现场商业谈判过程由决赛队伍根据之前所抽取题目和对手进行。合作

　　性灵活谈判策划题目现场抽取，由两个团队分别抽出3人组合为一支6人队伍与另一支队伍进行谈判。

　　(四)评比方式

　　1、商务谈判大赛初赛、复赛操作方法：

　　大赛评委会针对初赛参赛作品，再根据参赛团队的解释表现进行认真评审，评委会评选出进入复赛的作品，并将回馈评审意见给参赛队伍;复赛队伍可根据评审意见自己的表现进行完善。复赛将评选出4支队伍进入决赛。

　　2、商务谈判大赛决赛操作方法：

　　根据评委的打分，现场进行奖项评选。

　　3、本次评选秉承公平、公正原则。评选结果最终解释权归评选委员会所有。

　　六、活动奖励措施：

　　(一)首届商务谈判大赛比赛奖项、奖金及奖品设置

　　1、团体奖：

　　一等奖、二等奖、三等奖各一队，优秀团队。一、二、三等奖荣誉证书，奖品;优秀团队，荣誉证书奖品。

　　2、个人奖：

　　最佳谈判手 (2名)

　　(二)参赛选手可根据《学生手册》的规定加学分。

　　七、活动时间进程：

　　(一)活动启动：20__年04月15日，向商务协会发参赛通知书，

　　20__年04月18日，召开发布会;

　　(二)宣传活动：20__年04月4日—20__年04月18日)

　　(五)初赛作品制作: 20__年04月18日—20__年04月24日;

　　(六)初赛作品提交：文本版及电子版于20__年04月25日前提交;

　　( 七)初赛比赛：20__年04月26日(星期四)：

　　(八)初赛结果公布：20__年04月27日;

　　(九)复赛前期准备：20__年04月27日—20__年05月08日;

　　(十)复赛阶段：20__年05月10日(星期三);

　　(十一)复赛结果公布：20__年05月11日;

　　(十二)决赛准备阶段：20__年05月12日—20__年05月16日;

　　(十三)决赛时间：20__年04月17日(星期四)。

　　八、活动可行性分析：

　　通过参与初赛、复赛、决赛，可以使商务谈判的概念深入人心，在全院形成学习商务交流的新氛围。

　　经过前期广泛的，多角的宣传后，如线上：网站，Q群，广播等;线下：咨询会，发布会，商务廊，平面宣传等;在同学们中将商务谈判的理念深入同学的思想，加深同学们对商务谈判的认知程度，为活动开展做好铺垫，由此活动将会更有效地开展;

　　通过多种的培训，培养参赛团队，广大有兴趣的同学商务礼仪，商务谈判等的知识与深化同学的思想理念，从而提高活动整体质量;

　　通过团总支组织比赛，使活动更有效地开展，有效地保证活动的参与度;

　　综上所述，通过宣传，活动的推广，活动开展，能全面地将活动推向全体师生，将使师生们对商务谈判有更深刻的认识。

　　九、活动声明：

　　(一)本次活动各参赛作品使用权归各参赛队所有，未经参赛代表同意，任何单位和个人不得侵权。

　　(二)未经本活动组办单位同意，不得使用有关于本次活动所有作品作商业宣传用途。

　　(三)本活动策划书最终解释权归湖北科技职业学院商务协会所有。

　　十、评选人选

　　初赛：经贸系副主任黄超平，商贸教研室李主任及教研室全体老师

　　决赛：湖北省高校工委副、湖北广播电视大学 傅立民

　　湖北科技职业学院、院长 骆家宽教授

　　湖北科技职业学院副院长 唐洪钧副教授

　　湖北科技职业学院副院长 余信理副教授

　　经贸系商贸教研室主任 李大洪副教授

　　附：

　　活动负责人：张瑾老师

　　主办单位：湖北科技职业学院经济贸易系

　　承办单位：湖北科技职业学院商务协会

　　经济贸易系

　　20__-4-09