(一)夯实基础,强化项目工作。
1、狠抓项目生成和包装。紧紧围绕我县“2+2”重点产业,牢牢抓住平昌被列为“全国粮食生产先进县、财政小农水重点县、全国生猪和肉牛生产优势区域布局重点县、全国优质商品猪战略保障基地建设重点县、全国森林经营试点县、全省现代畜牧业培育重点县、全省林业产业化重点县”以及江口水乡被国家水利部命名为川东北地区唯一的“国家水利风景区”等大好机遇,研究生成10个招商引资新项目、大项目,及时聘请专家做好策划包装,为招商引资奠定基础。
2、强化项目投资信息搜集和追踪。主动和产业龙头企业、商会、协会搞好联系,充分发挥驻外窗口的作用,多渠道搜集项目投资信息,建好信息档案,及时与客商联络,为小分队对接洽谈项目提供目标。要把引进战略投资者作为招商引资项目工作的重点和主要着力点来抓,努力发展、延伸产业链,逐步形成以大产业、大项目为核心,中小产业、项目为依托的产业招商格局。
3、加大项目跟踪落实力度。建立在谈、签约、开工、投产项目跟踪管理台账,对重点项目实行专人全程跟踪,一月一督查、一月一上报。每季收集更新一次推介项目前期工作进展情况,分析一次项目促进工作运行情况。
4、切实做好项目统计分析工作。按省、市统计要求建好统计项目档案,按月向省、市招商引资局及县_报送统计报表,按季做一次统计分析,为全县招商引资工作提供参考意见。统计工作要深入全县所有乡镇,做到全面、具体、科学,以确保市下达我县年度目标任务的全额完成。
(二)明晰思路,创新促进工作。
1、继续推行部门定人定期联络制。每个招商工作人员负责联系2—3个经济部门或重点企业,每月至少到所联系的单位收集一次有关招商引资的项目信息及最新的行业,整理成文字资料后在集中学习时相互交流。通过实施部门联动,确保全县招商引资一盘棋。
2、拓宽招商引资渠道。一是例会招商。积极参加省、市统一组织的“西博会”、“西交会”等重大招商引资活动。二是登门招商。组建小分队主动走出去,积极开展有针对性项目对接活动。计划今年3—10月,每月至少安排一次小分队招商活动。三是以商招商。要创造良好的外商创业条件,提高投资回报率,增强外商满意度,通过他们的宣传和推介,形成以外引外、以商招商的效应;四是委托招商。在平昌籍外出务工人员较为集中的东部沿海城市和成渝两地,选定一些事业有成的乡友或者考察一些有实力的中介机构实行有偿委托招商,引进项目资金,使招商引资工作逐步由推动为主向市场化运作为主转变;五是驻点招商。充分利用招商局现有人员结构,在广州、北京两地设立驻外招商窗口,扩大招商视野。六是要以乡招商。要充分利用我县在外工作、务工、经商人才多的优势,鼓励他们多为家乡发展献计出力,引导他们回乡创业和引进外面的大公司、企业来我县投资置业。
4、加快推进区域合作。主动融入成渝经济区,建立完善内外联动、互利共赢的开放合作机制,采取组织乡友会、缔结友好县区、开展商会交流等多种形式,深化合作领域,提升合作水平。努力把平昌建成达渝经济区的劳务输出基地、绿色食品和特色农产品的供应基地及相关工业产品配套基地。
公司的各级领导及各位同仁:
值此新春到来之际,预祝各位节日快乐!
岁末年终,理当总结。回忆一年的心路历程,看看自己着手处理的各项工作,虽不及功臣的功勋显耀,也不及高管的聪明才智,但我自感是能固守城堡,合理应对。为完成公远的招租工作打下了攻坚战的一年。
一年一年的在企业度过,如今已进入7年的年头,我也在公司领导的帮助和教导下,逐步成熟,从各级领导和同事身上学到了不少课本以为的知识。非常感谢这一路爱护、批评我的有缘人,正是大家对我的“在意”才能让我反思自己,从而调整好自己的工作状态。
看着企业在20xx年中的不断的改变,为之欣慰。在集团公司领导落实z20年的发展方向后,正是我们在苦练内功,倍增元素,调整企业状态,披荆斩棘,朝着更高的目标而前行。可以说全年z的各项工作是尽善尽美。我们都各尽其责的为企业的发展而努力奋斗着。从硬件设施的完善到物业服务中心的成立,从各类租户的纷纷落户到物业档次逐步提升,从工程和经营两不误的落实到协助做好酒店的各项工作等等。可以说物业的这20多颗脑袋是相对比较硬的,“多面手”正是对我们物业员工的正确头衔。这一路有压力、有心酸、有惊喜、有意外、有焦虑等,我们都经历了各种思绪的洗礼,我们顶住了压力,最终我们确实完成了公司的任务。现将我个人的工作汇报如下:
一、主抓招租工作,落实了年度工作指标,为企业的稳定经营做好了关键性的一项工作。
在年初的全年工作计划专题会议上,集团公司给我下达的工作任务是:“物业合同到期的空置率为0,物业特殊情况退租完成95%,合同租金递增2%。”记得当时看到这个任务指标的时候,倍感压力。毕竟在金融环境不景气的年份,能完成这简单的三句话是真的需要技巧和机遇的。经过一年的努力,到如今这岁末的时刻,任务可以说是基本完成。这一年的招租工作中,也从公司两位老总身上得到很多启发和成功的招商策略。对全年的招租工作主要从这些方面进行了跟进:
1、从思想上高度重视,特设招租专题会议。由于全年招租任务重,从年初开始,我们就制订了专项招租专题会议,对大型场地的招租我们经常召开讨论和分析会议,从而摸清楚情况,对目标客户的分析拿出相应的对策。
2、据不完全统计,物业现有租户56家,今年先后退场的租户为17家,重新招租进来的租户为15家,续约租户为22家。从统计的数字来分析,今年租户有1/3的租户流失率。通过努力续约租户也达到接近一半。从租户的流动来看今年是最频繁的一年,也租户最脆弱的一年。
3、从租户的租金层面来看,物业商铺的租金有明显提升,为全年整体租金上涨2%起到了决定性的作用。通过租户结构的调整,租金相对比之前高出几个百分点。
4、从租户的结构来分析,随着市场的发展和金融环境的影响,物业吸纳了部分服装和烟酒茶业的品牌客户进场,从而完善了物业的整体品牌形象。z不仅仅是特色美食的繁荣路段,也很多品牌的旗舰店。
5、全年的招租策略和技巧。在全年招租中,保留了之前熟悉的销售途径,从而开辟了多条招租推广的途径。把工作提前化正是今年的工作有效点,前期客户的判断和有效信息的发布,在谈判中的攻防策略和多角度的分析和完美配合,为全年的招租起到了至关重要的作用。记得“肥羊王”餐厅、“赏色”发廊、“樱樱”服装店、“汕头牛肉店”等即将倒闭时,我们提前做好了信息的发布和客户的囤积,才能在客户即将倒闭的时候就能很好衔接上,大大缩短了招租的时间,而且在收取部分顶手费后提升了物业租金的层面。在6月份第一次拿到公司给我的单项招租奖金的时候,我请了部门的负责人吃饭,那一刻我感触的很多,搞定一个客户,真的需要用心配合和有效的招租技巧。
6、利用各种平台,扩大了招租信息发布的力度。全年所利用的招租平台有:物业的露天招租广告牌;报社的标题式广告信息;网址、论坛、BBS、PPT、博客等互联网的直观发布;中介地产、中介租赁部等有效的合作;租户转介绍和朋友推荐等等方式,让即将或者已有的招租信息第一时间发布出来,通过不同程度的沟通,筛选目标客户和三A客户群体,通过和老总的默契配合来谈定租户进场。
7、统计招租信息和到期租户的信息,做到心中有数。在年初就和财务部进行了全年到期租户的统计,对不稳当的客户进行了长时间的观察和了解。对日常收集的招租信息进行了统计。
二、协助做好物业管理、服务工作,保证了物业年度指标的超额完成。
在过去的20xx年,物业管理工作可以说今年是比较繁琐的一年,物业后院加建,电力设备的更换,停车场花池的修建,房屋的补漏,租户的调整等等工作,在公司领导的正确领导下,在公司没有增加管理人员的情况下,我们顺利的完成了这些工作,确保了租户的顺利经营,又顺利的完成扩建和加建工程,年初给物业部制订的'经济创收指标也能超额完成,可以说这其中我们是付出了辛勤的汗水才能换来的。注意体现在:
1、一年中,物业定期对租户进行消防安全检查,对租户存在的安全隐患提出整改意见并要求落实,为此全年中未发生任何安全事故。
2、对保安部也经常进行停车场工作的培训和教导,全年顺利的收取了停车费,确保了停车的有序而又安全的停车环境。
3、严格落实总值班制度,发挥服务热线的作用。由于物业装修的频繁和后院施工的影响,一年中物业服务中心先后接到不同程度的投诉电话,在保证后院加建的顺利进行中,和客户做好沟通,周到的为租户提供了完善的各项服务工作,可以说全年的物业服务是客户认同的。
4、加强了物业租户的装修管理,物业对租户的装修严格按公司的要求来做,对水电、煤气、消防、环保等设施都严格把关。通过租户的调整,现在物业的商铺租户的装修明显上了个层次。
5、通过物业部“四大部门”的共同努力,物业部在20xx年全年中,超额完成公司年初下达的年度物业部创收指标。通过这几年创收数字的累计来看,物业部这支管理团队已经逐步成熟,一手抓管理,一手抓创收,为公司的经营注入了新的活力。
三、协助跟进了各项工作,完成交办的各项任务。
在做好本职工作的同时,全年协助其他部门跟进了如下工作:
1、通过各种方式协助财务进行了部分租户的催租工作;
2、协助花样年华酒店做好了春秋两届广交会的后勤保障工作,为接待工作出了一份力;
3、协助主任跟进前期后院扩建的勘察和统计工作,做好了开工前的准备工作;
4、跟进了房管所租赁备案工作,全年有30多家租户的租赁合同备案,顺利帮客户进行了合同备案工作。同时,和空军物业办、黄花岗租赁办建立了良好的公共关系;
5、协助主任跟进了物业的公共关系工作;
以上是我个人的全年工作总结,一年的工作有得有失,在总结中成长进步,为来年的工作谋取经验教训。在继往开来的20xx年,我想我会用全新的工作方式来开展的新的工作,而从更好的为企业创造新的价值。
随着亚运会各项筹备工作的推进,广州正在进行城市建设的各项改造。借此机遇,我们企业也在进行一项重大的扩建工程,从而发展物业应有的精品写字楼板块,更好的提升整个物业的面貌和市场价值。一栋长达300米长的临街商业裙楼物业,又坐落在环市东繁华商业路段。确实需要有长远的发展和提升。为此,公司董事会决定投巨资进行功能性改造和写字楼扩建的设想是有战略意义的,我们能成为这其中的一员,当然荣幸之至。我们会秉承董事长提出的“四个一流”来展开全年的工作。
为此,在这虎虎生威的20xx年,工作重点计划如下:
一、从思想上高度重视,调整以往的工作状态。
从企业长远发展来看,一个部门负责人必须从思想上严谨的来对待每项工作,企业领导提出的“不换思想就换人”的指示就是告诫我们要转变工作作风,调整自己的工作状态。为此,我想要从以下几方面进行调整:
1、严格落实公司领导提出的工作汇报和工作计划管理体系,对待自己的工作如实的跟领导进行汇报和表述,尤其对租户的投诉、意见和招租客户的分析等等,让公司领导熟悉阶段的工作状态;
2、对自己工作范围内无法解决的问题和事情,要及时向上级反映,同时领导协助解决,改掉之前拖延邋遢的不良工作方式;
3、加强自身专业技能的提升,以身作则。不折不扣的完成领导交办的任务,改掉自己的坏习惯,和同事搞好关系,相互配合,全心全意为客户做好各项服务。
二、营销是主体,加大营销推广,组建营销团队。
物业已经在进行的四、五的精品写字楼的扩建,正是要发展物业可持续增长的商业写字楼板块。物业有成熟的商铺,可就是缺精品的写字楼。写字楼的扩张完全可以带动整个物业的人气和消费。所以,在20xx年,z物业定位为营销年,吸纳优秀的营销人才,吸引极具实力的品牌客户正是我们当前首要的工作,我认为可以从下几个方面去落实:
1、20xx年z物业到期租户的准确统计,采取“一续二备”的营销方式。
目前初步统计来看,到20xx年年底,物业有60%以上的客户合同到期。为此,我们必须具备两手准备:一方面和现有的租户搞好关系,借助物业现有的平台,帮租户做好相应的宣传和推广,使其租户能真正盈利,也为合同续签奠定基础;二方面利用各种资源和手段,提前三个月进行招租信息的发布和客户信息的累计,真正做到全面推广。“给自己找个备胎,无论你行驶在什么路段,你都将是安全的。”
2、和现有的商铺老租户进行沟通,后院扩建部位尽快出租。
物业在20xx年花大量资金进行的商铺有效扩建的工程,除了改善物业后院整体环境,让现有的租户增加营业面积外,更重要的是能创造可观的经济利益价值。为此我们必须在短时间内对其扩建部位进行出租。据统计,我们现在已经顺利的将17间铺面的扩建面积出租,还剩41间铺面扩建面积未出租。我建议针对这些老租户,我们需要采取一些优惠措施,尽快做好这扩建面积的出租。比方说在一年内可以降低租金标准,一年后提升至我们设定的租金标准等等。总之,该场地要尽快出租,这样既可以真正的帮到租户解决经营面积的问题,同时也可以让我们获利。我也分析过,对现有的餐饮商铺来说,后院扩建部位他们就算是跟我们租了,他们也需要付出很大的代价。尤其是现把厨房设置在一楼的客户,好比是重新大装修一次。因为对于这些租户,我们必须给他们些“甜头”,他们才可能会投资来做。否则,他们很难承受目前的租金标准,我建议对现在老租户给20xx元/间。
3、三楼大面积场地空置的处理,决定全年写字楼招租的成败。
现在和康师傅即将达成的协议表明,物业三楼在20xx年五月底康师傅集团公司的大部分写字楼都将搬迁至物业新建的四、五楼的新办公场地,这就意味着三楼将出现大面积的空置。如何在短时间内进行写字楼改造和最快速的出租该场地是摆在我们面前的难题,我想从这几个方面入手:
A、在三月份左右对三楼的公共走廊、楼梯进行局部区域的地砖更换,尤其是二号楼梯口从一楼至四楼的地砖最先更换,设计出专用写字楼出入的楼梯口规格;
B、在四月初开始对三楼公共区域的墙裙和裂缝墙壁进行翻新,同时做好企业文化宣传栏和物业整理的消防应急疏散图,从外观上完善物业写字楼的整体面貌,包括物业公共区域的卫生设施、绿化和电梯的安装运行;
C、从四月份开始通过销售部进行“双地铁口最具人气全新精品写字楼”的招商信息的发布,提前累计客户,为即将到来的大面积招租做好前期的准备和铺垫;
D、在五月份开始逐个进行写字楼内部改造,主要改造的是完善墙体的封顶,靠北面窗户的改造,门、排气设施的安装和天花、地板的更换等等,把写字楼打造出全新的精品写字楼硬件。同时,销售进行大面积的招商工作,争取在康师傅搬完的同时,我们能出租一半的空置场地,让企业利益达到最大化;
F、专门成立写字楼招租的团队,做好分工。拟定出多套应对策略,通过网络、媒体、报社、现场广告、中介等渠道进行提前放盘和把控招商信息,对三楼全新装修后的精品写字楼的租金和优惠措施提前做好计划。
4、现有客户的经营状况,做好市场调查,调整租金层面。
从目前商铺客户分析来看,存在很多经营不稳定的因素。从主营的餐饮企业分析,z现有的12家餐饮店,真正能赚钱的客户仅此2到3家,其他客户处于保本和亏损状态。面临倒闭或者转让的客户有4到5家,他们的交租都存在问题。我们分析一下为什么之前一直比较旺的美食街怎么会在这一年里开始下滑?据我了解和判断,主要有这么几个方面:
A、所属路段为严管路,广州禁酒令的执行,让很多食客选择了郊区去消费;
B、物业的餐饮商铺属于中低档消费群体,加上我们这里条街的餐饮商铺主要是风味和西餐厅,真正本地消费的人流量比较少,同时所谓的风味餐厅本身就有局限性;
C、整体物业餐厅的消费并不低,在经济环境不景气的时段,降低了餐饮食客的消费能力;
D、z物业的停车直接影响餐饮商户的生意,给众多食客的第一感觉就是我们这里停车很麻烦,前停车场停放需要驾驶水平,后停车场停车地点太远,又有空军门岗的守卫;
E、物业和餐饮租户的宣传推广力度不够,很多食客并不知道我们美食街有些什么吃的,有什么优惠措施等等,
F、美食街的内部租户价格战持续增高,外来食客较少。
以上只是我个人的意见和看法,鉴于以上的情况我认为我们要进行相应的调整,帮租户度过难关,加大宣传推广力度,有效解决停车问题。在招租谈判的时候,吸引一些有实力有品牌的知名餐饮店,给出部分优惠措施,让租户先稳定,只有租户能赚钱,我们才能收到租金,才能让物业走入一个良性循环状态,这样才可能在食客和客户中建立良好的口碑。
5、加大招租力度,采取多项措施,建立一支营销团队。
对于z的招租工作,我首先要说明的是“坐地等花开”的时代已经不复存在,我们必须向马总说的那样“带着铁手套去抢蛋糕”。改变以往的招租方式方法,组建一支营销队伍。z大营销我认为可以说是分两块:一块是做好服务就营销,另外一块就是专业的营销团队。为此,我们必须得两条腿走路,强抓物业管理,全力以赴的推广。主要有以下设想:
A.建立z招租部,对人员和岗位做好分工,设定新的岗位流程。对招租部员工的工资、提成制定标准,必须改变之前的含糊不清的管理模式。一支是物业管理队伍,认真周到的做好z物业各租户的各项服务工作,体现我们星级物业的标准化;另外一支就是专业的营销队伍,他们主要负责商铺和写字楼的放盘、推广、宣传、销售等工作,这样岗位分明,各尽其责,责任到人;
B.对现有的招商方式加强深挖。做好环市路商铺和精品写字楼的市场调查工作,分析同类物业的竞争优势。结合物业的特点和优势,采取“4PS”、“4C”的营销组合。从租赁场地、价格、渠道、成本等各个环节进行细化分工。形成专项的分析、推广预案;
C.利用现有的平台,加大发布和推广,专项外勤人员跟进。z物业已有在招租方式主要是通过报纸的分类信息,物业现场招租牌的设立和部分网络推广、客户转介绍等,在这些渠道上进一步加大力度,利用网络、杂志、报纸等等方式,加大投入。让信息量能及时的推广出去,同时,设立一个外勤人员主要针对周边、外围写字楼和商铺投资客户的信息收集和跟进,真正走出去了解市场,寻找到各种客户关系。
D.尝试和房产中介公司的合作,实现双赢。打破我们常有的思路,主动和中介公司建立好关系,对写字楼和商铺进行快速的推广和放盘。我认为完全有必要和中介合作,必定他们有大量的信息。
E.建立完善的站,加大网络推广的力度,利用百度、谷歌、搜房网等平台,进行网络推广。尤其注重酒店式公寓的前期推广力度。
以上是我对物业营销的看法,我想我们必定得加大投入,重新而又长远的规划整个物业的营销推广工作,真正的把营销推广工作放在最前线。
三、加强物业管理工作,树立品牌物业的形象。
z物业经过长达十年的发展,已形成了现有的这支物业管理队伍,这支队伍在办公室谷主任的带领下,为公司这几年创造了诸多奇迹和改变。从年度指标的逐年增加,从物业租户管理的日趋完善,从不增加人员情况下完成的各项工程的加建等等,可以看出,我们在不懈努力,没有功劳但有苦劳。在20xx年,我认为要做好以下事项:
1、加强物业员工的各项培训,从思想和能力上逐步提升。需要对员工进行物业管理礼节礼貌、消防知识技能、安全防范和突发性事故处理等方面的知识培训,让我们这支队伍更具规范化和标准化。
2、完善物业的各项公共设施设备,改变物业现有的状态。很多租户都反应物业的公共走廊、楼梯、墙体、天花等设施设备老化和破旧。物业三楼无洗手间,物业没有电梯等都是租户反映物业硬件存在的问题,我们必须在这些设施设备方面进行改造和加装、加设。尤其是康师傅集团等大型客户,必须得开始完善我们的外部形象。只有投入才能真正提升物业的价值。写字楼不像商铺,必须得有过硬的硬件和完善的设施设备。
3、对三楼租户室内设施进行逐步完善和改进。物业三楼80%为康师傅集团各单位,据调查各个单位对三楼各写字楼室内的硬件都感到不满意。更有甚者,影响员工的上班情绪。为此我们也要进行局部的专项硬件的改造,已稳定现有的老租户。
4、加强物业的装修管理和投诉事项。由于物业租户的流动性大,物业的装修管理工作必须加强,对装修提出标准和要求。让整条街装修的逐步有层次,从而提升物业的形象。同时抓好客户的投诉和收集租户的意见和建议,这是我们之前工作的软肋。与各承租户负责人不定期进行沟通,和各负责人搞好关系,对听取租户反映的意见和建议,高效而又完整的解决客户的投诉,体现我们是一支专业而又责任的管理队伍。
5、加大美食街的推广工作,让租户真正感觉到物业的用心。
z以餐饮为龙头,这是我们当前不变的主体。为此,我们必须得从根本上去帮助这些餐饮租户,让美食街真正的集聚人气。我建议在20xx年,从多个渠道加大z美食街的宣传,恢复广州国际美食节的分会场的角色。结合亚运会的到来,做好有力的推广。
以上是本人对20xx年z物业部分工作的计划和建议,水平有限,各位领导看到如有不妥的方面,请给予批评和指正。我相信在公司领导的英明领导下,在我们各位同仁的共同努力下,我们一定能完成各项任务,实现董事长提出的“四个一流”的工作要求,为企业新十年的发展开个好头。
今年以来,在管理者代表的正确领导下和业务部门的指导下,我们始终坚持“以人为本、安全第一、遵纪守法、预防事故、科学管理、持续改进”的24字方针,按照《gb/t28001-XX职业健康安全管理体系》的标准的具体要求,积极开展教育培训,不断完善体系建设,全员对体系的认识进一步提高,较好地完成了体系要求的各项工作,职业健康安全管理体系运行良好,为“两烟”生产经营和专卖管理工作的开展提供了强有力的支撑和保障。下面我就洛川县局(分公司)今年来职业健康安全管理体系运行情况汇报如下:
一、组织机构健全,工作责任明确,体系建设工作扎实推进
为确保职业健康安全管理体系的正常运行,我局(分公司)及时调整了职业健康安全管理体系内审工作领导小组。具体组织实施了上半年职业健康安全管理体系的内部审核。认真查找了存在的问题和不符合项,落实了整改措施,及时进行完善和整改。同时,建立了监督、监管体系,完善了相应的工作制度和防范预案。“安全为天,健康是本”的思想贯穿于各项工作的始终,形成事事讲安全,事事重健康的良好氛围。
二、教育培训形式多样,内容丰富多彩,全员的安全意识和防范能力得到提高
为了使职业健康安全管理体系建设工作深入开展,按时完成内外审核工作任务,我们继续深入开展了宣传教育培训工作,不断提高体系整体运行水平。一是树立长期教育、长期培训的思想。每月一次的安全生产知识学习,每周一次的驾驶员安全知识教育坚持不断,落实学习签到制度和学习笔记检查制度。同时,以“职业健康安全管理体系”外审认证为契机,深入学习安全法规以及国家局、省、市局关于安全生产以及职业健康安全管理体系的一系列文件和规章制度。二是增强宣传教育的针对性和时效性。充分利用黑板报、宣传栏、横幅、标语等宣传工具,大力宣传安全常识。对不同的工作岗位,不同的季节易发生的安全隐患,有针对性地宣传预防事故的方法和自我保护的相关知识。三是教育培训注重“质”的提高。在市局安保科的大力支持下,我局举办了一期职业健康安全知识培训班,同时,积极与县消防部门联系,举办了一期消防安全知识培训,开展了一次消防实战演练。四是开展警示教育。组织员工观看重大安全生产责任事故宣传教育音像片,以反面教材为例,增强全员遵纪守法的自觉性。将安全文化融入到企业文化建设之中。
三、上半年职业健康安全管理体系运行情况
一是开展危险源的调查和评价。结合洛川县局的实际,进一步针对可能会造成损坏财物、危害环境、影响人体健康,甚至造成人体伤害事故等潜在的危险源进行评估和辨识,目前,我局辨识的危险源共152条,其中重大危险源33条。针对辨识的危险源,在认真调查研究的基础上,多次召开专题会议,先后修订完善了防盗、抢应急预案、防触电事故应急预案、食物中毒应急预案、防震救灾、防交通事故等7项应急预案,应对各类安全突发事件。
二是加强体系文件管理。按程序的规定对文件的发放、修订、回收,进行了的标识,根据体系的十七要素,分类归档了的各种记录、文件和相应台账资料65卷,较为翔实地记录了体系建设的概况,提供了符合职业健康安全管理体系运行的痕迹。
三是持续改进体系建设。坚持每月组织一次安全大检查,先后下发隐患整改通知书3份,整改内容10条,限期整改,并将整改结果纳入月度绩效考评考核范围进行考核,严格兑现。市局内审时下发的一项不符合,已落实人员按时得到整改。
四是突出重点抓好重大危险源的管理。全面落实《烟草系统机动车辆交通安全管理暂行规定》,严格执行“两证一单”管理制度,认真吸取我省系统发生的重大车辆道路交通事故的深刻教训,从管理上查找存在的漏洞,半年来没有发生任何交通责任事故。同时,积极与金融、邮政部门联系,扩大电子结算率,消除卷烟送货途中的安全隐患。严格执行“重点要害部位准入证制度”,重点对物流中心洛川分库、出纳室、计算机房等重点要害部位的防火、防盗设施定期检查、保养,按时更换了灭火器药品。
五是高度重视体系“贯标”工作,确保职业健康安全管理体系目标的完成。在体系运行的过程中,全系统认真学习体系文件,全面掌握体系标准的基本内容,深刻领会其精神实质,领导带头遵守体系文件的各项规定,确保了贯标工作落到实处。职业健康安全管理体系在我单位经过一年多的运行,安全管理水平逐步迈上规范化、制度化的轨道,体系的方针和目标基本上适合于企业改革发展要求。目前,已初步通过了市局内审认证。
四、体系运行中存在的主要问题
1、思想认识还有差距。个别员工对贯标工作的重要性和长期性认识不到位,对贯标工作有应付心理、敷衍行为。
2、个别部门还没真正把体系文件作为必须执行的文件,在实际工作中没有按程序规定的去做。
3对体系文件理解不深,在程序文件执行过程中出现偏差,对标准规范掌握不牢。
五、当前和今后体系建设工作的重点
1、进一步加强对“贯标”工作的再教育、再学习、再认识。思想,转变观念,充分认识到“贯标”的重要性、先进性和必要性。
2、提高内审工作质量。继续加强业务知识的培训,重点是对内审员的培训,进一步增进对职业健康安全管理体系文件的理解,准确掌握各岗位危险源和危险源的控制措施,在采取安全控制措施时更加有效、更加及时。
3、注重信息收集。经常性地检查体系运行的质量情况,总结经验,发现存在问题,使体系的科学性更加凸现。
4、积极整改隐患。严格按照《职业健康安全管理体系》标准要求,认真开展日常安全检查排查工作,在防范上下功夫,不断消除不符合事项,为“两烟”生产经营和专卖管理工作的开展营造和谐的外部环境。
谢谢大家。
对于市场类商业地产项目来说,其操作流程一般可分为四大部分,一是项目定位、二是营销策划、三是项目销售、四是项目运营。在整个项目的开发运作过程中,项目定位是先期的重中之重,将直接影响到项目的成败,在项目前期的设计方案中,就应根据项目所定位的业态来进行综合布局,并根据所需经营业态对建筑物的要求来进行建筑施工设计。而项目的成功销售,则可保障开发商拥有足够的资金进行项目的开发和运营。且成功的营销策划推广也可确保项目销售的成功。
项目定位经初步确定后,须展开对当地及周边城市的市场调研,并组织行业内专家(如行业协会、品牌经营户、市场运营商)和设计单位会同开发商共同对项目进行研讨论证,经科学研讨论证后,交由专业人员执行。
在项目的设计阶段,应考虑专业营运、销售人员的介入,就项目的设计与销售、运营需求结合起来考虑,设计出适合运营要求的物业,为经营物业量身定做。比如:项目商业部分业态如何分布?比例是多少?项目销售与保留部分如何划分?设计的销售单元主力面积该多大?总价控制在多少?该销售单元是否便于所定业态的'经营?等等。合理的销售分割有助于项目单价的提升和加快销售速度(去化率),提高项目的整体收益。
一、项目招商策略
1.市场经营项目定位:
结合本项目所处区域,组织专业人员展开前期市场调研工作,做好本项目区域定位和内部商业部分定位;进一步做好各楼层定位和楼层平面定位。
2.组建项目前期招商部,培养招商人员,展开前期商户拜访:项目启动后招商部由本公司组织家居行业专业人员负责,成立招商小组,组织日常工作的开展,先期以市场调研工作为主。
3.展开对主力店、大客户的前期招商工作:
在做市场调研的基础上,同期展开对主力店、大客户的前期招商工作,做好相关行业协会和行业专业媒体的沟通工作。
4.各个区域分布和经营业态的划分:
具体区域和楼层定位经市调得出结论后再细分。
5.制定市场租金和招商优惠:
市场租金收入目标一般定为三年一个周期,市场招商优惠免租期建议为3-6个月。收入目标也需经调研后根据当地情况制定。各项招商优惠及相关优惠根据实际情况制定。
6.筹备招商发布会:
建议在项目开业前6个月内召开招商发布会,在发布会召开前,做好相关行业协会和专业家居媒体的互动工作,须与各主力店和大客户签订租赁协议;在发布会召开时进行现场签约活动造势,以便在发布会召开后根据招商情况进行租金的提升。
7.招商文件及相关合同的制定:
须制定市场招商手册、定铺协议、租赁合同、消防责任书等。在发布会召开前须制定经营户手册、员工手册等。
8.展开招商工作,签订招商合约:
招商发布会召开后,力争在2-3个月内完成招商签约工作,为开业做好准备。
9.督促经营户进场装修:
在市场通过相关部门验收后,极力推进经营户进场装修工作。掌握经营户进场装修的进度,保证定期开业。
10.协商确定开业日期及相关开业筹备工作:
应明确工程完工及验收日期,讨论确定开业日期,并以开业日期为节点,安排相关工作日程表及开业筹备工作。
二、项目运营
1.前期做好项目销售的相关辅助工作,以销售为中心,配合销售部做好相关市调、业态定位、客流动线、商铺划分、价格定位、公共部位装修等服务工作。
2.搭建运营团队及做好组织架构图:
建议采取总经理负责制下的部门负责制,下辖部门:招商部、综合管理部、人力资源部、保安部、办公室和财务部。综合管理部下辖营销部、市场管理办、工程部。
3.制定公司各项管理章程和管理制度:
在开业前制定的制度有:市场经营管理制度、各岗位责任制度、市场商品准入制度、商品先行赔付制度、商品价格管理及售后服务制度、装修管理条例、员工管理流程及奖惩条例、财务管理制度等。
4.明确各岗位工资及员工福利制度:
建议员工收入分两大块为工资和奖金。工资由基本工资、三金、岗位津贴和各项补贴组成,每月按时发放;奖金为年终奖励,年底一次性发放。
5.市场宣传推广策略的制定和实施:
招商前须做好招商手册一批、市场主楼户外广告位、道路指路牌若干、高炮广告若干、周边墙体广告若干、媒体广告若干,具体计划另行书面报告申请。
6.与相关部门进行沟通联络:
在沟通联络的过程中,积极要求展开协调,使项目能划行规市,错位经营,避免引起其他商业综合体的恶意竞争。
三、家居类操作项目
操作过的项目:
1、浙江世纪建材市场:
位于杭州市萧山区新世纪市场园区,占地面积150亩,总建筑面积12万平米,业态为建材、家具类专业市场20xx年完成销售、招商与开业。
2、杭嘉湖家居大市场——德清佳得利商贸城、卢球商贸城:位于湖州市德清县,占地面积300亩,总建筑面积26万平米,业态为服装、百货、建材、五金类专业市场,20xx年完成销售、招商与开业。
3、杭州宏丰家居城:
位于杭州市余杭区闲林镇,占地面积350亩,总建筑面积50万平米,业态为家居、超市类综合体,一期家具、建材市场于20xx年完成销售、招商。于20xx年开业。
4、宁波美家居国际家居博览园:
位于浙江省奉化市,占地面积50亩,总建筑面积6万平米,业态为建材、家具、橱柜类专业市场,20xx年完成招商与开业。
正在操作的项目:
1、宁波宁海物流中心——金属材料市场、五金机电市场:位于宁波市宁海县城关镇,占地面积150亩,总建筑面积8万平
米,采取先招商再销售的模式。现招商预定已达95%,销售工作正在筹备当中,预计今年10月份开盘。
2、杭州红星美凯龙金茂MALL:
位于杭州市德胜东路九堡,占地350亩,总建筑面积46万平米,业态为以红星美凯龙为主力店的一站式家具MALL,属大型综合体商业项目,一期商铺于20xx年完成销售,二期商铺正在热销中,今年底开业。
正在洽谈的项目:
1、中国(嘉善)木雕城:
位于浙江省嘉善县,占地面积80亩,总建筑面积12万平米,业态为木雕、红木家具类专业市场。
2、杭州新华东家具城:
位于杭州市艮山东路,占地面积150亩,总建筑面积20万平米,业态为建材、家具类专业市场。
四、项目收费标准
1、项目前期调研服务收费一般为一次性收取10-20万元。
2、项目招商总监及招商部人员在正式招商开始前的前期费用经双方协商确定,可采取包月形式。
3、招商奖励分成三部分:
第一是招商基本奖励,一般根据项目难易程度为2-3个月租金。第二是项目完成约定招商比例的奖励:一般约定招商完成比例为70%以上才有,数额经双方协商确定,一般在1个月租金内。
第三是租金总额超过部分的分成,租金超额部分三七分成。
招商运营战略合作伙伴
大卖场:家乐福、乐购、大润发、物美、乐天玛特、易买得数码类:颐高数码、友通数码、国美电器、苏宁电器、五星电器、汇德隆家电
百货服饰类:义乌小商品城、中国轻纺城、天虹百货、泰国尚泰百货、上海百联、四季青服装市场、上海七浦路服饰城、海宁(中国)皮革城
家居类:红星美凯龙、月星家居、居然之家、欧亚达家居、金盛家居、全国工商联家具商会、广东省家具商会、浙江省家具协会、江苏省家具协会、东莞名家具、亚太传媒(亚太建材、亚太家具、亚太门窗等杂志)、广东稼·财富杂志社
儿童主题类:四季青儿童服饰城、织里童装协会、杭州中南集团(动漫)
茶产业:中国国际茶叶拍卖交易中心、中国茶研所、浙江省茶叶集团、各地茶叶协会、天福茗茶、国际茶讯杂志社、茶博览杂志社
酒店类:美国温德姆酒店管理集团(温德姆、华美达、速8等)、南苑e家、如家等
奥特莱斯:北京燕京奥特莱斯、北京首创奥特莱斯、上海百联奥特莱斯、上海狐狸城、杭州乐园奥特莱斯
影院:大地院线、韩国CVG影院、华大影院
餐饮:杭州知味观、澳门豆捞、西苑海鲜楼、名家厨房、卜家野鱼馆、泰国蕉叶、新加坡阿南鲍鱼汤、避风塘、两岸咖啡、名典咖啡、上岛咖啡等
为贯彻落实好县委、县下达给我镇20xx年2500万的招商引资目标任务,强力推进我镇招商引资工作,特制定招商引资工作实施计划。
一、成立组织,加强领导
为切实加强对招商引资工作的领导,镇里成立由镇武任组长,镇长张任付组长的招商引资领导小组,成员由宫、郑、王、龚、余五人组成,从组织上保证招商引资工作的开展与落实。
二、广泛宣传,全面发动
镇里首先要开党政联席会议,宣传招商引资的重要性及意义,要把招引资任务当作我镇全年工作重中之重,使班子成员统一思想,增强凝聚力,同时要召开乡村全体干部及部分企业能人参加的宣传动员大会,鼓励他们献计献策,能够走出去,积极开展招商引资这项工作,同时利用广播、专栏、标语等多种形式宣传招商引资有关,使大家都能牢固树立招商意识,增强招商观念。
三、实行多路招商,保证奖励落实到位
镇里在招商方面的总体原则是八仙过海,各显神通。同时注意:
①能人招商。就是镇里掌握的经济能人,进行多方沟通联系,鼓励他们外出招商;
②以商招商。充分发挥现已落户我镇的这些商人,由于他们见多识广,信息广,活动量大,头脑灵活的.优势,让他们去说动外商来我镇落户。
③落地招商。镇罩鼓励干部外出落地招商,进一步加大走出去的力度。,干部外出招商期间,原有待遇一律不变,同时镇里还给予适当外出补贴。对招商项目第一引荐人,按固定资产投资总额1%予以奖励等。
四、大力开展务实招商
在着重分析本地资源优势的同时,着重在以下几方面进行招商:一是在旅游资源上做文章,利用韭山涧、禅窟寺、卧牛湖等旅游景点,开展旅游方面的招商引的招商引资。四是利用充足的水利资源,开展水面养殖、水产品加工方面的招商引资。五是利用本地廉价的劳动力资源,开展劳动密集型企业的招商引资。总之,要最大限度扩大招商面,增加招商成功的机会。
五、进一步优化招商引资环境
我们要为落户在我镇或即将落户在我镇的外来投资者提供一个良好的发展环境,各方面给予大力支持,优惠要到位,不能袖手旁观,不闻不问,让落户在我镇企事业能够做大做强。
六、强化调度与考核
要建立招商引资工作例会制度,每月星期一召开一次工作例会,总结工作开展情况,交流经验,研究解决工,乍中出现的新情况和新问题,部署下一阶段工作重点。对实际进资完成任务好的个人进行表扬和奖励,对工作不力效果差的要给予批评,并取消年终先进个人的评选资格。
因篇幅问题不能全部显示,请点此查看更多更全内容
Copyright © 2019- huatuo9.cn 版权所有 赣ICP备2023008801号-1
违法及侵权请联系:TEL:199 18 7713 E-MAIL:2724546146@qq.com
本站由北京市万商天勤律师事务所王兴未律师提供法律服务