2017 年公司质量目标完成情况统计表
4220-02 部 门 质 量 目 标 1、顾客满意度≥95%； 2、结论性的检测报告差错率为零。 综合 1、受控文件归档率100%； 计算公式 每份调查表平均满意分之和/总分数 检测报告差错数/检测报告总数 文件受控归档数/文件受控总数 员工培训合格数/员工培训总数 每份调查表平均满意分之和/总分数 检测报告差错数/检测报告总数 检测计划完成数/完成总数 设备合格数和准用数/设备总台数 1月 / 2月 / 3月 4567101112月月 月月 月 月 月 月 月 98.1% 100% 公司目标 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% / 0 / 0 98.1% 0 管理部 2、员工培训合格率≥98%。 质管部 1、顾客满意度≥95%； 3、结论性的检测报告差错率为零。 检测部 1、检测计划完成率≥98%； 2、在用仪器设备的合格率和准用率100%。 采取纠正措施 100% 100% 100% 100% 100% 100% 编 制
冯海静 审 批 唐敏吾
