运用心理辅导非言语技术， 促进师生有效互动 福州第八中学 蔡隆 一，思想政治课堂师生｛黼互ｊ新亍为存铂狗问题 音、形体等）两类。就心理辅导而言，辅导人员与被 辅导者不仅可以用言语对话来完成，还可以通过非言 ㈠师生非言语互动行为价值淡化 语的手势、绘画、表情、声调、姿态、衣着打扮、实 美国心理学家班尼指出： “在课堂教学中， 物标志等技术进行交流。许多时候，非言语心理辅导 动作、姿势和表情等非言语行为，是替代词语表 技术所表达的信息比言语技术表达的信息更准确、更 达的一种有效而又经济的辅助手段。”而通过观察 真实、更有效。在课堂教学相关的范畴内，非言语行 发现，在许多思想政治课堂上，教师的教学重心 为可以用作交流信息、传达思想、表达感情、表现态 以知识经验的传授为主，忽略了学生在课堂中的 度等，对课堂教学起强调和补充作用。 参与，如上台模拟、形体演示等，非言语行为只是 课堂教学中的伴随物而已，教师及课堂并未对其给 三、运用心理辅导非言语技术，提高师生互动有 予足够的重视。 效性 （二）师生非言语行为有效性不高 ㈠运用目光注视的心理辅导。创造师生有效 通过课堂观察，我们发现在大多数思想政治课堂 互动的可能性 的师生非言语行为中， “象征性动作和工具性动作” 在心理辅导非言语技术中，人的面部表情和眼神 两类行为比较普遍，如思想政治教师在课堂教学中发 具有十分重要的意义。视线的接触在不同的谈话场合 现某个学生看娱乐杂志，用目光给学生以暗示，而这 会有不同的反应和表现形式。通常，教师注视学生， 种非言语行为并不能在课堂教学中展示出其应有的有 表示对学生的发言感兴趣。在高中思想政治课堂这种 效性。而这种无效行为会在一定程度上减少有效的非 相对比较枯燥的教学环境下，学生的言语行为及学习 言语行为，使其他有效非言语行为的作用和功能得不 兴趣本身就会受到极大，因此教师要便捷、有效 到充分的表现。 地获取教学信息反馈的方式就是观察学生的面部表 （三）师生非言语互动行为主体单一 情、眼神、手势等非言语行为。在思想政治课上，目 观察发现，不少教师在课堂上自然地沿袭了传统 光的使用怎样比较合适呢７一般情况下，教师倾听学 的价值取向，忽略了教学的本质在于师生的沟通与合 生发言时，目光可直接注视学生的双眼并且范围以人 作，从而降低了学生作为学习主体的主动性与积极 的面庞为宜，如果发现学生有意避开教师的目光，就 性。传统的价值取向，体现为教师在课堂教学中使用 不要紧盯着学生。如果学生在课堂做小动作或“走 非言语互动行为时，对学习能力强的学生使用鼓励的 神”了，教师可以紧盯住这个学生，让他发现教师在 眼神，而对后进生投以怀疑的目光。这种对学生主体 提醒他。这样，通过目光注视技术可以大大提高师生 在主观上的认识偏差，直接导致了师生互动行为主体 互动的效果。 单一和师生互动无效情况的出现。 － 课堂教学活动是一项纪律性很强的组织活动。由 二、非言语技术心理辅导的内涵 于师生长期共处，在思想政治课堂上进行信息交流 时，师生双方的非言语行为大多不需要经过任何中间 心理辅导技术主要有言语技术（通过指导、解 环节，就可表现为肯定或否定、接纳或排斥等为对方 释、忠告等）与非言语技术（运用沉默、眼神、声 所熟知的信号，较之言语行为来得更加快速、有效。 ５４疆止教 ２０１１．２ 据有关调查统计发现，高水平教师其课堂组织管理行 的注意力，认真听课。”类似于这样的做法，会让学 为中９０％是用非言语发出的。 生更专注于课堂，课堂的有效时间也会相应延长。 ㈡运用形体动作的心理辅导，创设师生有效 （四）运用距离和角度的心理辅导，提升师生有 效互动的灵活性 互动的现实性 心理学研究表明，学生智力潜能的发挥，受其学 心理辅导对话中，辅导者与被辅导者的空间距离 和相对角度也是一种重要的非言语技术，课堂也有心 理距离，师生对话双方相距太远会使对方产生冷漠、 疏远、孤独的感觉；相距太近，又会使对方局促不安。 教师授课应站在能向全体学生充分展现自己的位置， 习过程中情绪状态的影响，而学生在课堂上情绪的变 化受教师非言语行为的制约。 “一堂优秀的思想政治 课堂教学，一次成功的口语交际，不仅得力于好的有 声语言，也必然伴随着自然、得体的姿态语。”作为 政治教师，在学生面前，应使自己的身体语言融入课 堂教学过程中，以利于增强师生互动。进行课堂交流 时，辅助一些手势能加强言语表达的含义，倾听学生 说话时，面对对方，身体略微倾向于学生，并用点头 示意等方式表示注意和肯定，这样的形体动作会对学 生产生有效的鼓励。高中思想政治课的内容相对比 较理论化，也相对难以理解，作为一名懂得与学生 互动的教师，却可以通过非言语技术在课堂上搭起 师生间情感交流的桥梁，同日寸激活学生参与课堂教 学的积极情绪。例如，在必修二《政治生活》课堂 开展的“模拟听证会”、 “模拟记者招待会”、 “模 拟联合国”、 “模拟民主评议会”等活动中，通过言 语技术与形体动作等非言语技术强化师生互动。 （三）运用声音特征的心理辅导，提高师生有效 互动的持久性 声音特征的变化是心理辅导的一项重要的非言语 技术，主要指说话的音量、音调、语速、语气和节奏 的变化对被辅导者产生积极的心理干预。在思想政治 课教学中欲使师生互动更为有效，教师讲话时必须充 分运用声音特征的变化，让学生从声调、语气中感受 到某种情绪和态度，进而使之受到感染。例如，当一 个学生迟到时，教师语言表达的内容是欢迎和关心， 但声音是淡漠和敷衍，学生更相信声音的含义而不是 语言的意义，因为语言比声音容易作假。为此在上思 想政治课时应注意：教师说话的声音不要太大，以等 于或略高于学生回答问题的音量为宜；语速应稍缓， 尤其是当学生激动语速加快时，教师的语速应更缓， 以平静对方；语调要有些抑扬顿挫，不要太平淡单 调。还有一点，注意使用停顿，以引起学生重视，集 中注意力，产生领悟和思考等。又如，我在对高二理 科班学生进行会考复习时，我的声音经常突然停止或 语速放慢或音量降低，使某个不注意听讲的学生不由 自主地抬头观望何故，这时我用严肃的目光盯住他， 那无疑是一个警告：“我已经注意到你了，请收回你 教师在课堂中适当地走动，兼顾师生、生生的多边交 往，必要时还可让学生围坐成半圆形，教师从讲台走入 学生圈内参与学生的讨论。师生双方位置的角度以互成 直角较好，直角相对既可以相向又可以侧身，能保持视 线既不长久对视又可随时接触，使人感到轻松。这样师 生互动起来方便。如果教师要求全体学生集中注意听 课，只要站在较远的讲台，师生正面相对，这样就会使 人产生无法回避的感觉，学生就会体验出这是正规课 堂，从而产生相应的心理准备和反应；如果教师在讲课 时，走到座位的通道上去巡视，所到之处，附近的学生 会更加集中注意力，也有助于师生交流。 ㈤运用沉默的心理辅导，强化师生有效互动 的技巧性 沉默作为“无声的语言“，却在不断地释放出大 量的明确的信息。作为教师，当我们沉默不语时，可 能我们的表情在说话，可能我们的指尖在暗示，甚至 我们的每个毛孔都有真情的流露。教师在课堂上看到 学生由于思考问题而沉默，教师应以微笑、目光、微 微点头表示自己的关注、理解和鼓励。教师对沉默现 象应予以高度重视，仔细分析，把握机会，跟踪追 击，这样才能在师生互动上打开新局面。 课堂教学需要～定的环境、良好的课堂纪律。为 此，教师必须在课前作好组织教学，使学生集中注意 力，保持课堂秩序，从心理上、物质上作好课前准备。 由于某些原因，学生往往在上课铃声响后还在欢笑嬉 闹，课堂秩序一时难以恢复，教师这时若大声呵斥， 或自顾自地马上开始授课，效果往往不好。对此，教 师可能只要站在教室门口或讲台，一声不吭，只用严 肃的目光注视着与自己相对的学生或扫视全场，这种 沉默的状态会让学生接收到更为有效的课堂信息。 可见，心理辅导非言语技术的功能的发挥，可以 融洽师生关系，缩短心理距离，创造良好的学习环 境，充分调动学生学习的积极性和主动性，从而提高 课堂师生互动的效果。Ｉ暑 ２０１１．２辐屯教前５５
