护理管理作业
（一）选择题（要求答案答在答题卡内，否则不算分）
1．管理的首要职能是（ ）
A．组织 B．领导 C．人力资源管理 D．计划 2．管理资源中最重要的资源是（ ）
A．人力资源 B．物力资源 C．财力资源 D．时间资源
3．我国卫生部规定，500张以上床位的医院的护理管理的设置为（ ） A．设专职副院长兼护理部主任，另设护理部副主任2人 B．不需设专职副院长，设护理部主任1人，副主任2人 C．设专职副院长兼护理部主任，另设护理部副主任1人 D．护理部主任1人，副主任3人
4．按照卫生部要求，多少张床位的医院要求配备专职副院长，并兼护理部主任，另设护理部副主任2人。（ ）
A．1200张 B．1000张 C．800张 D．500张
5．护士长代表患者反映其要求，与相关人员联络沟通，以解决其问题，说明护士长具有哪种角色（ ）
A．护理管理者 B．联络者 C．患者代言人 D．教育者 6．医院护理系统中最基层的管理者是（ ）
A．护士 B．护士长 C．科护士长 D．护理部主任 7．高层护理管理者侧重需要哪种能力（ ）
A．技术能力 B．交往协调能力 C．科学决策能力 D．组织能力 8．管理的14项原则是由谁提出的（ ）
A．泰勒 B．韦伯 C．法约尔 D．沙因 9．企业活动中，处于核心地位的是（ ）
A．技术活动 B．商业活动 C．财务活动 D．管理活动 10．行为科学把人视为（ ）
A．工具人 B．机器人 C．经验人 D．社会人 E．经济人 11．“科学管理之父”是（ ）
A．法约尔 B．西蒙 C．泰勒 D．韦伯 12．下列哪些因素不是保健因素（ ）
A．工资 B．福利 C．成就感 D．工作环境 13．马斯洛需求理论中，第三层次为（ ）
A．安全 B．自尊 C．生理需要 D．爱和归属感
14．美国心理学家赫茨伯格认为，地位、安全、工作环境、人际关系等因素被称为（ ） A．保健因素 B．生理因素 C．激励因素 D．心理因素 15.管理职能的前提是（ ）
A. 计划 B. 组织 C. 控制 D. 领导 16.计划工作的核心问题是：（ ）
A.估量形式 B.明确宗旨 C.制订目标 D.择优 17.长期计划一般在5年以上，主要以（ ）
A.时间为中心 B.病人为中心 C.问题为中心 D.任务为中心
18.中期计划是指对未来5年左右的行动所制定的计划，具有（ ） A. 战略性 B. 时间性 C. 战役性 D. 战术性
19.短期计划是对未来较短时间内的工作安排，一般以（ ）为中心 A. 病人 B. 时间 C. 问题 D. 任务 20.以下哪个是控制的特性（ ）
A.关联性 B. 普遍性 C. 及时性 D. 可分性 21.ABC时间管理中，最重要且必须完成的是（ ） A．A类目标 B. B类目标 C. C类目标 D. D类目标 22.医院里悬挂的“禁止吸烟”，是一种（ ） A.目标 B. C.策略 D.规则
23.从生理学角度讲，最佳工作年龄段是（ ） A.18 ~35 B.25~50 C.30 ~45 D.18 ~50 24.管理者的最佳工作年龄段是（ ） A.18 ~35 B.24 ~40 C.35 ~55 D.18 ~50 25．最简单的组织类型（ ）
A．职能型 B．直线型 C．矩阵 D．直线－职能型 26．下列属于组织文化的是（ ）
A 组织的经营活动和文化活动 B 是人际关系和获奖的奖牌 C 体现组织的价值因素和精神源泉 D 是组织管理活动 27．组织文化的核心是（ ）
A 人生观 B 工作观 C 价值观 D 生活观
28．每个组织都有层次结构，一般从高层领导到基层领导以（ ）层为宜 A 2～4 B 3～6 C 4～7 D 1～3 29．（ ）是集权式的组织形式
A 直线型组织结构 B 职能型组织结构 C 直线-参谋型组织结构 D分部制组织结构
30．采用按职能分工专业化管理的方法是（ ）
A直线型组织结构 B 职能型组织结构 C 直线-参谋型组织结构 D分部制组织结构
31．护理组织最高层次的文化，主导、制约护理文化其他内容发展方向的是（ ） A 护理宗旨 B 护理哲理 C 护理道德 D护理制度 32．高层管理人员的管理幅度通常以（ ）较为合适 A． 4～8人 B．9～12人 C．10～15人 D．1～2人 33. 科护士长在医院护理管理指挥系统中的位置( ) A.基层管理者 B.中层管理者 C.高层管理者 D.最高层管理者
34.目前我国卫生人员最集中、任务最繁重的卫生事业机构是( ) A.卫生防疫机构 B.妇幼保健机构 C.医疗预防机构 D.医学研究机构 35．广泛征求护理人员的建议进行排班的是（ ）
A 集权式排班 B 周排班 C 自我排班 D 周期行排班 36．针对护理专业毕业生进入临床前进行的专科培训称为（ ）
A 在职培训 B 岗前培训 C 脱产培训 D 护理管理人员培训 37．编设护理人员数量与结构(年龄、学历、职称等)的主要依据是（ ） A 医院的类型 B 护理工作量 C 医院的规模 D 病人的护理需要 38．（ ）是薪酬管理中的首要原则。
A 竞争原则 B 按劳付酬 C 公平原则 D 激励原则 39．护理系统内护理人员的比例构成和相互关系是指 ( )
A 专业结构 B 能级结构 C 年龄结构 D 智能结构 40．（ ）是指护理人员在从事的护理专业领域内的行为历程。
A．护士职业计划 B．护士职业生涯 C．护士职业发展 D．护士职业期望 41．被称为“全视角评价”的绩效评价方法是（ ）
A．management by objective B．360－degree feedack C．rating scales methods D．ranking method 42．目前临床上采用最多的护理模式是（ ）
A．整体护理 B．个案护理 C．功能制护理 D．综合护理
43．从控制医疗成本着手，以医疗团队合作为主的工作模式是（ ） A．整体护理 B．个案护理 C．功能制护理 D．临床路径 44．护理绩效评价的作用不包含以下哪项（ ） A．结构合理 B．诊断 C．激励 D．教育 45．关于领导的属性，不正确的是（ ）
A．领导是一种过程 B．领导者实施领导的目的是更多地展现领导者的权威 C．领导的本质是人际影响 D．领导者实施领导的目的达到组织目标 46．下列关于领导与管理的区别，不正确的是（ ）
A．管理侧重于计划、预算、合理应用资源 B．领导侧重于制定方向、设置目标 C．管理侧重于激励和鼓舞人 D．领导是管理的一个职能 47．管理方格理论中（1.9）代表的领导风格为（ ）
A．协作式管理 B．中庸式管理 C．俱乐部型领导 D．贫乏型领导
48．根据生命周期理论，对低成熟度（M1型）的下属，领导者宜采取哪种领导风格（ ） A．命令型 B．说服型 C．参与型 D．授权型 49．关于授权，错误的是（ ）
A．授权是一种暂时性的行为，它随着项目的完成而消失
B．授权是权力的放弃或转让 C．灵活性 D．授权者责任自负 50．关于决策的分类，不正确的是（ ）
A．常规决策也叫确定性决策 B．宏观决策也战术决策 C．运用例行的方法解决重复性的问题的决策，是常规决策
D．为解决偶然出现的、一次性的、无前例的问题所作出的决策，为非常规决策 51．关于授权的原则，错误的是（ ）
A．信任为重 B．合理授权 C．带责授权 D．放权 52．授权时，一般情况下，管理者应保留的内容有（ ） A．重大决策权 B．人事任免权 C．组织权 D．奖惩权 53．业务决策，如任务的日常安排，常用物资的订货与采购等，诸如此类的决策属于（ ） A．程序化决策 B．风险型决策 C．不确定型决策 D．非程序化决策
54．根据情景领导理论，对于高年资具有工作能力且愿意主动完成任务的护士，应采用哪种类型的领导风格（ ）
A．命令型 B．说服型 C．参与型 D．授权型 55．以下关于领导者的叙述，不正确的是（ ）
A．领导者是经过上级任命或者由群体内部自然产生 C．领导者一定是管理者
B．领导者运用其影响力、人际关系等发挥作用 D．领导者注重制定长远目标 56．管理方格理论认为，最理想有效的领导类型是（ ） A．中庸式管理 B．俱乐部式管理 C．权威式管理 D．协作式管理
57．管理者将完成任务所必需的组织资源交给下属，并准许自行决定行动方案，这属于下列哪种授权方法（ ）
A． 充分授权法 B．目标授权法 C．不充分授权法 D．弹性授权法 58．领导行为四分图理论中，哪种领导风格更能使员工在工作中取得高绩效并获得工作满足感（ ）
A．低任务高关心人 B．低任务低关心人 C．高任务高关心人 D．高任务低关心人
59.医院制定重大医疗过失行为和医疗事故防范预案，做好医院安全管理工作，属于（ ）。 A.检查性控制 B.外部控制 C.前馈控制 D.过程控制 60.某三家医院制定雇员标准，属于（ ）。
A.前馈控制 B.过程控制 C.反馈控制 D.环节质量控制
答题卡
1 11 21 31 41 51
2 12 22 32 42 52 3 13 23 33 43 53 4 14 24 34 44 54 5 15 25 35 45 55 6 16 26 36 46 56 7 17 27 37 47 57 8 18 28 38 48 58 9 19 29 39 49 59 10 20 30 40 50 60 二、名词解释 1、管理自然属性
２、正式组织
3、工时测定
４、建设性冲突
5、护理质量管理
三、填空
1、管理的对象包括：＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿和＿＿＿＿五要素。2、管理的基本职能分为：＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿。3、组织的基本要素包括：＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿。4、排班的影响因素有：＿＿＿＿＿＿、＿＿＿＿＿、＿＿＿＿＿＿、＿＿＿＿＿＿、不同工作时段的特点和＿＿＿＿＿＿＿。
四、问答题
1、解释管理学的定义并简述护理管理学的特点。
2、试述护理人员编配原则。
3、简述两维方式解决冲突的方式。
4、结合实际谈谈护士长的管理艺术。
