管理信息系统 选择题

选择题

1.近年来，已被视为与能源、材料同等重要的人类赖以生存和发展的重要资源的是（ A ）。

A、信息 B、管理信息 C、决策 D、数据库

2.战略信息提供给下述哪些人，供其决策使用（ A ）。

A、企业高级管理人员 B、企业中级管理人员 C、企业基层管理人员 D、其它人员

3.从大量的数据和信息中选取或抽取所需信息，并对其进行正确解释是信息处理中的什么工作（ A ）。

A、信息收集 B、信息存储 C、信息加工 D、信息传递

4.管理信息系统科学的三要素是：（ D ）。

A、计算机技术、管理理论和管理方法 B、计算机、通讯技术和管理工具

C、管理方法、计算机工具和运筹学 D、系统的观点、数学的方法和计算机的应用

5.管理信息系统的结构是指（ B ）。

A、管理信息系统的物理结构 B、管理信息系统各个组成部分之间关系的总和

1

C、管理信息系统的软件结构 D、管理信息系统的硬件结构

6.现代企业对信息处理的要求可归结为及时、适用、经济和（ A ）。

A、准确 B、保存 C、统一 D、共享

7.管理信息系统有以下三个特点：在企业管理中全面使用计算机；采用决策模型解决结构化的决策问题和使用（ B ）。

A、数据库技术 B、数据库技术和计算机网络 C、计算机网络技术 D、通信技术

8.依照信息的产生方式可以分为自然信息、人工信息和（ D ）。

A、管理信息 B、客观信息 C、主观信息 D、综合信息

9.以下不是属于系统的特性的是（ A ）。

A、抽象性 B、目的性 C、相关性 D、整体性

10.按照信息的生产方式分类，下列哪项不属于其内容（ B ）。

A、自然信息 B、固定信息 C、人工信息 D、综合信息

11.按照组成系统的要素的性质来划分，下列哪项不属于现实世界中的系统（ A ）。

2

A、孤立系统 B、自然系统 C、复合系统 D、人工系统

12.为支持中层管理者进行日常工作的监视、控制、决策以及管理活动而设计的信息系统是（ A ）。

A、管理层系统 B、战略层系统 C、知识层系统 D、操作层系统

13.人类社会发展的三大资源是（ C ）。

A、粮食、石油、水 B、物质、网络、信息

C、能源、物质、信息 D、计算机、通信、网络

14.\"管理的艺术在于驾驭信息\"的含义是（ B ）。

A、管理者要善于掌握信息，提高信息的时效性

B、管理者要善于转换信息，实现信息的价值

C、管理者要善于对信息分类，掌握战略级信息，完成企业战略目标

D、管理者要善于将企业内部的物质流转换成信息流

15.下列信息中属于战术层的是（ C ）。

A、成本核算 B、市场竞争信息 C、各种定期报告 D、国民经济形势

3

16.新闻记者常爱说\"抢新闻\"，这是指信息的（ B ）。

A、事实性 B、时效性 C、价值性 D、等级性

17.当代世界范围内新的技术的核心是（ A ）。

A、信息技术 B、计算机技术 C、控制技术 D、通讯技术

18.推进信息化的三项关键资源是（ D ）。

A、技术、组织管理、物质 B、物质、组织管理、人

C、技术、物质、人 D、技术、组织管理、人

19.管理信息的处理应满足的要求是（ D ）。

A、及时 B、经济 C、适时 D、上述各条

20.MIS的最终用户是（ B ）。

A、高级管理人员 B、各级各类管理人员 C、操作员 D、业务员

21.系统方法的主要原则是（ C ）。

A、整体性原则 B、目标优化原则 C、分解---协调原则 D、上述各项

4

22.以下对信息和数据的描述，明显不正确的是（ C ）。

A、信息是经过解释的数据 B、数据是可以鉴别的符号

C、数据本身是有特定含义的 D、信息是有特定含义的

23.管理信息系统的研制，开始是因为（ B ）。

A、系统所承担的工作量大于系统的能力

B、现行的管理信息系统（人工的或计算机的）不能满足组织的要求

C、管理现代化的要求

D、上级主管部门的要求

24.Ⅰ是一种战略资源，Ⅱ 则是一种战略武器。这里Ⅰ和Ⅱ分别是（ B ）。

A、Ⅰ.信息 Ⅱ.信息系统 B、Ⅰ.信息技术Ⅱ.信息系统

C、Ⅰ.能源 Ⅱ.信息技术 D、Ⅰ.信息资源Ⅱ.信息系统

25.信息的效用有一定的期限，过了期限效用就会减少甚至完全丧失。信息的这种属性就是信息的（ B ）。

A、价值性 B、时效性 C、转换性 D、扩散性

5

26.各类信息系统中，哪类系统不涉及全局的、系统性的管理，（ D ）？

A、办公自动化系统 B、管理信息系统

C、决策支持系统 D、事务处理系统

27.在MIS中，将管理分为三个层次，下列称谓不属于这三个层次的是（ D ）。

A、战略计划 B、管理控制 C、执行控制 D、业务控制

28.计算机信息管理的发展过程，从历史情况看其发展顺序一般是遵循（ B ）。

A、 EDP，TPS，MIS B、 TPS，EDP，MIS

C、 TPS，MIS，EDP D、 MIS，TPS，EDP

29.近年来，已被视为与能源、材料同等重要的人类赖以生存和发展的重要资源的是（ A ）。

A、信息 B、管理信息 C、决策 D、数据库

30.战略信息提供给下述哪些人，供其决策使用（ A ）。

A、企业高级管理人员 B、企业中级管理人员

C、企业基层管理人员 D、其它人员

6

31.以下决策问题中，结构化程度最高的是（ A ）。

A、工资计算 B、库存控制 C、厂址选择 D、长期预报

32.信息量的大小取决于信息内容消除人们认识的（ C ）。

A、不真实的程度 B、不可靠程度 C、不确定程度 D、不精确程度33.下列描述中不属于信息特性的是（ C ）。

A、事实性 B、等级性 C、系统性 D、时效性

34.管理信息按决策层次的不同通常分为三级，即（ B ）。

A、计划级、控制级、操作级

B、战略级、战术级、作业级

C、高层决策级、中层决策级、基层作业级

D、战略级、战术级、策略级

35.下列决策问题中，属于非结构化问题的是（ A ）。

A、企业发展战略规划 B、选择销售对象

7

C、奖金分配 D、作业计划

36.系统的特征包括：整体性、目的性、相关性和（ A ）等特征。

A、实践性 B、环境适应性 C、事实性 D、等级性

37.管理信息系统概念的正确描述之一是（ C ）。

A、由计算机、网络等组成的应用系统

B、由计算机、数据库等组成的信息处理系统

C、由计算机、人等组成的社会技术系统

D、由计算机、数学模型等组成的管理决策系统

38.上报给公司的月计划完成情况月报属于（ B ）。

A、战略级信息 B、战术级信息

C、作业级信息 D、公司级信息

39.衡量一个数据资料中信息量大小的标志是（ C ）。

A、数据资料内容越多，信息量越大

8

B、数据资料时间越长，信息量越大

C、数据资料使人对某一事物认识越清，信息量越大

D、数据资料涉及的业务范围越广，信息量越大

40.关于不同级别信息属性的正确描述是（ A ）。

A、战略级信息最为抽象 B、作业级信息寿命最长

C、战术级信息精度要求最高 D、战略级信息主要来自内部

41.管理信息系统是一门新型学科，它属于（ C ）。

A、计算机学科 B、经济学科

C、综合性、边缘性学科 D、工程学科

42.决策过程的四个阶段是（ D ）。

A、收集、情报、选择、实施 B、情报、选择、实施、评价

C、情报、设计、选择、评价 D、情报、设计、选择、实施

43.一个管理信息系统的好坏主要是看它（ B ）。

9

A、硬件先进、软件齐全 B、是否适合组织的目标

C、是否投资力量最省 D、是否使用计算机网络

44.完整的计算机系统应包括（ D ）。

A、运算器、存储器、控制器 B、外部设备和主机

C、主机和实用程序 D、配套的硬件设备和软件系统

45.用高级语言编写的程序称为（ A ）。

A、源程序 B、目标程序

C、编译程序 D、解释程序

46.对计算机的软、硬件资源进行管理的是（ A ）。

A、操作系统 B、数据库管理系统

C、语言处理系统 D、用户程序

47.下列输入方法中，属于源数据自动化输入的是（ D ）。

A、键盘输入 B、软盘输入

10

C、磁带输入 D、数字照像机输入

48.下列不属于输入设备的是（ A ）。

A、打印机 B、键盘

C、鼠标 D、磁盘装置

49.软件系统一般可分为系统软件和应用软件两大类，下述哪些应属于应用软件范畴（ C ）？

Ⅰ 语言编译程序； Ⅱ 数据库管理软件；Ⅲ 财务管理软件

A、Ⅰ B、Ⅱ

C、Ⅲ D、Ⅰ+Ⅱ

50.操作系统是一种（ B ）。

A、应用软件 B、系统软件

C、通用软件 D、工具软件

51.以操作系统负责管理计算机系统的（ C ），其中包括处理机、存储器、设备和文件。

A、程序 B、文件

11

C、资源 D、进程

52.下列有关操作系统的叙述中，哪一个是不正确的（ D ）。

A、操作系统管理着系统中的各种资源

B、操作系统应为用户提供良好的界面

C、操作系统是资源的管理者和仲裁者

D、操作系统是计算机系统中的一个应用软件

53.计算机语言是进行程序设计的工具。现有的程序设计语言一般可分为三类，它们是（ D ）。

A、Basic语言、Pascal语言和C语言

B、中文语言、英文语言和拉丁语言

C、Unix、Windows和Linux

D、机器语言、汇编语言和高级语言

54.（ D ）是结构化生命周期法开发管理信息系统的第一阶段。

A、系统分析阶段 B、系统设计阶段

12

C、系统运行阶段 D、系统规划阶段

55.系统分析阶段的主要任务是（ A ）。

A、完成新系统的逻辑设计 B、完成新系统的功能分析

C、完成新系统的物理设计 D、完成新系统的数据分析

56.系统分析的首要任务是（ D ）。

A、尽量使用户接受系统分析人员的观点

B、正确评价当前系统

C、彻底了解管理方法

D、明确用户的真正需求

57.管理信息系统的研制是因为（ A ）而开始的。

A、现行的管理信息系统（人工的或计算机的）不能满足组织的需要

B、系统所承担的工作量大于系统的能力

C、上级主管部门的要求

13

D、管理现代化的要求

58.在结构化生命周期法中，（ A ）阶段是对原系统进行详细调查、业务流程分析、数据分析，完成新系统的逻辑设计，并写出系统分析报告。

A、系统分析 B、系统设计

C、系统实施 D、系统维护

59.在决定开发管理信息系统之前，首先要做好系统开发的（ B ）。

A、详细调查工作 B、可行性分析

C、逻辑设计工作 D、物理设计工作

60.可行性分析的目的是（ C ）。

A、提出系统总体方案 B、计算机与网络系统配置选型

C、论证系统开发的必要性和可行性 D、建立新系统逻辑模型

61.系统调查的主要内容有（ B ）。

A、计算机设备性能的调查 B、企业的业务活动和存在问题调查

C、资金来源调查 D、数据处理调查

14

62.在可行性分析过程中，要对当前的软件和硬件技术是否满足系统的要求进行分析，这种分析应属于下列哪一种可行性分析？（ B ）

A、济可行性分析 B、技术可行性分析

C、操作可行性分析 D、开发可行性分析

63.在可行性分析中，经济可行性分析的主要任务是（ C ）。

A、检查管理是否符合规范 B、计算机技术是否满足用户要求

C、对项目的经济效益进行评价 D、分析领导对系统开发是否支持

.要确定一个企业是否值得开发一个新的管理信息系统，是对这个企业进行（ D ）的工作。

A、系统设计 B、系统分析

C、系统详细调查 D、系统初步调查

65.下面的描述中，对可行性研究报告进行正确的描述的是（ A ）。

A、是系统开发任务是否下达的决策依据

B、是系统分析阶段的工作总结

15

C、是系统分析人员和用户交流的主要手段

D、是系统设计阶段工作的依据

66.（ A ）是系统开发人员在充分理解用户的要求后，明确地将双方共同的理解写成的一份文档。

A、需求说明书 B、可行性分析报告

C、开发进度表 D、模块图

67.在详细调查方法中，召开调查会是一种常用的方法，调查会一般由（ D ）主持。

A、企业领导 B、企业业务人员

C、开发方领导 D、开发人员

68.系统环境调查的具体内容不包括（ C ）。

A、现行系统的管理水平 B、原始数据的精确程度

C、计算机技术是否满足用户要求 D、原系统的设备情况

69.在详细调查中，对于调查面广而且调查的信息量不大的情况，最适合采用的调查方法是（ B ）。

16

A、访问 B、发调查问卷

C、阅读 D、参加业务实践

70.业务流程图是用来描述系统的（ C ）。

A、处理功能 B、数据流程

C、作业顺序 D、功能结构

71.在业务流程图中， 代表（ D ）。

A、系统中的人员 B、系统外部实体

C、数据流向 D、单据、报表和账目

72.（ C ）是帮助系统分析员对一个组织内部业务处理活动的内容与工作流程进行了解的一种图表。

A、数据流程图 B、功能结构图

C、业务流程图 D、程序流程图

73.数据流程图的组成不包括( D )。

A、数据存储 B、外部实体

17

C、处理逻辑 D、数据结构

74.数据流程图描述的内容是（ B ）。

A、数据来源、数据流向、处理过程和数据结构

B、数据来源、数据流向、处理过和数据存储

C、数据结构、数据流向、处理过程和数据存储

D、数据来源、数据结构、处理过程和数据存储

75.数据流程图是描述管理信息系统的（ C ）。

A、物理模型的主要工具 B、优化模型的主要工具

C、逻辑模型的主要工具 D、决策模型的主要工具

76.数据流程图的绘制应采用（ B ）。

A、自底向上、逐层分解的方法 B、自顶向下、逐层分解的方法 C、模块化的方法 D、结构化的方法

77.绘制数据流程图指的是（ C ）。

18

A、绘制新系统的数据流程图

B、绘制原系统的数据流程图

C、绘制新系统和原系统的数据流程图

D、与计算机处理有关的数据流程图

78.描述数据流程图的基本元素包括（ D ）。

A、数据流，内部实体，处理功能，数据存储

B、数据流，内部实体，外部实体，信息流

C、数据流，信息流，资金流，物流

D、数据流，处理逻辑，数据存储，外部实体

79.与数据流程图相比较，业务流程图独有的内容是（ D ）。 A、数据流向 B、系统外部实体

C、数据处理 D、系统中的人员

80.与业务流程图相比，数据流程图具有两个特性，他们是：（A ）。

19

A、抽象性和概括性 B、单一性和灵活性

C、具体性和可靠性 D、复杂性和系统性

81.下面关于数据流图的描述，（ D ）是不正确的。

A、是组织中信息运动的抽象 B、是MIS逻辑模型的主要形式

C、它具有抽象性和概括性 D、所描述的内容是面向管理人员的

82.系统分析员通常从哪些方面来检查数据流程图的正确性？（ B ）

A、分解均匀、适当命名、简化加工联系

B、数据守衡、文件正确引用、父图子图平衡

C、系统外部、后画系统内部、再画加工内部

D、分解均匀、先画系统内部、后画系统外部

83.数据流用带有名字的（ A ）表示，名字称为数据流名，表示流经的数据。

A、具有箭头的线段

B、矩形里加一条直线的图形

20

C、右边不封口的长方形并在里面加一个竖的图形

D、圆形

84.下面关于数据流程图作用的四种描述中，不正确的描述是（ A ）。

A、反映系统中的决策与控制过程

B、从总体上描述系统的逻辑功能、系统内各部分的信息联系及系统外各有关事物的联系

C、反映系统中信息运动的规律

D、系统逻辑模型的主要描述形式

85.遵守数据守恒是检查数据流图正确的措施之一，而违背数据守恒的情况只能出现在（ C ）中。

A、数据存储 B、数据流

C、数据加工 D、组合数据

86.对数据流程图的所有数据建立一个共同的词汇表来表述这些数据的名称和组成，这就是（ A ）。

A、数据字典 B、U/C矩阵

21

C、功能结构图 D、数据库

87.绘制数据流程图应依据的设计思想是（ A ）。

A、自顶向下，逐步求精 B、自底向上，逐步求精

C、模块化 D、集成化

88.系统分析阶段的主要活动不包括（ B ）。

A、系统总体规划及可行性研究 B、计算机网络系统配置方案

C、现行系统详细调查 D、新系统逻辑模型的建立

.在结构化生命周期法中，（ A ）阶段是对原系统进行详细调查、业务流程分析、数据分析，完成新系统的逻辑设计，并写出系统分析报告。

A、系统分析 B、系统设计

C、系统实施 D、系统维护

90.信息系统设计是系统开发的重要阶段，进行系统设计的主要依据应是（ B ）。

A、可行性研究报告 B、系统分析报告

C、系统调查报告 D、系统规划报告

22

91.下面不属于系统设计的方法是（ B ）。

A、结构化设计 B、生命周期法

C、Jackson 方法 D、Parnas 方法

92.在系统总体结构设计时，应采纳什么样的方法（ B ）。

A、程序设计 B、结构化设计

C、自顶向下 D、自底向上

93.结构化设计的基本思想是（ A ）。

A、模块化 B、集成化

C、自底向上，逐步求精 D、规范化

94.在生命周期法中，除系统分析和系统实施外，中间的阶段是（ B ）。

A、详细设计 B、系统设计

C、需求分析 D、编程调试

95.对于结构化设计思想的描述哪一项是错误的（ D ）。

23

A、在结构化设计中，模块的功能应当简单明确，易于理解

B、自顶向下，逐步求精

C、设计者应先设计顶层模块

D、越下层模块，其功能越具体，越复杂

96.在系统设计过程中采用模块化结构，是为了满足（ B ）。

A、系统性的要求 B、灵活性的要求

C、可靠性的要求 D、实用性的要求

97.系统设计阶段的主要目的是（ B ）。

A、设计新系统的目标 B、将系统逻辑方案换成物理方案

C、代码设计 D、程序设计

98.系统设计时应（ C ）。

A、按用户要求划分子系统代 B、按领导要求划分子系统

C、按逻辑功能划分子系统 D、按职能划分子系统

24

99.下面属于结构化系统设计的特点是( C )。

A、总体与局部的统一 B、数据传递迅速、及时

C、采用模块结构图的描述方式 D、以上都不是

100.关于模块间调用的规则哪一项是错误的（ A ）。

A、下层模块可直接与同级模块进行通信

B、下层模块只有接到上级模块调用命令才能执行

C、上下级模块之间可直接通信

D、模块调用顺序自上而下

101.系统结构是系统模块间关系的表示，下列术语中不属于对模块间关系的描述的是（ B ）。

A、调用关系 B、主次关系

C、嵌套关系 D、从属关系

102.耦合是系统各模块间连接的一种度量。一组模块都访问同一数据结构应属于下列哪种耦合（ B ）。

25

A、内容耦合 B、公共耦合

C、外部耦合 D、控制耦合

103.下列哪一项是模块间出现改动时发生错误的主要来源（ C ）。

A、数据耦合 B、控制耦合

C、非法耦合 D、以上都不是

104.内聚是从功能角度来度量模块内的联系。下列聚合性最好的是（ D A、逻辑内聚 B、过程内聚

C、顺序内聚 D、功能内聚

105.模块聚合中，一个模块只执行一个功能的是（ C ）。

A、逻辑聚合 B、数据聚合

C、功能聚合 D、时间聚合

106.系统的（ B ）表示系统结构图中控制的总分布。

A、深度 B、宽度

。

26

）

C、扇出 D、扇入

107.系统结构图能描述系统的总体结构，它是在系统开发的（ B ）阶段提出来的。

A、需求分析 B、总体设计

C、详细设计 D、代码编写

108.绘制信息系统流程图的基础是（ A ）。

A、数据流程图 B、数据关系图

C、数据结构图 D、功能结构图

109.描述模块的层次结构和它们的控制通讯联系工具是（ C ）。

A、HIPO图 B、业务流程图

C、功能结构图 D、数据流程图

110.功能结构图表示的是功能的（ B ）。

A、层次关系 B、从属关系

C、分布关系 D、模块之间的关系27

111.用于描述系统目标及其与功能模块关系的图称为（ C ）。

A、系统结构图 B、数据关系图

C、功能结构图 D、数据流程图

112.发现原始数据有错时，应（ A ）。

A、将原始单据送交填写原始单据的原单位修改

B、由键盘输入操作员予以修改

C、由原始数据检查员进行修改

D、舍弃出错的数据

113.在输入设计中，保证输入数据的正确性是非常关键的，可以采用（ B ）数据的正确性。

A、选择合适的输入方法 B、选择合适的校验方法

C、选择可靠的输入设备 D、设计好原始凭证

114.凡规范化的关系都属于（ A ）。

A、1NF B、2NF

28

C、3NF D、BCNF

115.系统设计阶段的主要活动不包括（ D ）。

A、系统总体设计 B、系统详细设计

C、编写系统设计说明书 D、建立系统方案说明书

116.系统设计报告的主要作用是作为（ C ）的依据。

A、系统规划 B、系统分析

C、系统实施 D、系统评价

117.购买计算机系统的基本原则（ A ）。

A、能够满足管理信息系统的设计要求，并具有一定的扩充余地

B、供应商有良好的培训计划和售后服务能力

C、价廉物美,安装、操作都比较简单

D、供货商具有良好的信誉

118.系统实施是以（ C ）为依据的。

29

A、系统分析文档资料 B、系统设计文档资料

C、系统分析和设计文档资料 D、数据流程图

119.系统实施阶段要继续此前各阶段的工作（ B ）。

A、将技术设计转化为逻辑实现 B、将技术设计转化为物理设计

C、将数据流程图转化成系统功能图 D、将数据流程图转化成程序流程图

120.新系统取代旧系统，风险较大的的转换方法是（ B ）。

A、平行转换 B、直接转换

C、逐步转换 D、导航转换

121.测试程序使用的数据应（ A ）。

A、数量少，测试全面 B、数据量大，测试全面

C、使用大量真实数据 D、使用少量真实数据

122.系统实施阶段的主要内容之一是（ A ）。

A、系统物理配置方案的设计 B、输入设计

30

C、程序设计 D、输出设计

123.程序设计中对质量的要求通常是（ D ）。

A、只衡量程序的正确性，不考虑其它方面

B、程序的可读性是程序质量的基本要求

C、程序必须适合软硬件的发展要求

D、程序的正确性、可读性和编写运行效率

124.程序的运行效率主要是指计算机（ C ）两个方面。

A、运行时间和性能 B、性能和存储空间 C、运行时间和存储空间 D、以上都不是

125.程序和系统调试的目的是（ A ）。

A、发现程序和系统中的错误并及时予以纠正

B、改正程序和系统中错误

C、发现程序和系统中错误

31

D、以上说法都不正确

126.系统转换的方法方式主要有（ B ）。

A、直接转换、并行转换 B、直接转换、并行转换、逐步转换和导航转换

C、直接转换、逐步转换 D、并行转换、导航转换

127.项目管理时可利用（ A ）,以最少的时间和资源消耗来完成计划。

A、甘特图和网络计划技术 B、系统流程图

C、数据流程图 D、系统功能模块图

128.关于管理信息系统实现的叙述,不正确的有（ C ）。

A、程序的可维护性、可靠性和可理解性比程序的效率更重要 B、程序设计者的开发工作效率比程序的效率更重要

C、为了提高程序设计效率，应充分利用各种软件开发工具

D、现在的软件越来越大，编程的工作量也增大了

129.培训操作和使用人员是（ B ）阶段的工作.

32

A、系统分析 B、系统规划

C、系统实施 D、系统维护与管理

130.系统转换最重要并且工作量最大的是（ C ）。

A、组织准备和系统初始化工作 C、数据准备和系统初化工作 131.在发展信息系统中担任总工程师的人是（ A A、项目负责人 C、系统设计员 132.调试程序时应当使用（ A ）进行调试.

A、错误数据和异常数据 C、预测数据 133.系统调试中总调的内容包括（ B ）。

A、程序的语法调试 B、物质准备和系统初始化工作

D、人员培训和系统初始工作

。

B、行政人员

D、管理人员

B、更新数据

D、模糊数据

B、主控制调度程序调试

33

）

C、功能的调试 D、单个程序的调试

134.对企业管理专业人员的培养重点是（ B ）。

A、信息系统和计算机的基本知识

B、系统知识和系统规范

C、现代管理思想、数据分析与管理决策

D、常用管理软件的基本知识和网络通信的基本规范

135.在项目管理中，主要需协调（ C ）之间的矛盾，并要求采取措施加强他们之间的联系和合作。

A、系统设计人员和系统分析人员 B、领导和计算机技术人员

C、系统分析人员和计算机技术人员 D、系统设计人员和编程人员

136.程序维护和数据维护的内容主要包括（ A ）。

A、程序的维护、数据文件的维护、代码的维护

B、计算机维护、程序的维护、数据文件的数据

C、网络系统的维护、程序的维护、数据文件的维护

34

D、程序的维护、数据结构的维护、代码的维护

137.系统评价的主要依据是（ A ）。

A、系统日常运行记录和现场实际监测数据

B、系统日常运行记录

C、现场实际监测数据

D、系统运行所产生的经济效益和性能指标

138.系统实施后的评价是（ B ）。

A、运行方式评价

B、新系统运行性能与预定目标的比较

C、确定系统失败的原因，进行适当的调整

D、系统转换前进行的评价

139.系统维护工作的对象是（ A ）。

A、整个系统配置 B、源程序代码35

C、硬件设备维护 D、数据维护

140.系统评价可以从（ B ）角度来进行。

A、分散和集中式 B、整体和局部

C、技术、运行和经济 D、总体功能、性能和经济

141.关于系统维护工作的特点，以下说明不正确的是（ D ）。

A、采用结构化开发方法能简化系统维护工作

B、系统维护工作具有较高的代价，但是工作成果为明显

C、系统维护工作的对象是整个系统的配置

D、系统维护工作是系统设计完成后进行的，所以系统维护人员为必了解整个软件，业务水平不高

142.信息系统的维护应（ D ）时进行。

A、在刚建成 B、在系统总调

C、在联调 D、根据情况的变化，在需要

143.系统运行中，出现局部的问题（ C ）。

36

A、说明系统是失败的，应重新进行系统分析和设计

B、是正常现象，可由用户自己处理，不必找系统开发人员解决

C、是正常现象，系统工作人员就处理这类问题的准备

D、肯定是由于用户错误操作造成的

144.与直接经济效益有关的指标为（ C ）。

A、改进管理 B、机时成本

C、改善企业形象 D、企业凝聚力

145.对信息系统评价的基本准则是（ C ）。

A、能提供更多的信息 B、能为高层次决策提供支持

C、能满足管理工作的信息需求 D、能为改进管理提供支持

146.在评价管理信息系统的指标中，属于与间接经济效益有关的指标是（ D ）。

A、输出信息的正确性、精确度 B、年生产费用节约额

C、系统文档资料的规范、完备和正确程度 D、企业形象的改善

37

147.决策支持系统是在人和计算机交互的过程中帮助决策者（ C ）。

A、整理各种信息，产生管理者所需要的可行性方案

B、掌握充分数据，使管理者提高决策效率

C、探索可能的方案，生产为管理者决策所需要的信息

D、比较各种决策工具，给管理者提供决策方法

148.决策支持系统中完成决策功能的核心部分是（ B ）。

A、数据库子系统 B、模型库子系统

C、方法库子系统 D、人机对话子系统

149.决策支持系统是（ D ）。

A、数据驱动的 B、知识驱动的

C、语言驱动的 D、模型驱动的

150.决策支持系统支持（ C ）。

A、结构化和半结构化决策 B、结构化和非结构化决策

38

C、半结构化非结构化决策 D、半结构化与风险型决策

151.DSS解决的是（ A ）。

A、 半结构化问题和非结构化问题 B、结构化问题和半结构化问题

C、 非结构化问题 D、结构化问题

152.在系统结构方面，决策支持系统区分一般信息系统的关键，是它有（ B ）。 A、数据库子系统 B、模型库子系统

C、用户对话子系统 D、知识库子系统

153.在DSS的研制过程中（ B ）。

A、应严格经历系统分析、系统设计和系统实施各个阶段

B、在开始时，用户需求可能并不明确，因此常常采用原型法

C、根据用户意见，设计实施几个不同的系统，由用户自己选择

D、因为使用的技术比较简单，因此常使用原型法

154.决策支持系统的缩写是（ D ）。

39

A、MIS B、ESS

C、OAS D、DSS

155.制造资源计划系统是指（ C ）。

A、MRP系统 B、ERP系统

C、MRPII系统 D、CIMS系统

156.除了进行决策分析外，还要着重于决策参与者之间的沟通，这是（ B ）。

A、决策支持系统 B、群决策支持系统

C、智能决策支持系统 D、主管信息系统

157.企业资源计划(ERP)的核心是（ B ）

A、MRP B、MRP Ⅱ C、JIT D、CAM

158.组成群体决策支持系统的是硬件、软件、通信网络和（ D ）。

A、数据库管理员 B、系统分析员

C、系统操作员 D、部门领导者

40

159.决策支持系统是（ D ）。

A、帮助管理决策者作出决策的辅助手段

B、实现决策自动化的系统

C、解决结构化决策问题的系统

D、解决非结构化决策问题的系统

160.智能决策支持系统在结构上比决策支持系统增加了（ C ）。

A、知识库和方法库 B、模型库和知识库

C、知识库和推理机 D、数据库和推理机

161.电子商务系统的基础是（ B ）。

A、决策支持系统 B、电子数据交换

C、商业信息系统 D、财务信息系统

162.狭义的电子商务内容包括（ A ）。

A、网络跟踪服务 B、客户管理 C、市场分析 D、组建虚拟企业

41

163.电子商务中企业对企业的形式可称作（ A ）。

A、B to B B、B to C C、B to G D、C to C

1.发展电子商务的主体应该是（ C ）。

A、客户 B、网络公司 C、传统企业 D、信息中心

165.与一般的DSS相比，GDSS增加了（ B ）。

A、人机接口、规程库子系统 B、规程库子系统、通信库子系统

C、通信库子系统、知识库子系统 D、知识库子系统、通信库子系统

166.之所以说参与决策的群体越大，分布越广，GDSS的作用就越明显的依据是（ A A、相对于传统决策方法，更能体现信息技术的优越性

B、决策者越多，结论越可信

C、决策者越多，决策问题越重要

D、对于传统决策方法，更有利于安排决策活动

167.以下关于GDSS的说法中最恰当的是（ C ）。

。42

）

A、决策问题越复杂，GDSS越有用武之地

B、当一般的DSS无法解决问题时，可以使用GDSS

C、当发生争议的决策问题时，可以使用GDSS

D、决策问题结构化程度越低，GDSS越有用武之地

填空题

1.数据是记录下来可鉴别的（符号和数字）。

2.管理系统是分等级的，信息也是分级的，一般分为（战略信息）、（战术信息）和业务级。

3.写出五个信息的基本属性：（客观性）、（共享性）、（价值性）、（时效性）、（无限性）。

4.信息的具体表现形式是（数据）。

5.（客观性）是信息的中心价值。

6.管理信息系统的组成及其各组成部分之间的关系是管理信息系统的（结构）。

7.数据的含义是（信息）。

8.信息是经过加工以后，并对客观世界产生影响的（数据）。

43

9.企业班组中每天的产量、考勤等基层业务信息称（业务）信息。

10.数据经过处理，仍然是数据，只有经过（解释）才有意义，才成为（信息）。

11.信息的作用就在于减少人的（不确定性），增强世界的（ ）。

12.依照信息的产生方式，可把信息分为（自然信息）、（人工信息）和综合信息。

13.系统具有（目的性）、（相关性）、（整体性）、（ ）和层次性等特性。

14.管理信息系统简称（MIS），它是一个人、计算机组成的能够进行信息（收集）、（传输）、（加工）、（保存）、维护和使用的系统。

15.信息是有价值的,因为信息是由数据转换而来的,是（劳动）创造的。

16.信息系统的（输入）来自环境，而（输出）则为了环境。

17.MIS的特点可归纳为数据集中统一、采用数据库，有预测和控制能力，面向决策以及（管理）的应用。

18.按组织层次来划分的信息系统有（操作层系统）、（知识层系统）、（管理层系统）和战略层系统。

19.管理信息系统具有信息的（收集）、（存储）、（处理）、（传递）和提供等基本功能。

20.企业班组中每天的产量、考勤等信息称（业务）信息。

44

21.对于管理信息系统来说，其环境就是（管理系统）。

22.按照组成系统的要素的性质来划分，现实世界中的系统可分为：复合系统、（自然系统）、和（人工系统）。

23.系统作为一个抽象模型从宏观上看一般有输入、（处理）和（输出）三部分组成。

24.管理信息系统的基本结构的主组成部分有：（信息源）、（信息处理器）、（信息用户）和信息管理者。

25.管理信息系统的三要素是：（系统的观点）、（数学的方法）和（计算机的应用）。

26.随着生产经营活动的进展不断更新，时间性强，一般只具有一次性使用价值的信息是（流动信息）。

27.人类信息活动规模的不断增长以至在国民经济中占主导地位的过程，称为（信息化）。

28.具有相对稳定，且在一段时间内可以在各项管理任务中重复使用的信息是（固定信息），决策是企业经营管理的中心环节。

29.冯·诺依曼体系结构的计算机由（运算器）、（控制器）、（存储器）、（输入设备）和（输出设备）基本部件组成。

30.操作系统具有（作业管理）、（进程管理/处理机管理）、（存储管理）、（设备管理）和（文件管理）等五大功能。

45

31.计算机不能直接执行符号化的程序，而是通过汇编程序、（解释程序）和编译程序而将符号程序转换为可执行程序的。

32.条形码读入器是一种将光信号转换为（电信号）的输入设备。

33.数据管理技术的发展经过了（数据人工管理阶段）、（文件管理阶段）、（数据库管理阶段）和分布式数据库系统阶段。

34.数据具有（层次）、（网状）、（关系）三大数据模型。

35.用二维表结构表达实体以及实体之间联系的数据模型是（关系）数据模型。

36.三级模式结构是指（概念模式）、（外模式）、（内模式）。

37.在数据库的三级模式体系结构中，外模式与概念模式之间的映象，实现了数据的（逻辑）性。

38.通信系统的三个基本要素是（信源）、（传输媒体）和（信宿）。

39.常见的网络拓扑结构主要有（星形）、（总线形）、（环形）、网状形和树形网络。

40.局域网的传输形式有两种：（共享式网络）和（交换式网络）。

41.常用的网络连接器主要有中继器、（网桥）、（路由器）和网关。

42.将温度、压力、流量、位移、转速及连续变化的电压、电流等变为计算机处理的数

46

据的转换为（模数转换（A/D转换））。

43.目前实际存在和使用的广域网一般采用（网状拓扑）结构。

44.加密和解密算法的操作都是一组密钥控制下完成的，它们分别被称为（加密密钥）和（解密密钥）。

45.WWW是以超文本标注语言为基础、能够提供面向Internet服务的信息浏览系统。WWW系统的结构采用了（客户机/服务器（C/S））模式。

46.信息安全三要素是（保密性）、（完整性）和（可用性服务）。

47.系统分析阶段的主要工作是完成新系统的（逻辑）设计阶段，系统设计阶段的主要工作则是完成新系统的（物理）设计阶段。

48.系统分析中的详细调查常的方法有（重点询问方式）、（问卷调查方式）、（深入实际调查方式）、面谈、（ ）、阅读和观察和参加企业业务实践等方式。

49.可行性研究是对管理信息系统开发方案进行（经济）可行性、（技术）可行性、（环境）可行性和开发方案的选择性等方面的分析。

50.（组织结构图）用图的形式反映企业内部组织各部门之间的隶属关系，是一张反映组织内部上下级关系的树状结构图。

51.在系统业务调查中，（业务流程图）是描述企业业务流程最常用、最重要的使用工具。

47

52.绘制（业务流程）图有助于找出业务流程中不合理的地方。

53.数据流程图是系统分析的重要工具，它有两个特性，即（概括性）和（抽象性）。

54.绘制数据流程图采用（自顶向下），逐层分解的方法。

55.数据流程图进一步分解应从图中的（处理）开始，将它分解为多个处理。

56.数据流程图的四种基本元素是：数据流、处理逻辑、（外部实体）和（数据存储）。

57.数据流程图如果没有数据字典的配合，就无法完整地描述系统的（逻辑）模型。

58.数据流的组成可以是一个已定义的数据结构，也可以由若干（数据项）和（数据结构）组成。

59.子系统包括在系统之内，在绘制子系统的数据流程图时，对于在整个系统之内，但不属于本子系统的人或单位都应按（外部实体）处理。

60.在数据字典中，数据项又称为（数据元素），是数据的（最小单位）。

61.生成数据字典的方法有手工方式生成和（计算机辅助生成）两种方法。

62.数据字典包括（数据项）、（数据结构）、（数据流）、（外部实体）、（处理逻辑）和数据存储六个方面的内容。

63.数据字典是配合数据流程图，运用（文字）对系统的逻辑模型进行描述。

48

.数据结构描述了数据项之间的关系，一个数据结构可以由若干个数据项组成，也可以由若干个（数据结构）组成。

65.新系统边界分析的目的是确定计算机和（人）在功能上的分工问题，明确新系统的（人机接口）。

66.管理信息系统的实现主要任务有（系统环境的实施）、（程序设计）、（系统调试）和（系统转换）等。

67.对于一个较大的信息系统，其调试过程一般分为三步：（单调）、（分调）和（总调）。

68.程序和系统调试的目的是（发现程序和系统中的错误并及时纠正）。

69.新旧系统的转换常采用（平行转换）。

70.对程序设计的要求，应首先强调程序的可维护性、（可靠性）和（可理解性），然后才是效率。

71.MIS开发和实现中的项目管理指的是对（人）的管理和（进度）的管理等，目的是达到用最少的时间和资源消耗来完成预定目标。

72.程序调试时应当用正常数据、（异常）数据和（错误）数据去进行调试。

73.实现项目工作计划可以应用（甘特图）或（网络计划技术），以达到用最少时间和资源消耗来完成预定的目标。

49

74.管理信息系统项目开发小组应包括项目负责人、（系统分析员）、（系统设计员）、（程序员）、测试人员和必要的后勤保障服务员。

75.信息系统的安全包括运行系统的安全、（系统信息的安全）和（信息内容的安全）。

在长期的实践中，人们总结出多种有效的调试纠错方法，它们是（跟踪法）、（归纳法）、（试探法）。

76.进行系统转换时要做许多准备工作，这些工作包括（数据准备）、（文档准备）和（用户培训）。

77.信息系统的转换方式有（直接转换）、（平行转换）、（逐步转换）和（导航转换）。

78.信息系统实现阶段的组织管理任务是（资源保证）、（进度控制）和（调整补救）等。

79.信息系统的实施文档主要包括系统说明书、（系统操作说明书）、（系统测试报告）和（系统的规章制度）等。

80.（间接经济效益）是通过改进组织结构及动作方式，提高人员素质等途径，促进成本下降，利润增加而逐渐地、间接地获得效益。

81.（系统维护）就是为了保证系统中的各个要素随着环境的变化始终处理最新的、正确的工作状态，其目的是保证管理信息系统正常而可靠地运行，并能使系统不断得改善和提高，以充分发挥作用。

82.信息系统维护的类型有正确性维护、（适应性维护）、（完善性维护）和预防性维护。

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83.信息系统维护的内容包括程序维护、（数据文件的维护）、（代码维护）和机器设备维护。

84.评价企业应用管理信息系统的经济效果，可以从（直接经济效果）和（间接经济效果）两方面进行。

85.参加首次系统评价工作人员有系统研制人员、系统管理人员、用户领导和（系统外专家）。

86.信息系统验收后各次的评价工作，一般每隔（半年）或（一年）进行一次。

87.系统程序和数据的维护的内容包括：程序的维护、（数据文件的维护）和代码的维护。

88.目前常见的信息系统评价方法有多因素加权平均法、（层次分析法）、数据包络分析法和（经济效果评价法）。

.（系统评价）是通过对系统运行过程和绩效的审查,检查系统是否达到了预期的目的,是否充分利用了资源,系统的管理工作是否完善,系统是否可扩展。

90.MRP的基本内容是（编制零件的生产计划）和（采购计划）。

91.在决策支持系统的结构中，直接与用户发生关联的是（用户对话）子系统。

92.智能决策支持系统是将（人工智能）技术引入决策支持系统而形成的一种（辅助决策支持）系统。

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93.决策支持系统是（辅助）决策者作出决策的一种手段，而不是（代替）决策者作出决策。

94.决策支持系统的模型库子系统由（模型库）和（模型库管理系统）组成。

95.群体决策支持系统类型包括决策室、局域决策网、（传真会议） 和（远程决策）。

96.电子商务中（商务）是核心、（管理）是本质、（信息）是基础、（电子）是手段、效益是目标。

97.80年代MRP逐渐为 MRPII所代替，这时企业资源不仅是（物料）、人力、资金、设备和时间也被看成企业资源，并加以控制。

98.决策支持系统通常由三部分组成，即用户对话子系统、（数据库）子系统和（模型库）子系统。

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