从源头化解社会矛盾纠纷工作制度
从源头化解社会矛盾纠纷工作制度
为消除影响,加快发展和社会稳定的消极因素,做到从源头上解决群众上访问题,化解社会矛盾纠纷,维护社会稳定,促进本地经济社会又好又快和更好更快发展,经局党组研究,贵定县工业和信息化局结合自身工作实际,特制定如下工作制度:
一是各相关股室必须将接访、走访和回访等工作当成一件大事来抓,并使之不断走向制度化和常态化的轨道,直到此项工作成为一种习惯为止。
二是各相关股室必须针对有关惠民利民和经济社会环境等方面政策的贯彻落实情况进行梳理。凡是出现漏洞,不足或者缺陷的,必须立即加以完善和整改等。
三是办公室除了做好上述方面的工作外,还要按规定做好群众来信来访等方面的接待工作,然后再按照分级负责和归口办理的原则交给相关的股室进行处理。
四是必须建立健全相关工作机制和实行“谁主管、谁负责、谁化解”的工作原则,将本单位面对的各种矛盾纠纷化解在萌芽状态之中。
五是全体干部职工必须坚持深入基层,深入企业和厂矿,绝不允许出现维护群众利益工作不力和群众利益矛盾处理不好等方面的情况。
六是全体干部职工必须树立人民利益高于一切工作理念,不管什么时候,必须以人民群众高不高兴、满不满意为出发点和落脚点。
七是各相关股室必须制定出相应的工作方案和按月向党组报告化解矛盾的情况,做到
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一级抓一级,层层抓落实。凡不按时完成工作任务的,年终工作考评一律不得评为优秀。
八是各相关股室必须把化解矛盾纠纷的具体责任落实到每一个干部职工的头上,直到做到件件有落实,事事有人抓,矛盾不上交为止。
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