目前管理层存在的问题
目前管理层存在的问题
我们接手市场接近两年了,目前还存在很多问题。具体表现为;
***由于我们组织架构的不合理性,导致分工不明、职责不清,人浮于事,互相推诿,相互扯皮,办事拖拉,责、权、利不明确。这是第一种。
***有些管理者定位不准,没有正确认识自己,导致工作方向不明确,因此工作目标不清晰,没有投入到自己的本职工作中去(也就是业务)。而是很多心思用在其它方面,这是第二种。
***我们一些职能部门的负责人,职业素养,职业道德还存在很大问题,至今对自己的岗位职责,工作内容,工作目标,工作流程不清晰,整个部门还处在一个混乱无序当中,这是第三种。
***出现了问题,不作彻底解决,而是采取不负责任的做法,拖、抹的方法,甚至是束之高阁,导致经销商怨声载道,员工工作没有方向。这是第四种。
***不负责任的背后批评议论,不是积极地向上级建议。当面不说,背后乱说;开会不说,会后乱说。心目中没有集体生活的原则,只有自由放任。职业素养差。这是第五种。
***事不关己,高高挂起;明知不对,少说为佳;明哲保身,但求无过,保持一团和气,这是第六种。
***对他人的意见,不虚心接受改正,自己不反思,牢骚满腹,到处乱说,命令不服从,
个人意见第一。只要组织照顾,不要组织纪律。这是第七种。
***听了不正确的议论也不争辩,甚至听了对团队和市场不利的话也不报告,泰然处之,行若无事看笑话。这是第八种。
***见经销商不做正面宣传,不疏导,不演说,不调查,不询问,不关心其痛痒,漠然置之,忘记了自己是一个三合益的管理者,把一个管理者混同于一个普通的员工。这是第九种。
***见损害公司利益的行为不愤恨,不心痛,不劝告,不制止,不解释,听之任之。这是第十种。
***办事不认真,无一定计划,无一定方向,敷衍了事,得过且过,做一天和尚撞一天钟。这是第十一种。
***自以为对公司有功,摆老资格,大事做不来,小事又不做,工作随便。这是第十二种。还可以举出一些。主要的有这十二种。
所有这些对团队是十分有害的。它是一种腐蚀剂,使团结涣散,关系松懈,工作消极,意见分歧。它使团队失掉严密的组织和纪律,政策不能贯彻到底,导致我们和经销商发生隔离。这是一种严重的恶劣倾向。这些现象的来源,在于个人的自私自利性,以个人利益放在第一位,集体的利益放在第二位,因此产生思想上的自由主义。
给我们管理者提出的几点要求
一、是要正确认识自己,正确对待自己。有的部门负责人工作效果很差,我们应该好
好想想了,应该是思量一下的时候了。
二、是理应充分研究竞争对手,研究业务,研究市场,而不是研究其他。
三、是要把我们每个部们的负责人心沉下来,定好位,心要静。
四、是要务实,不要务虚。
五、是凡是在三合意工作的员工,绝不允许利用工作之便,收受贿赂。
六、是注意工作方法,我们不是上帝,不是救世主,而恰恰我们和经销商是唇齿相依的关系。
七、是日清日闭,当天工作当天完成,而且要保质保量。
八、是交给你的工作,不能玩忽职守。提供虚假工作汇报,害人害己。
九、是各级领导要不定期到市场检查调研,解决问题要到一线市场上去了解情况,掌握实际情况,作出正确判断,而不是在家里听汇报闭门造车。
十、领导要向下经营人心,也就说要关心员工(分销商)生活和工作,要关心员工(分销商)的疾苦和需求,而不是向员工(分销商)索取钱财。
十一、凡是要做的就必须写出规定,凡是规定的就必须去做,凡是做了就要留下记录,凡是有记录的就有人检查,只要是我们布置的工作、提出的要求,就必须不折不扣地落实。
十二、我们的管理者要以身作则,要求员工做的首先你必须先做到。你就不能搞特出,你搞特出了,你的工作就不会干好,这是定律。
十三、(我们现在就面临一个新的管理模式,就是公司化管理,如果还是按照原来办事处的那种管理方式来操作,不关心经销商的实际困难不下市场,听汇报,不计划、不讨论、不调研、不请示,不汇报、不民主、一言堂、以自我为中心,简单粗放肯定是行不通的)。
十四、团队工作导向问题,不要搞个人崇拜,自我迷恋,一言堂,现在的团队风气很不好,缺失正常的组织生活,很多员工不是把心思用在业务上,这要引起我们管理者的注意,团队正常组织生活是;成员之间相互信任,能够坦诚、开放、平等地沟通与交流,人际关系和谐,成员身心愉快,参与愿望强烈,工作中充满了热情与活力。团队发展过程中碰到困难与挫折,团队内部应士气高昂,团队成员不畏艰难,不畏挫折,时刻保持旺盛的斗志。团队成员在平等的氛围中畅所欲言,能够从不同角度提出不同的意见和方案,使决策科学、合理。团队内部以及团队与组织其他部门之间建立密切的联系,信息沟通畅快,决策效率提高。即相互信任,团结协作精神。而我们现在----------。
十五、主管人员必须明白,必要的监督制约制度对主管人员的健康成长是非常有利的,只要他们手中有权,有钱,就必须建立监督制约机制,每一个主管应该从思想上,心理上接受监督,培养自我监督意识。
十六、我们每一个管理者及队员要有一个空杯的心态。
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