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大学生手机互联网依赖与孤独感的关系-网络社会支持的中介作用

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《中国特殊教育)2014年第1期(总第163期)ChineseJournalofSpecialEducation(Monthly)IstIssue,2014(SerialNo.163)大学生手机互联网依赖与孤独感的关系:网络社会支持的中介作用*姜永志卜’白晓丽2(1.内蒙古民族大学教育科学学院心理健康研究所,通辽,028043;2.内蒙古民族大学民族教育研究所,通辽,028043)摘要为探讨大学生手机依赖、孤独感和网络社会支持的关系。采用大学生手机依赖量表、UCLA孤独量表和青少年网络社会支持量表对442名大学生进行测量。结果显示:(1)不同孤独水平的大学生在手机依赖总分及其它四个因子上均存在显著差异,且高孤独感组的手机依赖水平高于低孤独感组;(2)手机依赖与孤独感和网络社会支持显著正相关,网络社会支持与孤独感显著负相关;(3)网络社会支持在手机依赖与孤独感之间起到部分中介作用。因此,可以通过调整网络社会支持来改善大学生手机依赖者的孤独感水平。关键词手机依赖孤独感网络社会支持中介作用分类号B844.2刘红和王洪礼研究也发现,孤独感可能会增加大学生的手机依赖倾向【6J。王相英研究发现,孤独水平与手机成瘾存在显著的正相关,孤独感在手机成瘾与人格特质之间起部分中介作用"J。综上可见,手机依赖与孤独感等动机变量之间存在线性关系,那么手机依赖与孤独感之间仅仅存在单向正相关,二者之间是否还存在线性预测关系?除了以往研究认为的使用动机、人格特质在手机依赖与孤独感间起到中介作用外,是否还有其它变量在二者间起到中介作用?目前手机依赖者出现的手机依赖症状如戒断反应、凸显行为、心境改变等主要是针对手机的网络功能,如手机QQ聊天、微信、微博、信息浏览、网络游戏等。在虚拟空间的交往中,人们在情感、信息交流以及物质交换的过程中被理解、尊重时获得的认同感和归属感,能否对手机依赖和孤独感之间起到中介作用,是本研究关心的问题之一。因此,本研究引入网络社会支持变量,研究手机依赖与孤独感的关系。网络社会支持是近年来国内外兴起的与现实社会支持相对的社会心理现象,它是指在虚拟空间的交往中,人们在情感、信息交流,物质交换的过程里被理解,尊重时获得的认同感和归属感…8。Wahher认为[引,诸如现实社会中的信息、自尊、情感、同伴性支持等线下世界的社会支持同样也能在网上找到,因而“网络虚拟空间”不再是一个冷冰冰的名词,而具有了明确具体的体验层面和现实参照uo|。Shaw和Gant以大学生为被试研究了1问题提出有专家称,中国已迎来移动互联网“触屏时代”【lJ。截至2013年6月,我国手机移动互联网用户总数突破3亿户,其中手机上网用户占96.4%L2]。手机依赖问题已经成为继网络成瘾之后,备受各界关注的焦点问题。但不同研究者对这一问题常冠以不同名称,如“手机综合症”、“手机控”、“手机焦虑症”、“手机依赖”等,这一问题主要是指,一种类似于网络成瘾的过分利用现代技术所致的行为成瘾,具体来说就是对手机的过度依赖使用,对身心健康、学习、工作和生活产生负面作用的行为,表现为手机不离身并随时查看,信号或网络中断的失落感和焦虑感,电话交流取代面对面交流等[3]3。可见,手机在给我们带来极大交流便利的同时,也给现代人带来了不少困扰。美国马里兰大学曾在10个国家做了一项“无设备世界”的调查,调查让大学生在一天之内不使用包括手机在内的任何多媒体设备,结果显示:离开了手机让这些大学生们“坐立难安”HJ。随着科技的发展,手机的功能已经从最初单纯的语音通话、短消息、娱乐等功能,逐渐发展到以手机娱乐、手机上网为主,手机已经成为与电脑类似的网络媒介,日益成为人们生活不可或缺的一部分,手机依赖症状由此带来的负面影响也不断影响广大手机用户。Park研究手机依赖时就发现,手机依赖和孤独、消磨时间、逃避等动机变量存在显著正相关bJ。*基金项目:教育部重点课题“民族文化的学校传承和教育评价改革研究”(项目编号:DMA090347);通辽市与内蒙古民族大学市校科技合作项目横向课题“通辽市大中小学心理健康教育实践问题研究”(项目编号:SXYB2012132)。**姜永志,硕士,讲师,研究方向:大学生心理健康教育、网络心理学。E—mail:psy—yo.g抛126.com。万方数据・42・《中国特殊教育)2014年第1期(总第163期)网络交往和抑郁、孤独、自尊以及社会支持知觉之间的关系,发现网上聊天可以显著地降低孤独和抑郁,提高自尊和社会支持知觉¨1|。Tichon和Shapior的研究也指出青少年过度上网交友将导致社会孤立和社会焦虑u2|。可见,无论是手机网络的使用,还是其它媒介网络的使用都可以影响青少年的孤独感等特质。因而,文章引入网络社会支持来探究手机依赖与孤独感的关系,进一步考察网络社会支持在二者间的作用,深入分析手机依赖的产生原因和影响因素。信度系数在0.55~0.80之间。2.2.2大学生网络社会支持量表《大学生网络社会支持量表》。采用梁晓燕、魏岚等人2008年编制的《大学生网络社会支持量表》[14|,该问卷由情感支持、工具性支持、信息支持、社会成员支持4个维度构成,量表共23个项目。量表采用4点计分法,1.4分分别表示从不、偶尔、经常、总是4种不同的程度。量表得分越高表示网络社会支持水平越高。该量表整体内部一致性信度系数为0.926,重测信度为0.868,各分量表的内部一致性信度系数在0.768。0.852之间,重测信度在0.705~0.821之间。2.2.32研究方法2.1研究对象以内蒙古某高校大学生为研究对象,共发放问卷480份,收回有效问卷442份(92.08%);其中男性232人(52.48%),女性210人(47.52%),平均年龄为20.55岁,标准差为1.42;汉族302人(68.32%),其它民族130人(31.68%),缺失值10人;城镇生源286人(“.70%),农牧区生源156人(35.30%)。研究参与者均为自愿参与调查研究。2.2研究工具UCLA孤独量表《uCLA孤独量表》。采用Russell等人1987年编制的(UCLA孤独量表》(第三版)E15],量表由20个项目组成(11个正向计分题目和9个反向计分题目),量表采用4点评分,得分越高表明孤独感水平越强,该量表用于测量大学生的孤独水平具有良好的信度和效度,内部一致性信度系数为0.92,重测信度为0.73。2.3统计方法采用SPSSl3.0软件对数据进行统计分析。2.2.1大学生手机成瘾倾向量表《大学生手机成瘾倾向量表》。由于手机成瘾与手机依赖的概念相容度较大,大多研究都将二者视为同一现象,且没有明确区分,而国内部分相关研究也多使用此量表,为了与相关研究进行比较,研究采用熊婕、周宗奎等人2012年编制的《大学生手机成瘾倾向量表》【l3|。量表共16个项目,分为戒断症状、突显行为、社交抚慰和心境改变4个维度。量表采用5点计分,从1.5分别表示非常不符、不太符合、一般、比较符合、非常符合。总量表的信度系数为0.83,4个因素的3结果与分析3.1大学生手机依赖的基本情况分析发现,480名大学生的手机依赖得分呈正态分布,最低分20分,最高分74分,平均为43.60±10.49。量表的23个症状中,得分位列前4位的依次是:“一段时间没有带手机我会马上去查阅是否有短信/未接来电”、“如果很长时间没用手机我会觉得难受”、“手机是我的一部分,一旦减少就觉得失去了什么似的”、“课堂上我会因为电话或短信而不能专心听讲”,见表1。表1手机依赖症状排序3.2大学生孤独感对手机依赖的影响分析根据孤独感总分,按照总分最低和最高27%的原则将大学生孤独感分为高孤独感组(UCLA>62)和低孤独感组(UCLA<42),以孤独水平为被试问变量,对大学生手机依赖总分及其它4个因子的得分进行方差分析。结果表明,除了在凸显行为上没有显著差异(P>0.05)外,不同孤独水平的大学生在手机依赖总分及其它4个因子上均存在显著差异(P<0.01)。进一步的比较分析发现,高孤独感大学生的戒断反应、社交抚慰、心境改变和量表总分均高于低孤独感组,即大学生孤独水平越高,就越易出现手机依赖,见表2。3.3孤独感、手机依赖及网络社会支持的相关分析对孤独感、手机依赖及网络社会支持进行相关分析,结果显示,手机依赖4个因子戒断反应、凸显行为、社交抚慰和心境改变与孤独感显著正相关(P<0.01);网络社会支持4个因子情感支持、信息支持、工具支持和社会成员支持与孤独感显著负相关(P<0.01),手机依赖4个因子与网络社会支持4个因子均显著正相关(P<0.05),见表3。万方数据大学生手机依赖与孤独感的关系:网络社会支持的中介作用,姜永志白晓丽。43‘3.4手机依赖、网络社会支持与孤独感的回归分析为进一步探究手机依赖、网络社会支持与孤独感的关系,以手机依赖和网络社会支持为预测变量,以孤独感为因变量,进行逐步多元回归分析。结果表明,手机依赖4个因子对孤独感均有显著正向预测,即手机依赖各因子得分越高,大学生孤独水平越高;网络社会支持的情感支持、工具支持和社会成员支持对孤独感具有显著负向预测,而信息支持因子的负向预测不显著,即除信息支持外,网络社会支持的其它3个因子得分越高,大学生孤独水平越低,见表4。表4手机依赖、网络社会支持与孤独感的回归分析变量手机依赖戒断反应凸显行为社交抚慰心境改变网络社会支持情感支持信息支持工具支持O.012O.005O.010O.0250.014O.030O.02313.362。+7.513’’16.31l‘’12.008+‘0.1580.1190.1740.150324R2F:85**wl∞9*●**6.213一2.406一0.1090.032一0.100一0.355—2.493‘+一1.551—2.290。’—8.657**5.244一社会成员支持0.12674.944一3.5网络社会支持的中介作用分析为进一步考察网络社会支持在三者间的中介作用,按照温忠麟等人总结的方法,估计间接效应值及相应的标准误和t值,通过三步分析分别求得总效应c、间接效应ab和直接效应c’,并进行中介效应检验,见表5。网络社会支持的效应分解情况见表6。万方数据’44‘《中国特殊教育物14年第1期(总第163期)注:c为总效应,ab为间接效应,c’为直接效应。表6网络社会支持在手机依赖与孤独感关系中的中介效应分解中介效应检验结果表明,网络社会支持在手机依赖与孤独感之间起到部分中介作用,即当中介变量网络社会支持进入模型时,手机依赖与孤独感间的路径系数(直接效应c’)降低,且显著,按照温忠麟等人总结的方法,中介效应与总效应的比值、中介效应与直接效应的比值都可以作为衡量中介效益大小的指标。因此,通过对网络社交支持的中介效应分解,本研究中介效应量分别为16.2%和15.9%。因此,可以认为网络社会支持在手机依赖与孤独感间的部分中介效应成立,见图1。图1网络社会支持的中介作用模型3.6网络社会支持作为中介变量的模型构建研究进一步采用结构方程模型技术,考察三者以网络社会支持为中介变量的关系,本研究假设结构模型包括一个外源变量手机依赖、一个内生变量孤独感和一个中介变量网络社会支持,通过AMOS进行模型建构。-结果显示:x2,df小于5,NFI、TLI、c兀、IFI、GFI、AGFI等拟合指标基本都在0.90以上,RMSEA小于0.05,假设构建的结构方程模型指标拟合较好,模型进一步验证了网络社会支持的部分中介作用,见表7、图l。表7网络社会支持中介作用的结构方程模型拟合指标万方数据大学生手机依赖与孤独感的关系:网络社会支持的中介作用/姜永志白晓丽・45・4讨论4.1大学生手机依赖现象普遍存在调查研究表明,大学生手机依赖得分呈正态分布,均值43.60±10.49分,稍大于王相英研究的40.39±9.70分,表现较为突出的症状涉及到了戒断反应、社交抚慰和心境改变等,同样说明大学生手机依赖在大学生群体中普遍存在,这与国内相关研究基本一致。截至2013年8月,国内已有多家网络媒体和报纸集中报道了青少年手机依赖及其危害,报道称手机依赖除了会产生戒断性反应等症状之外,还会影响青少年的身体发育,长时间使用触屏智能手机,低头看手机时间长会影响大脑发育,还会造成“手机手”的背部、肩部和拇指出现不适感,长此以往会对青少年的身体造成严重危害【l6|。《人民日报》曾发表题为《触屏时代,不要“为屏所控”》的文章,指出“屏控”危害不容小觑——会影响人们的身心健康,特别是青少年及幼儿的身体、心智的健全发育E17J。手机依赖现象在大学生群体中存在,既会对大学生的生理造成损害,也会使大学生产生类似于网络成瘾症状的戒断性反应。因此,高校应从学生管理的角度对大学生手机使用加以正确引导,通过组织丰富多彩的文体活动丰富学生课余生活,使大学生从中获得身心的健康发展。4.2手机依赖、孤独感和网络社会支持的关系讨论研究分析认为,高孤独组大学生手机依赖得分普遍低于低孤独组,说明大学生手机依赖与孤独感关系密切。如:在生活中孤独感高的大学生更容易出现依赖的戒断反应,倾向于利用手机网络社交功能来逃避现实社交不良,这与以往某些研究结果一致。如刘红在大学生手机依赖与孤独感的关系研究中,认为孤独感可能会增加大学生的手机依赖倾向。但是,也有研究与此持相反观点,如王芳等人以山西大学本科生为研究对象,认为手机依赖与性格无关,孤独与手机依赖呈低程度相关,这与大多数研究提到的内向、性格孤僻的人更容易出现手机依赖的观点相反[18]。为何会出现如此不同的结果,我们认为,这可能与我们大多数人所持有的一种先人为主的刻板偏见有关,即我们常常默认那些不善言谈、不爱交际的孤独者是手机依赖症的患者,这种先人为主的偏见诱导我们得出高孤独感大学生就应该出现手机依赖的结论。但是,我们在访谈中却发现,大一新生由于刚刚进入校园,对新的环境没有完全适应、新的人际关系还没有完全建立起来,这种短期的孤独现象使他们常常通过手机与父母、中学同学保持联系,同时他们也会出现通过手机寻求归属和认同的现象,那么这部分学生能否简单地被看作手机依赖者?因而,对待这样的大学生,在研究中我们应持谨慎的态度。万方数据相关分析表明,大学生手机依赖及其戒断症状、突显行为、社交抚慰和心境改变4个维度与孤独感存在显著的正相关,这验证了国内【19J和国外啪J的部分研究结果。另外,研究还发现网络社会支持4个因子情感支持、信息支持、工具支持和社会成员支持与孤独感显著负相关,说明大学生网络社会支持水平越高,孤独感水平可能越低,即当大学生可以从网络上获得情感支持、信息支持、工具支持和社会成员支持时,他们的孤独感水平就会下降,这与Shaw和Gant的研究结果一致。在网络时代,大学生的价值观面临新的冲击和挑战,他们既要面对复杂的现实生活,同时也要用心经营网络虚拟社区,网络虚拟生活已经变得与现实一样重要【21。,虽然本研究结果显示,来自网络的社会支持能够降低孤独感,但是,这种孤独感是网络虚拟条件下的孤独感,网络社会支持缓解孤独感的前提是需要手机上网,而这又可能直接导致大学生手机依赖,如张锋等人研究就显示,当个人所获得的网络社会支持越高时,会需要更多的网络互动来得到相当程度的满足,并且容易产生难以自拔的上网渴望与冲动,若突然被迫离开网络,就容易出现空虚、心情低落等戒断性情绪反应陋J。因此,研究还认为网络社会支持与现实社会支持不同,它降低的应主要是基于网络的网络孤独感,而不仅仅是现实孤独感。如汤明在“大学生网络使用者的抑郁感和孤独感及其与社会支持、网络依赖的关系”一文中得出结论与我们的观点一致,他认为网络社会支持对网络孤独感有显著影响,网络社会支持高的人,网络孤独感较低,现实社会支持对现实孤独感有显著影响,现实社会支持高的人,现实孤独感较低[23]。因而,网络社会支持在一定程度上有可能降低网络孤独感,但却增加了现实孤独感,这一现象也应引起有关教育部门关注。当代大学生应该正确区分现实与虚拟网络,通过网络社会支持固然可以获得暂时的心理慰藉,获得自尊和满足感,但当网络与现实之间的距离被大学生无限放大的时候,大学生将可能沉溺于手机社交、手机网络游戏,而弱化了现实社交能力的培养。4.3网络社会支持的中介作用讨论研究的回归分析表明,手机依赖4个因子对孤独感均有显著正向预测,网络社会支持的情感支持、工具支持和社会成员支持对孤独感具有显著负向预测,这表明大学生手机依赖与网络社会支持有可能直接或间接的对孤独感产生影响。按照温忠麟等人提出的中介效应检验标准协J,研究分别进行了手机依赖与孤独感、手机依赖与网络社会支持、网络社会支持与孤独感的相关和回归,结果表明均达到显著水平,网络社会支持这一变量符合中介效应检验的条件和标准。进一步的中介效应检验表明,网络社会支持在手机依赖与孤独感间起到中介作用,即手机依赖通过第三变量网络・46・社会支持影响大学生孤独感。以往研究往往认为孤独感能够预测手机依赖,即高孤独感者,存在手机依赖的可能性更大,而本研究则发现手机依赖除了可以直接影响大学生孤独感外,还会通过网络社会支持来影响孤独感。许多研究都指出,当个体在现实生活中获得的社会支持越低时(主观上体验到情感支持较低),个体越容易通过网络的社会支持来满足这一需要,获得归属感和认同感。当前大学生手机依赖者正是通过手机网络功能来获得网络社会支持,通过网络社交功能建立广泛的“掌上在线人际关系”,随时随地与同学和朋友进行即时在线沟通。根据以上研究结论,我们认为,大学生可以通过手机移动互联网来获得网络社会支持,进而影响大学生孤独感的高低。因此,我们可以通过掌握大学生手机互联网的使用情况,来预测大学生孤独感水平,高校也通过建立校园网上服务系统,为大学生提供多方面的网络社会支持,如,有些高校相关部门已经建立起校园微信和校园QQ,如学校心理咨询中心微信、学校教务处微信等,学生可以通过登录来获取相关信息或者即时互动,在一定程度上可以减轻他们的心理焦虑和孤独感,提高心理健康水平。但需要强调的是,大学生手机移动互联网的使用目前仍以娱乐和社交为主,这仍需高校通过一定的方式来引导大学生正确使用手机,引导大学生回归现实,并不断培养在现实社会中的社交能力∞J。5结论本研究发现:(1)不同孤独水平的大学生在手机依赖总分及其它四个因子上均存在显著差异,且高孤独感组大于低孤独感组;(2)手机依赖与孤独感显著正相关,网络社会支持与孤独感显著负相关,手机依赖与网络社会支持显著正相关;(3)网络社会支持在手机依赖与孤独感之间起到部分中介作用,可以通过改变网络社会支持来改变大学生手机依赖者的孤独感水平。参考文献1刘春芳.触屏时代,我们该怎样面对.内蒙古日报(汉),2013—07—11(6)2工信部运行监测协调局.3G移动电话用户突破3亿户.http://yxj.miit.gov.cn,n11293472/n11295057/nl1298508115460087.html.2013—08—103李止庸.国内外手机依赖对大学生学习行为的影响研究综述.见:中国商品学会主编.中国商品学会第十四届学术论坛暨中韩商品科学交流会议论文集.北京:中国商品学会出版,2011.54IgarashiT。MotoyoshiT,TakaiJ,eta1.Nomobile,nolife:Self——perceptionandtext。。messagedependencyamongJapanesehighschoolstudents.ComputersinHu-万方数据《中国特殊教育)2014年第1期(总第163期)manBehavior,2008,24(5):2311—23245ParkWK.ThemobilephoneaddictionamongKoreancollegestudents.KoreanSocialJournalismCommuniea.tionStudy,2003,47(2):250—2816刘红,王洪礼.大学生的手机依赖倾向与孤独感.中国心理卫生杂志,2012,26(1):66—697王相英.大学生手机成瘾与孤独感、人格特质的关系研究.中国特殊教育,2012,(12):59—638梁晓燕.网络社会支持对青少年心理健康的影响机制研究.博士论文,武汉:华中师范大学,20089WhittyMT.Anexaminationofhowopen,supportiveandhonestpeopleareinchatroonls.ComputersinHu—manBehavior,2002,18(4):343—35210苗笑雨.虚拟与现实:网络虚拟即时交流主体行为与心理机制研究.博士论文,北京:中国传媒大学,2009llShawLH.GantLM.Indefenseoftheinternet:Therelationshipbetweenintemetcommunicationanddepres-sion,loneliness,self—esteem,andperceivedsocialsupport.CyberPsychology&Behavior,2002,5(2):157—17012TichonJG,ShapiorM.Theprocessofsharingsocialsupportincyberspace.CyberPsychology&Behavior.2003,6(2):131—17013熊婕,周宗奎,陈武,等.大学生手机成瘾倾向量表的编制.中国心理卫生杂志,2012,26(3):222..22514梁晓燕,魏岚.大学生网络社会支持测评初探.心理科学,2008,31(3):689—69115汪向东,王希林,马弘.心理卫生评定量表手册(增订版).北京:中国心理卫生杂志社,1999.256—25716赵兵辉,禹建.“手机依赖症”:悄悄吞噬你的身心健康.中国妇女报,2013—04—22(2),,l,吴月辉,赵永新.触屏时代,不要“为屏所控”.人民日报,2013一05—17(20)18王芳,李然,路雅,等.山西大学本科生手机依赖研究.中国健康教育,2008,(5):381—38419韩登亮,齐志斐.大学生手机成瘾症的心理学探析."-3代青年研究,2005,(12):34—3820BianchiA,PhillipsJG.Psychologicalpredictorsofproblemmobilephoneuse.CyberPsychologyBehavior,2005,8(1):39—5121傅永春.网络时代大学生价值观研究的现状分析与展望.民族大学学报(哲学社会科学版),2012,39(5):118—12422张锋,沈模卫,徐梅,等.互联网使用动机、行为大学生手机依赖与孤独感的关系:网络社会支持的中介作用/姜永志白晓丽・47・与其社会——心理健康的模型构建.心理学报,2006,38(3):407—413温忠麟,侯杰泰,张雷.调节效应和中介效应的比较和应用.心理学报,2005,37(2):614—620姜永志,白晓丽.大学生手机依赖量表的初步编制与应用.教育生物学杂志,2013,1(4):26—3123汤明.大学生网络使用者的抑郁感和孤独感及其与社会支持、网络社会依赖的关系.硕士论文,北京:北京师范大学,2000OntheRelationshipBetweenCollegeStudents’MobilePhoneAddictionandLoneliness:theIntermediary’RoleofOnlineSocialSupportJL4NGYongzhilBA/X/ao//2(1.InstituteofMentalHealthEducation,SchoolofEducationalScience,InnerMongohaUniversityforNationalities,Tongliao,028043;2.InstituteofEducationforNationalities,InnerMongoliaUniversityforNationalities,InnerMongolia,Tongliao,028043)Thisstuayaimstoexplomtherelatiomhipbetweencollegestudents’mobilephoneaddiction,lonelinessandonlinesocialsupport.byusingquestionnairesandscalestosurvey442collegestudents.Thesuitsshowthere—following:(1)thecollegestudentsatvariouslevelsoflonelinessshowasignificantdifferenceinamobilephoneaddictionandotherfourfactors,andthestudentsinthegroupofhigh-levellonelinessshowlevelofmobilephoneaddiction;(2)thecollegehighercor-students’mobilephoneaddictionhasasignificantlypositivearelationwiththeirlonelinessandonlinesocialsupport,andtheironlinesocialsupporthassignificantlynegativecorre场∞withtheirloneliness;and(3)onlinesocialsupportp,miallymediatesbetweentheirmobilephonead・dictionandloneliness.Therefore,onlinesocialsupportCanbedentsaddictedtoadjustedtoreducethelonelinessofcollegestu—mobilephones.lonelinessonlinesocialsupportintermediaryroleKeywordsmobilephoneaddiction(责任编校:刘在花)万方数据

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