就业指导教案
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职业生涯目标和工作理想而不断制定、实施新目标的过程。职务变动发展（晋升和平调）、非职务变动发展两个类型。 3、专业：根据学科分类和社会职业分工的需要分门别类地进行专门知识教学活动的基本单位。 ▲ 物流：英文logistics，是指利用现代信息技术和设备，将物品从供应地向接收地准确的、及时的、安全的、保质保量的、门到门的合理化服务方式和先进的服务流程。物流是随商品生产的出现而出现，随商品生产的发展而发展，是一种古老的传统的经济活动。 ① 为了满足客户的需求，以最低的成本，通过运输、保管、配送等方式，实现原材料、半成品、成品或相关信息进行由商品的产地到商品的消费地的计划、实施和管理的全过程。 物流构成：物体的运输、配送、仓储、包装、搬运装卸、流通加工，以及相关的物流信息等环节。 物流活动具体内容包括几个方面：用户服务、需求预测、定单处理、配送、存货控制、运输、仓库管理、工厂和仓库的布局与选址、搬运装卸、采购、包装、情报信息。 ② 在我国国家标准《物流术语》的定义中指出：物流是物品从供应地到接收地的实体流动过程，根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机的结合。 ③ 物流中的“物”是物质资料世界中同时具备物质实体特点和可以进行物理性位移的那一部分物质资料，“流”是物理性运动，就是以地球为参照系，相对于地球而发生的物理性运动，称之为“位移”，流的范围可以是地理性的大范围，也可以是在同一地域物流、同一环境中的微观运动，小范围位移，“物”和“流”的组合，是一种建立在自然运动基础上的高级的运动形式，其互相联系是在经济目的和实物之间，寻找运动的规律。物流又不仅是上述限定条件下的“物”和“流”的组合，而更重要在于，是军事、经济、社会条件下的组合，是从军事、经济社会角度来观察物的运输，达到某种军事、经济、社会的要求。 ④ 在化工生产过程中，需要进行化学或物理变化的物料常常以气态或液态参与生产过程，并以管道输送，这样参与过程的原料、中间产物、产品等称为物流。在连续操作过程中不断地加入或排出的固体物料也可称为物流。 ▲ 物流管理：物流管理（Logistics Management）是指在社会再生产过程中，根据物质资料实体流动规律，应用管理基本原理和科学方法，对物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督，使各项物流活动实现最佳的协调与配合，以降低物流成本，提高物流效率和经济效益。现代物流管理是建立在系统论、信息论和控制论的基础上。 物流管理主要有4个特点： （1）以实现客户满意为第一目标； （2）以企业整体最优为目的；
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课后作业 教学小结 （3）以信息为中心； （4）重效率更重效果。 4、大学生活规划：大学生结合个人实际情况、学校的各种资源及相关的社会环境，为自己确立在校3年学习、生活以及择业、就业的计划和目标，是人生规划的一部分。 四、解答几个问题： 1、大学生了解职业途径有哪些？ 2、怎样选择专业？ 3、专业与职业有什么关系？ 4、课外活动有哪些、对职业发展有哪些影响？ 5、大学生活该怎样科学规划？ 800字小论文：我看职业与专业关系 大学是人生的关键阶段。大学生应当认真把握每一个“第一次”，让它们成为未来人生道路的基石；也要珍惜每一个“最后一次”，不要让自己在不远的将来追悔莫及。要主动为自己编制生活梦想，明确奋斗方向，科学制定大学生活规划，努力创造一个美好的大学生活。
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《就业指导》教案 课程名称 《就业指导》 授课老师 朱平 教材 班级 授课单元 教学内容 教学目的 教学重点 教学难点 教学方法 教学过程 《大学生职业发展与就业作者 指导》（新世界出版社，2010年9月版 第二章 职业发展规划 学时 4 1、职业规划概述； 2、职业发展规划的前提； 3、职业发展决策。 职业规划不是应变之策而是经营未来。制定有效的职业规划有利于明确人生未来的奋斗目标，有利于自己确定的职业理想更具现实性和可操作性，有利于求职择业更有针对性。 1、制定职业发展规划的基本原则； 2、职业规划的内容和步骤； 3、制定职业发展规划的前提准备； 4、科学的职业发展决策。 充分的职业规划的前提准备、科学的职业发展决策总原则。 课件授课、案例分析 一、导入 一个大学生无论从个人终身发展的角度还是从其个体独特群体的就业角度看，职业发展规划始终是必须面对的重大人生问题。然而，在现实中，当代大学生的职业发展规划意识和能力不容乐观。据北森测评网、中国劳动和社会保障部劳动科学研究所、新浪网联合进行的调查显示，50%的大学生选择在1年内更换工作；毕业后两年内大学生流失率近75%；33%的大学生“先就业后择业”；16%的学生“没有太多考虑”和“跟着感觉走”，盲目选择。很大部分的大学生没有意识到职业发展规划的重要性，即使那些意识到重要性的也缺乏职业发展规划能力。因此，大学生急需提高职业发展规划意识和能力。 二、概念和内涵分析 1、职业规划：指组织或个人将个人发展与组织发展相结合，对决定个人职业的个人因素、组织因素和社会因素等进行分析，制定有关个人一生中在事业发展的战略设想与计划安排。 2、原则：社会需要、长期性、清晰性、可行性、挑战性、适应性、一致性、择优性、可评量。 三、职业规划内容和步骤：教材16-19 四、职业认识和职业发展决策要点：教材20-23，28-38 五、现代物流特征和前景 现代物流特点：电子商务与物流的紧密结合；现代物流是物流、信息流、资金流和人才流的统一；电子商务物流是信息化、自动化、4
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网络化、智能化、柔性化的结合；物流设施、商品包装的标准化，物流的社会化、共同化也都是电子商务下物流模式的新特点。 电子商务的不断发展使物流行业重新崛起，目前美国的物流业所提供的服务内容已远远超过了仓储、分拨和运送等服务。物流公司提供的仓储、分拨设施、维修服务、电子跟踪和其他具有附加值的服务日益增加。物流服务商正在变为客户服务中心、加工和维修中心、信息处理中心和金融中心，根据顾客需要而增加新的服务是一个不断发展的观念。 相对于发达国家的物流产业而言，中国的物流产业尚处于起步发展阶段，其发展的主要特点：一是企业物流仍然是全社会物流活动的重点，专业化物流服务需求己初露端倪，这说明我国物流活动的发展水平还比较低，加强企业内部物流管理仍然是全社会物流活动的重点；二是专业化物流企业开始涌现，多样化物流服务有一定程度的发展。走出以企业自我服务为主的物流活动模式，发展第三方物流，已是中国物流业发展当务之急。2011年6月8日国务院总理温家宝主持召开国务院常务会议，研究部署了促进物流业健康发展的工作，会议结果一致认为我国必须制定完善配套政策措施，促进物流业健康发展，并在会上提出八个方面来促进物流的健康发展，同时交通运输部发布《关于开展收费公路专项清理工作的通知》，进一步促进中国物流的发展。 目前我国物流成本占GDP比重为20%左右，美国为10%左右，抛除产业结构因素，我国的比重比美国的比重应该高5%左右。也就是说随着越来越多的物流企业掌握先进的物流技术和管理水平之后，我国物流成本占GDP的比重将会持续下降。这些掌握先进物流技术和管理水平的企业将是我国物流行业的胜利者。从这个角度来讲，物流行业的前景大有可为。 六、物流职业规划 现代物流服务业主要有：口岸物流、制造业物流、城市配送物流、会展物流、物流金融等。物流行业的核心人才有两类：一是处于金字塔底端的物流操作人员；一是处于金字塔顶端的能够提供整体物流解决方案的人才。 1、物流操作员。简单地说，物流操作负责将客户委托的货物从客户指定的提货地点按照最合理有效的方式运达客户指定的收货地点。整个过程的时间安排很重要，要安排拖车时间、装货时间、报关时间。其中，有很多问题会出现，如拖车提不到柜，时间出现问题；报关遇到查柜，不能在截关前把柜运上船，耽误船期。产生问题就会产生费用，就看操作水平和能力。物流操作员的职责可以概括为四个字：跟单，控制。物流操作是物流行业中唯一求大于供的职位。 2、高级物流策划高级物流策划，就是整体物流解决方案的制定者。翻开一家企业的财务报表，可以看出企业经营中的几乎每一项活动都和物流分不开，每一个物流决策都直接影响着企业的资产收益率、利润率、现金流量乃至企业所创造的经济增加值。精明的企业家会发现，利润的获得除了靠销售产品外，还有一个重要方面是如何节约在产品销售之前的流动费用，后者甚至可以与前者在利益上等量齐观。高级物流策划的职责还包括：物流中心的布点位置、功能规划、规模设施、管理体制的合理确定，甚至企业物流系统改
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课后作业 教学小结 造、行业物流系统改造、物流园区的规划设计以及配送中心的规划设计等等都是他的职责。因此，整体物流解决方案的制定者需要多年物流管理经验，掌握物流、信息技术、定价等知识，对采购、仓库、进出口有一定经验，职业规划能够深入理解市场规划、市场销售策略。这样的人才绝对是凤毛麟角。高级物流策划才是物流行业的核心人才，是真正缺乏的人才。 分组讨论：对物流职业的认识和职业规划的初步设想。 要做好职业发展规划，首先得认识自我、了解职业世界，了解社会环境；一个总原则是“人职匹配”，即与自身相适应、与社会需求相适应，并力争两个条件平衡，两者之间协调。
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《就业指导》教案 课程名称 《就业指导》 授课老师 朱平 教材 班级 授课单元 教学内容 教学目的 教学重点 教学难点 教学方法 教学过程 《大学生职业发展与就业作者 指导》（新世界出版社，2010年9月版 第三章 职业素养提升 学时 2 1、专业技能； 2、通用技能； 3、个人素质。 职业素养是人们从事某种职业所具备的知识、素质和技能的储备。包含专业知识、职业技能和职业习惯（显性素养）、职业道德、职业意识和职业态度（隐性素养）等，通过学习和引导，提高职业素养准备，以提高学生对素养的认识，最终目标是提升职业竞争力。 专业和通用技能的类别和特征、实现提高途径；个人素质的内涵特征及提高途径。 在专业知识学习中认识误区的纠正、对素养的认识和提高途径的心理准备。 课件授课、案例分析 一、导入 一个人能否顺利就业并取得成就，在很大程度上取决于其显性和隐性的职业素养的高低。职业素养是实现就业并胜任工作岗位的基本前提，职业素养也是人才选聘的首要考虑因素。大学生应从提升自己的专业知识、通用技能和个人素质着手，提高自己的职业素养，做个准备充分的毕业生。（课件辅助说明） 二、专业技能、通用技能类别和特征、个人素质类别和特征及提升途径（教材42-59） 三、物流职业素养 1、 知识结构。政治上理解、掌握马克思主义哲学、政治经济学、毛泽东思想和邓小平理论。专业上掌握物流管理的基本理论、基本知识，了解物流管理发展的最新动态。 2、 能力素质结构。具备物流管理的应用程序操作能力；具备物流信息组织、分析研究、传播与开发利用的基本能力；、设计和规划，具有物流管理的基本能力。 3、规划和素养提升准备。 ▲ 接受环境挑战的意识。物流作为一种产业，是由无数个与货物打交道的企业所构成的。物流一线操作涉及的内容一般包括原材料和产品的储存、装卸、包装、运输、配送。物流操作现场大多在城市边缘的车站、机场、港口、码头附近，少有现代都市的生活气息和繁华；车队、库房大多比较简陋，不少是露天堆场。作业时蚊叮虫咬、风吹雨打，夏天太阳晒，冬天寒风刮是常有的事，与大都市写字楼的工作条件相差甚远。简陋的条件和环境是横在城镇就业者面前一道难以迈过的坎儿。到物流一线就业首先就要战胜自我，从想象的那种坐7
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在电脑前打打单证、坐在会客厅里洽谈业务的境界中摆脱出来，面对现实，勇敢地接受条件和环境的挑战，克服困难，脚踏实地，经受住艰苦环境的考验。 ▲ 作业风险防范意识。物流一线作业，接受客户、货主的委托，通过储存、装卸、包装、运输、配送等环节的操作，实现对客户、货主的承诺。客户、货主委托作业的商品都是有价值的实物，有的还十分昂贵，一铲一托、一包一箱就是成千上万的价值。物流作业现场不测因素多，极易发生差错、质变、溢缺、破损、丢失等事故，无论发生何种事故，低廉的服务费用是远远抵偿不了巨大的经济和信誉损失。物流作业决不是收收发发、搬搬运运的简单劳动，而是一种风险大，关系到客户、货主、企业、个人切身利益的业态。走上物流一线作业岗位，必须熟悉商品，严格遵守操作规则，坚守岗位，精力集中，尽心尽责，杜绝差错和各类事故的发生。 ▲ 吃苦耐劳的精神。目前，国际竞争国内化，国内竞争国际化的趋势越来越明显，市场需求日益朝着多品种、少批次、周期短、流速快的方向发展。客户、货主对物流服务的要求也趋向于高质量、快节奏，用以提高企业的竞争力。从这一意义上讲，速度就是优势。因此，许多物流一线的理货员既当收货员，又当发货员，同时又是统计员，车连轴转，长途运输司机常常顾不上吃饭睡觉，大家都在抢时间、争速度。与传统仓库、车队的朝南坐，慢节奏相比，劳动强度、苦累程度不可同日而语。由此可见，有无吃苦耐劳的精神，是物流一线员工能否胜任本职的关键。 ▲ 自我保护意识。物流一线作业员工成天同装卸设备、运输车辆和货物打交道，极易发生翻车、货垛倒塌、机具碰撞、火灾、中毒等事故，轻则致人伤残，重则人命关天。作为企业要把一线员工的人身安全放在高于一切的位置，采取切实可行的防范措施，同时购买人身、设备和货物保险。作为一线操作员工，既不能人人自危，临场胆怯，更不能掉以轻心，盲目乱干。只要心中时刻想着安全，处处小心防范，严格遵守规章制度和操作规程，各类事故都是可以避免的，人身安全就有了保证。 ▲ 保持平常心和宽容心。在物流市场，客户、货主是上帝，他们在业务外包和服务价格上握有主导权，对物流协作单位有取舍的权力。他们中有的以救世主自居，随着发号施令，更改和增加服务内容，有的无理指责、刁难、侮辱和投诉物流一线作业员工，如果抗争吃亏的总是物流员工。不少一线操作员工觉得低人一等，常常感到窝火和委屈。企业领导经常与客户、货主加强沟通，增进双方的理解和友谊是重要的，更重要的是员工自己要保持一颗平常心和宽容心，能作出说明的，要以正当的理由作出委婉的解释，无法解释的请求上司出面协调。但无论如何都要按照作业要求，确保服务质量，以此赢得客户、货主的尊重与理解。 ▲ 学会一专多能扎扎实实打基础。近几年来，物流人才的需求成了大热门，几十万年薪的待遇很吸引人。有物流供应链上某一环节或多个环节的操作经历，有较强的系统设计、信息处理、客户服务、资源整合和市场开拓能力，有良好的经营管理业绩者、不单要有学历和专业知识，更要有丰富的实践经验和出众经营管理业绩，才是物流人才。物流人才是在实践中锻炼成长起来的。物流一线作业是物流人才的成长基地，要成为物流人才，就得从一线干起，在一线增长才干。一线的基础夯实了，才有开拓的思路，创新的举措，才能显示出过人
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的才华，创造出骄人的业绩，一步一个脚印地迈入人才的坦途。物流行业竞争激烈，分工太细，用人太多，会加大企业的成本支出。因此，企业领导，人事经理不得不在用人成本上动脑筋，做文章，想办法。一个人能干几个人的工作，一专多能的操作工当然是企业的首选。现在，复合型的操作工，业务员已经成为物流用工的趋势。写字楼里的白领，不管是做进口、还是出口的，不论是做海运、还是做空运的，都应当会报关、报检、报验，还要会上下游和相关岗位的操作，那就显示出了价值。连最简单的仓库工作也是这样，过去的工作分工很细，管收货的不管出货，管备货的不管保管，理货的与车不搭界。还有运输的驾驶员与交单、送货、搬运是两码事。现在就不一样了，要求一个人熟悉、会做、能做几个人的活儿。因此，从业人员必须刻苦学习，掌握多项本领，这样的人企业才欢迎，才能发挥大的作用。 课后作业 结合本专业简述大学生素养及提升途径 教学小结 时代呼唤新一代的大学生，祖国需要高素质人才，现代社会的发展对大学生的素质提出了更高的要求，作为新时代大学生要努力提高自己的综合素质，提升自身竞争力，掌握好专门或多门知识，培养良好的生活习惯和精神品质，更好地为理想实现增添“软件”和“硬件”，为职业生涯发展增加筹码。
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《就业指导》教案 课程名称 《就业指导》 授课老师 朱平 班级 物流1001、1002 教材 《大学生职业发展与就业作者 湖南省教育厅毕业就业办指导》（新世界出版社，公室组编 2010年9月版 授课单元 第四章 求职过程指导 学时 4 教学内容 1、就业信息搜集与使用； 2、简历撰写； 3、应聘对策、技巧。 教学目的 学会广泛、准确地收集与择业有关的各种信息，并结合自己的实际情况，科学合理的整理与分析，分清主次，掌握重点，以灵活运用这些信息；学会撰写个性化的求职材料，掌握基本的应聘方法与技巧以及必要的求职礼仪。 教学重点 就业信息的搜集整理与使用；简历的撰写；应聘策略、方式方法和技巧。 教学难点 信息搜集的途径、整理、分析和评价；简历的制作。 教学方法 课件授课、案例分析 教学过程 一、导入 大学生要想找到比较理想的工作，除了认清自身特点，了解社会需求，提高职业素养，还应学习和掌握求职择业的方法与技巧。学生求职择业，不仅取决于社会政治、经济状况，取决于毕业生个人的专业、学历、综合素质，还取决于毕业生是否拥有信息。就业信息是求职的基础，是通向用人单位的桥梁，是择业决策的重要依据，更是顺利就业的可靠保证。在求职过程中，谁搜集的信息越及时、越全面、质量越高，谁的视野就越开阔，求职的主动性就越强，把握性就越大。毕业生在赴求职之旅时，首要环节就是关注就业信息，并且逐步培养就业信息的搜集、整理加工、储存以及运用能力，为成功求职做好充分准备。 二、就业信息收集 1、什么是就业信息。就业信息就是指通过各种媒介传递的与就业有关的信息与情况，包括就业政策、就业机构、人事制度、劳动力的供求状况、劳动用工制度、经济发展形势与趋势、国家发展规划、就业方法和招聘信息等。 2、获取就业信息的方法和渠道。 ▲ 搜集就业信息的原则 规模原则（宁为鸡头，不为凤尾）、性别原则（选择适合性别的职业）、行业选择（以专业为主）、地域原则（地理环境）、兴趣原则。 ▲ 获取就业信息要通过一定的信息渠道。信息渠道越多，信息的数量就越多，毕业生就业的选择余地也就越大；信息渠道越可靠，信息的可信度就越高，毕业生职业选择的效果也就越好。因而，拓宽就业信息获取的渠道，是毕业生求职择业的基础。一般来说，比较有效地获取就业信息的渠道有： ① 学校的主管部门。各学校的毕业生就业办公室或就业指导
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中心，是学校专门负责毕业生就业工作的常设机构。在长期的工作交往中，他们与其上级主管部门、中央有关部委和各省市的毕业生就业主管部门、各级就业指导机构以及用人单位有着密切的联系，对于国家有关就业政策规定、地方的有关政策、各地举办“双选”活动的信息、有关用人单位简介材料及需求信息等，一般都能及时掌握。同时，许多高校也非常注重通过“走出去”和“请进来”的形式主动收集就业信息，并及时发布给毕业生。他们所提供的就业信息数量既大又全，真实性和可靠性也强。因此，无论是数量还是质量，都具有明显的优势，是毕业生获取就业信息的主渠道。（他们一般都是通过公告栏、各学院（系）、就业网站以及召开“供需见面会”、“双向选择会”等形式发布的就业信息。） ② 各级政府主管部门和就业指导机构。为了适应毕业生就业制度改革的需要，县级以上各级政府多数都成立了毕业生就业指导机构，许多行业的主管部门也设有专门机构负责人才的引进和毕业生的推荐工作。这些机构的主要职责，就是制订所辖区域的毕业生就业政策、交流毕业生和用人单位的供求信息，为毕业生提供各种信息交流、就业咨询、人事代理等服务。他们提供的就业信息广，可靠性强。因此，这也是获取就业信息的重要渠道。（他们一般通过网络、媒体、人才市场等形式发布就业信息。） ③ 各级、各类“双向选择”、“供需见面”会。各地方、学校或用人单位举办的规模不等、形式多样的“双向选择”、“供需见面”活动或招聘会，尤其是以学校为主体举办的招聘活动，往往具有时间集中、信息量大、专业对口、针对性强、双方了解更直接的特点，是毕业生了解信息、成功择业的难得的机会。许多用人单位和毕业生甚至可以当场拍板，签订协议，比较简捷有效。但这类信息的时效性较强，且影响因素比较多。有些外地的或者临时有特殊困难的毕业生无法参加此类活动。 ④ 社会上的就业指导服务机构。目前，随着毕业生就业制度改革、国家人事分配制度改革以及国有企业改革的不断深入，社会上也出现了许多人才中介机构，如人力资源开发中心、猎头公司、再就业指导服务中心等，他们一方面为在职人员的人才流动服务，同时也为高校毕业生进行服务，他们的手上也有许多高校毕业生所需要的就业信息，也可以成为高校毕业生获取信息的渠道之一。但由于管理体制、企业运作机制、服务对象等方面的原因，毕业生对待这类信息要非常慎重。 ⑤ 社会关系。许多家长或亲友在多年的工作与社会交往中，与社会方方面面有着广泛的联系，由于家长、亲友与毕业生的特殊亲情关系，在帮助毕业生了解就业信息或推荐就业时会积极主动、不遗余力，毕业生可以借助他们的力量获取就业信息。同时，师长和校友也是高校毕业生获取就业信息的重要渠道。由于他们对相关专业的单位比较熟悉或在相关专业的单位工作，对毕业生的了解也会更多，他们提供的信息往往更具准确性，通过他们的推荐往往可信度更强，成功率也较高，但许多高校毕业生恰恰容易忽视这一途径。值得一提的是，毕业生朋友们可充分利用这一途径获取就业信息，但不能完全依赖他们而失去自我。 ⑥ 社会实践活动。毕业生的参观、实习、毕业设计以及业余兼职等社会实践活动是毕业生和用人单位相互了解的一个绝好的机会。在这种社会实践过程中，毕业生不仅能使自己所学的知识直
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接应用于生产，为社会服务，开阔视野；而且，通过这种社会实践活动，毕业生了解了用人单位，用人单位也了解了毕业生。因此，毕业生在参加此类社会实践活动时，既要想方设法借此机会了解该单位的用人信息，更应该力求做到与就业挂钩。同时注意在实习中兢兢业业，最大限度地发挥自己的才能。如果你的毕业设计为用人单位解决了技术难题，那么你同时也就获得了择业成功的机遇。此种获取就业信息的方法，专业对口，相互间了解较深，但毕业生对此的重视程度特别不够。 ⑦ 新闻媒体。广播、电视、报刊、杂志、计算机网络等新闻媒体也是高校毕业生获得就业信息的渠道之一。广播、电视等媒体上经常会介绍各地的人才市场举办情况、各种就业主管机构制订的政策、法规等就业信息；报纸、杂志等媒体上经常会介绍一些企事业单位的详细情况及其需求信息等，有些甚至开辟了毕业生就业专栏；许多专业报刊和杂志如《择业大市场》、《大学生就业》、《大江南人才》等还会介绍许多求职择业的方法技巧以及相关的法规及注意事项等；现在最热门的新闻媒体，当首推计算机网络了。在毕业生就业工作中也突显其巨大作用，特别是今年上半年中国大面积流行“非典型性肺炎”时曾一度掀起了几次网上人才市场、网上签约等服务项目，应该说，目前绝大多数与毕业生就业工作密切相关的部门和单位都在其网站上建立了毕业生就业专栏，及时发布有关毕业生就业方面的信息。但由于计算机网络的信息点多、涉及面广等原因，因此，建议广大毕业生朋友们充分利用好新的获取信息的工具，但对其投入的时间和精力要合理安排，对其准确性、可信度等有一定的思想准备。 ⑧ 高校的就业指导顾问委员会或就业基地。目前，有一些高校重视对毕业生的就业指导与咨询工作，他们成立了由毕业生就业权威机构的领导、人力资源开发利用专家以及知名企业领导组成的毕业生就业指导顾问委员会。这个机构里面的成员对中国高校甚至国外高校的毕业生就业工作有关的问题和信息都有很深入的研究和实际应用，充分利用他们的指导咨询和信息传递，对高校毕业生的初次就业甚至今后的职业生涯规划都有很好的指导和建设意义。另外，有些高校为了与知名企业建立长期稳定、互惠互利、相互信任的人才供求关系而建立起来的毕业生就业基地，对高校毕业生获取有效而可靠的就业信息起到了非常重要的作用。 ⑨ 通过自荐获取就业信息。毕业生可以在国家就业方针和政策的指导下，在学校允许择业的范围内，通过信函、电话、登门拜访等“自荐”的方式与用人单位联系，有目的、有计划地获取自己想要的就业信息。但此种获取就业信息的方法带有很大的盲目性和投机性，且需要花费的时间、精力甚至经济成本都比较大，因而命中率比较低。 三、简历制作与应聘 1、自荐材料制作。自荐材料即毕业生在求职过程中向招聘者所提交的各种书面材料的总称。包括：自荐信、个人简历、推荐及证明材料等基本组成部分，有各自特殊的格式、内容与要求。（教材68-72页） ▲ 简历的特殊原则要求：一是简明扼要、突出重点；二是鲜活有力，说服力强；三是谦虚诚恳、礼貌自信；四是目的明确、直
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课后作业 教学小结 截了当；五是强调实践、注重技能；六是避免花哨、注意细节。 2、应试基本形式以及注意事项。 笔试 面试 情景测试 3、礼仪常识。礼仪是指人们在社会交往中形成的，以建立和谐关系为目标的、符合“礼”的精神的行为规范、准则和仪式的综合。求职应聘礼仪中可分为形象礼仪和沟通礼仪两类。 ▲ 学习《论大学生“礼”文化教育》（发表在长沙铁道学院学报） 四 案例分析和简历模板（见课件教学） 结合自己专业和学识情况撰写一份自荐材料，并按要求装订成册。 指导学生通过对就业信息的搜集、整理、分析和评价，看清社会就业形势，明确总体思路，把握社会经济动态，实事求是地估量自己，调整个人预期目标，选定自己最需要的信息，制作简明扼要、突出重点；鲜活有力，说服力强；谦虚诚恳、礼貌自信；目的明确、直截了当；强调实践、注重技能；避免花哨、注意细节的简历，在求职中立于不败之地。
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《就业指导》教案 课程名称 《就业指导》 授课老师 朱平 班级 物流1001、1002 教材 《大学生职业发展与就业作者 湖南省教育厅毕业就业办指导》（新世界出版社，公室组编 2010年9月版 授课单元 第五章 就业心理调适 学时 2 教学内容 1、求职中常见心理与心理问题分析； 2、心理调适方法。 教学目的 当前大学生在择业过程中受功利主义、享乐主义、实用主义等思想影响，就业观念呈现多元化，在择业过程中经常出现各种各样矛盾心理。分析当前大学生在就业中的心理现象与心理问题，帮助大学生调适就业心理。 教学重点 求职中常见的积极、消极心理分析；常见的心理问题分析；心理调适方法和问题的妥善处理等。 教学难点 求职心理因素影响的纠偏、求职中对挫折的处理调适 教学方法 课件授课、案例分析 教学过程 一导入 大学生求职过程是一个复杂心理变化过程。大学生在校期间虽然学习了一定的专业知识，在求职前也精心准备了相关材料，掌握了一定的求职技巧，但在求职之前一直处于学生或儿女的角色，极少独立面对和接触外部社会环境。求职是大学生正式独立接触社会的第一步，此时的心里状态必然会影响他们的就业行为。 二、常见心理误区分析 心理误区是指人在心理上特别是认识和人格上陷入无出路而又不能自拔，且本人对此又缺乏意识的状态。青年大学生由于涉世不深、经验不足、自我调节能力较弱及自我期望值过高等特点，面对日益激烈的市场竞争与复杂的择业环境，不可避免地会产生因心理矛盾的扭曲和沉积而表现出困惑和不适应，从而导致心理误区。 1、职业需求模糊。一个大学生，经过十余年的学校生活，从学校走向社会，一开始根本没有考虑到事业发展会怎么样，在找工作时一个是看哪个单位的牌子大，再有就是哪个单位的地方好，第三就是挑哪家单位待遇高，而并没有考虑到自身的发展问题。事实上，大学生很难一毕业就明确干什么，因为学生刚刚踏入社会，很多想法都与社会现实有相当距离。必须要经历现实生活的磨练，才能正确地看待自己、看待别人、看待社会，这时候定位才有意义和价值。 大学生首先要解决的是个人独立思考的问题，即我要不要为自己负责。我们从小到大在父母、老师的搀扶下走过来，很多人生的重要决定是父母、老师代做的。重要的是你要跟着你的心走，只有你想做的事情你才能做得最好。你自己到底需要什么？这需要每一个走向社会的学生都要冷静地思考，而且是个性化的，合适于别人的未必对你一定合适于你。有的学生问：我学这个专业有什么用？专业定向与职业定向相关但并非一定要匹配；人才市场瞬息万变，今年的热门专业明年也许并不热门，对这一点一定要有清醒的认
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识。人生就是一个不断选择不断前进的过程。 2、职业期望过高。大学生只是潜人才，是毛坯，要培养成适销对路的产品还需要时间的磨练，我们的学生普遍存在这里的误区：对自己的估计过高而对用人单位估计过低，习惯性地将用人单位的门槛放得很低，将自己看得较高，比如，大学生经常会问用人单位：“你们提供什么样的待遇给我？”、“你们单位是否有利于我的发展？”“能为我提供什么样的发展平台？”“收入如何”？很少有学生会讲我能为你们做些什么，事实上一个单位选择大学生主要是考虑你能为单位创造什么样的效益。 当然，职业期望过低也不是一件好事。如果你职业期望太高，不仅对择业不利，就是你将来工作了，也会有很强的失落感，职业满意度会下降，因为你心中的期望太高。我想每个本科生拥有的家庭资源、个人资源、个人潜能、职业理想等不尽相同，这就要求个性化地考虑自己的职业期望。比如有的同学缺乏个人资源，家庭又寄托很高的期望，而你又自顾自己奋斗比如考研，考不取不就业再考，此时你就应当考虑自己的家庭背景，不能一味强调自己的未来。 3、职业起点偏高。很多大学生认为：一个人的起点非常重要，如果毕业时站位不合适，那么将来调整起来就非常困难。有的大学生强调即使不就业，再考研也要追求高起点，高起点包括：地域优势、收入优势、专业优势，总之一个都不能少。当然，一个人如果站在凹地里，他要走到平川都在付出巨大的代价，如果一直处于劣势中，可能会变成井底之蛙，这便是鸡头与凤尾的关系，学生宁做凤尾不做鸡头。这也是一对矛盾：大城市潜藏着巨大的机遇，你有多大的能力就可以有多大的平台，这也并非说明在大城市一定是一件好事。因为大城市竞争的压力、生存的压力、发展的压力都非常巨大，这就要求每位大学生根据自己的情况适度考虑，不要盲目、盲从、盲行，要审时度势，根据自身的情况去考虑，构成世界的既需要山的伟岸也需要小草的点缀，有时候“背靠大树好乘凉”，但另外一句话是“大树底下不长草”。 4、职业准备不足。进行正确的职业选择，是大学生迈向人生的第一步。尽管大学生会面临各种各样的选择，但与以往的选择相比，这次选择的意义重大。尽管目前职业流动速度加快，但首次的职业选择尤为重要。对大学生而言，你们的职业生活的第一次体验将影响其日后的事业走向与人生发展。然而，世界上的职业千千万万，而社会环境却又相当复杂多变，要做出正确的职业选择会多么不易。雄心万丈步入人才市场的大学生们在择业时遇到的并非都是鲜花与笑脸，更有可能遭遇到的是冷落甚至拒绝，这可能就是真实的社会。每当此时，部分大学生就会产生困惑、忧虑，甚至是逃避、失落等心理。大学生内心承受不了是因为自己的心理准备不足，特别是女生就业难成为一个无法不面对的问题时，大学生应当有这样的勇气：当你一百次被拒绝，你要有第一百零一次站起来的勇气！其次，积累你的优势，别人长一寸，你长一尺！职业生涯的成功永远属于那些不畏困难向前走的人们。也有的学生看到人才市场的需求过旺，开始提价待聘，沾沾自喜，感觉颇好，感觉自己是皇帝的女儿不愁嫁，开始漫天要价，甚至今天签约明天就毁约，在用人单位心中缺乏良好信誉；有的学生手中握着数个单位，比较着、衡量着却迟迟不决策，等到自己想决策的时候机遇已经不再。
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三、困扰大学生择业的几种常见心理现象 大学生在择业中出现的矛盾心理以及心理误区，如不能得到及时的疏导宣泄，则可能发展成为影响择业的心理障碍。这种不良心理障碍一旦形成，就会严重困扰日常学习、生活乃至择业。一般地说，择业中出现的心理障碍多属适应过程中的轻度心理障碍。 1、焦虑。是由心理冲突或挫折而引起，是紧张、不安、焦急、忧虑、恐惧等感受交织成的情绪状态。绝大多数大学生在择业过程中，都会或多或少地出现焦虑。优秀学生焦虑的问题是能否找到实现人生价值的理想单位；学业成绩不理想的学生焦虑没有单位选中自己怎么办；来自边远地区的同学为不想回本地区而焦虑；恋人们为不能继续在一起而焦虑；女同学为用人单位“只要男性”而焦虑；还有一些大学生优柔寡断，竟因不知自己毕业后向何处去而焦虑。 大学生的上述焦虑状态一般并不会对未来职业生涯产生影响。一般来说，适度的焦虑会使学生产生压力，这种压力可以增强人的进取心，从而产生奋发有为的精神。但是，如果焦虑不能得到及时的缓解，就有可能向病态发展，表现出情绪紧张、心情紊乱、注意力不能集中、身心疲倦、头昏目眩、心悸、失眠等症状。这种焦虑，使大学生毕业时精神上负担沉重、紧张烦躁、心神不宁、萎靡不振；学习上得过且过、穷于应付、反应迟钝；生活中意志消沉、长吁短叹、食不安味，卧不安席。有些学生在屡遭挫折之后，甚至产生了恐惧感，一提择业就心理紧张。此时，焦虑不但干扰了大学生的正常的生活、学习和娱乐，还成为择业的绊脚石。 2、自负。是过高地估计个人的能力，失去自知之明。一部分学生自认为是“天之骄子”，什么都懂，什么都会，应得到优待，于是在择业过程中，总是抱有洋洋自得、自负自傲的心理。面试时，夸夸其谈，海阔天空，给用人单位留下浮躁、不踏实的印象，用人单位难以接受。在自负心理的支配下，部分大学生的择业观念不正确，心理定位偏高，只看到自己的优点，看不到自己的弱点，表现出非常强的优越感，往往不切实际地追求高工资、高名利的单位，而对一般的工作单位百般挑剔，甚至提出过高的要求。由于自负的大学生不能审时度势地认请自己，缺乏自知之明，结果必然会高不成低不就，迟迟不能落实单位。看到别人都签了约，常常会牢骚满腹、怨天尤人，对社会、学校和他人可能怀有不满情绪，但有时也会向相反方向发展，出现比较严重的自卑心理，从而不敢应聘求职。 3、自卑。表现为对自己的能力评价过低，看不起自己。这一消极有害的心理在不少大学生身上存在，严重影响他们的就业。一些性格比较内向，不善言辞，成绩平平，面对择业市场，常常产生自卑心理，不敢大胆推荐自己，认为自己竞争力不够。有些大学生不能客观地认识自己，在择业中他们缺乏自信心，勇气不足，例如认为自己相貌不好，怕用人单位以貌取人，更害怕用人单位拒绝而无地自容。自卑心理源于他人对自己的不客观评价和自己对自己的消极暗示。反复地消极暗示可能导致认知功能的丧失，尤其是对于一些自我意识发展不健全的大学生，部分择业困难的女大学生以及性格内向或有生理缺陷的大学生来说，强烈的自卑心理会成为他们择业乃至生活的最大障碍。而且，自卑会使大学生在求职时怯于出头，羞于表现、依赖性强，其结果是这些学生不能很好地向求职单位展示自己的才华，常常会坐失良机，使其求职成功率不高。 4、怯懦。害怕面对冲突，害怕别人不高兴，害怕害别人，害
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怕丢面子。所以在择业时，因怯懦，他们常常退避三尺，缩手缩脚，不敢自荐。在用人单位面前他们唯唯诺诺，不是语无伦次，就是面红耳赤、张口结舌。他们谨小慎微，生怕说错话，害怕回答问题不好而影响自己在用人单位代表心目中的形象。在公平竞争机遇面前，由于怯懦，他们常常不能充分发挥自己的才能，以至于败下阵来，错失良机，产生悲观失望的情绪，导致自我评价和自信心下降。 5、依赖。在择业中，有的大学生对自己缺乏清醒的认识，择业信心不足，犹豫观望，择业依赖父母，依赖社会关系，依赖学校和老师。在人才市场上，父母代替子女、朋友代替自己与用人单位洽谈的场面屡见不鲜，好像不是大学生自己求职，而是父母亲属在求职。这些大学生缺乏自我选择决断能力，不能积极主动地去竞争，去推销自己。依赖心理是普遍存在的，但人们并没有给予足够重视。 有调查显示：大学生在毕业前感到烦躁、紧张、无奈和悲观的人数比分别为31．7％、33．7％、34．2％和13．4％；在“对于即将走向社会，你的感觉”一项，表现出不太适应和很不适应的学生占到75％；在“对找工作你是否有信心”一项，表现出缺乏信心占到56．9％。另有调查发现，有88％的大学生在求职过程感觉“对未来不可知”，84％人“对步入社会感到恐慌”。由此可见，当代大学生面对就业和步人社会深感焦虑。当前大学生求职呈现出多元化的趋势，职业选择自由度越大，选择行为的责任越重，择业心理压力也就越大。不少学生把人生的憧憬和前途的希冀都放在了毕业分配上，他们既希望能尽快走上社会，谋求到理想职业，又担心被用人单位拒之门外，怕自己在择业上失误会造成遗憾，有一种就业恐惧感，对走上社会感到心中无底，更有甚者患上“择业焦虑症”。 7、冷漠。当一些大学生因在择业中受到挫折而感到无能为力，失去信心时，会出现不思进取、情绪低落、情感淡漠、沮丧失落、意志麻木等反应。他们自认为看破了红尘，决意听天由命，任凭自然发落。冷漠是遇到挫折后的一种消极的心理反应，是逃避现实，缺乏斗志的表现。这种心理是与就业的竞争机制不相适应的。 8、攀比心理。通常是以“自我”和“虚荣”为基础的，追求的是“别人有的我要有，别人没有的我也要有”，以显示我和你有“公平”的待遇，甚至我好过你，以此来获得心理满足。有的大学毕业生择业时，缺乏对自我的客观分析，不是从自己的实际情况出发进行择业，而往往是以周围同学的择业标准来定位自己的就业标准，即使有单位非常适合自身发展，但因为某个方面比不上同学选择的就业单位，就彷徨放弃。盲目攀比的结果只会是错过成功机会。 9、问题行为。即违背社会行为规范的适应不良行为。毕业前一些大学生因某些主体需要不能满足或强度较大的挫折感，加之平日缺乏应有的品德与个性修养，可能发生各种各样的问题行为。常见的有逃课、损坏东西、对抗、报复、迁怒于人、进行不良交往、过度消费、嗜烟、嗜酒等等。问题行为的存在，不仅影响学生的顺利择业，还可能严重导致违纪与违法。 10、躯体化症状。是由于心理压力和生活方式而导致的异常的生理反应。毕业前的大学生，由于心理应激水平高、心理冲突强度大、挫折体验多，加之一部分大学生性格上本来就不十分健全，因此容易导致某些躯体化症状，如头痛、头昏、血压不正常、消化紊乱、背痛、肌肉酸痛、口干、心慌、尿频、饮食障碍或睡眠障碍等。这些症状若不及时排除，则会危及学生的身体健康和心理健康。
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课后作业 教学小结 四、大学生如何走出择业心理误区策略 1、知己知彼。择业是一种双向选择，因此必须正确地估价自己的优势和劣势，明确自己在择业中可接受的范围，同时要全面准确地了解用人单位的用人需求和竞争对手的实力。在知己知彼的情况下去选择职业，就能增加成功的概率。 2、目标要适中。大学生在择业过程中一定要实事求是地确定择业目标，切不可好高骛远。近几年大学生择业一个明显的特点是向往发达地区、沿海地区和大城市，那些地方因人才集中而很难找到理想的工作。而一些欠发达地区、内陆地区的中小城市或广大农村更需要大学生，大学生在那里往往更受重视，更有用武之地。就我国目前状况，只要大学生肯降低择业标准，愿意到艰苦的地方去，就业市场还是十分广阔的。 3、必要形象设计。处于择业阶段的大学生，都希望能给用人单位留下良好而深刻的印象。这些印象是靠毕业生给用人单位提供的各种信息和自己的实际表现形成的。在不违背事实的前提下，可以通过形象设计和对信息的精心组织，突出自己的特长与优势，给用人单位留下鲜明深刻的良好印象。心理学研究表明，人与人接触的第一印象很重要,如果第一印象搞糟了，以后即使花上几倍的努力都难以挽回。因此，对自己进行适当的包装、修饰，是印象管理的一个重要方面。另外，在求职过程中免不了言语沟通，掌握沟通技巧也是择业不可缺少的准备。总之，预则立，不预则废。这一古训对大学生择业同样适用。 4、扬长避短策略。扬长避短是任何竞争性活动都必须遵循的原则和必须采用的策略。任何人都有长短优劣，问题在于如何尽最大可能发挥出自己的长处与优势，避免短处与劣势。有长处没有得到发挥或有短处没有得到避免都会对择业有影响。因此，在择业过程中有必要对自己的长短优劣做一番分析，使自己的长处得以充分展现，并根据自己的长处和优势选择职业。 5、树立自主创业的观念。传统就业观念是从社会提供的各种职业中选择一个适合自己的职业。但作为一个现代大学生，不仅要有多次择业的心理准备，而且要树立自主创业的观念，即职业不仅是可以选择的，而且是可以创造的。大学生已具备相应的知识，在条件许可的情况下完全可以根据市场需要和社会需求创造新职业。 五、案例分析（见课件） 六、心理调适方法（教材86-89）： 1、自我调试，释放心理压力。宣泄、转移、补偿、松弛练习、角色扮演、自我激励 2、对症下药，分析失败原因。外部内部、正确归因积极行动 课堂讨论：身边同学求职过程中成功或失败的实践经历心理分析。 大学生在求职中不可避免地会遇到困难和挫折，这些困难和挫折会引起心理障碍和疾病，既不利于择业也不利于健康，甚至还影响整个人生。分析求职心理问题，从而调适自我，帮助大学生客观分析现实，有效排除心理障碍，使其保持稳定而积极的心态，克服困难，达到如愿择业的目的。 18
《就业指导》教案 课程名称 《就业指导》 授课老师 朱平 班级 物流1001，1102 教材 《大学生职业发展与就业作者 湖南省教育厅毕业就业办指导》（新世界出版社，公室组编 2010年9月版 授课单元 第六章 就业权益保护 学时 4 教学内容 1、就业权益内涵分析； 2、求职陷阱与防范对策； 3、就业协议与劳动合同； 4、社会保险。 教学目的 大学生毕业就业时作为普通劳动者，受《劳动法》的保护，享有劳动者的基本权利；指导学生学习、了解《劳动法》、《民法》、《劳动合同法》和社会保险相关法律法规，懂得与就业密切相关的法律常识和就业受损时的基本处理程序，正确运用法律武器维护自身的就业权益。 教学重点 《劳动法》相关法律知识和其他权益介绍、就业法律保护、求职陷阱分析、就业协议和劳动合同的签订注意和准备、社会保险知识的学习等。 教学难点 权益维护的相关法律知识搜集、用工协议和劳动合同的签订注意事项和社会保险知识的学习、权益的享受。 教学方法 课件授课、案例分析 教学过程 一、导入 我国正处在社会主义初级阶段，社会转型时期经济发展不够充分情况下，就业市场供大于求的矛盾在目前和今后相当长一段时间都将存在，毕业生在严峻的就业形势下处于一种相对弱势的地位。在实际生活中，毕业生误入陷阱，走上歧途，合法权益常常遭到侵犯。每个大学生必须学法懂法，遵纪守法，依法就业，依法维权。 二、《劳动法》和其他就业权益介绍。（课件，教材93-94页） 《劳动法》 就业信息知情权 平等就业权 择业自主权 隐私保护权 就业签约权 三、就业协议与劳动合同的签订原则和注意事项（教材103-106页） 原则：诚实信用 就业协议签订时注意 1、详细了解用人单位的主体资格； 2、按规定程序订 3、充分利用备注栏，明确约定条款内容。 《劳动合同》签订时注意 1、劳动合同须合法
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课后作业 教学小结 2、坚持平等自愿原则 3、仔细推敲合同内容 4、因用人单位原因未签合同仍受劳动法律保护 四、社会保险：以国家为主体、通过立法手段，运用社会力量给劳动者在年老、患病、工伤、失业和生育等情况下获得帮助和补偿，使之能继续达到基本社会生活水平，从而保证劳动力再生产的正常运行，保证国内社会安定的一种制度。 ▲ 五大保险： 养老 医疗 失业 工伤 生育 课堂讨论：就业与维权的关系 1、国家是为了全体的劳动者能够得到相应的正当待遇，体现出个人的人生价值，并且间接保障经济秩序和社会的稳定，促进个人的人生价值创造，保护劳动者的合法权益，调整劳动关系，建立和维护适应市场经济的劳动制度，促进经济发展和社会进步，根据宪法，制定《劳动法》。 2、劳动者享有平等就业和选择职业的权利、取得劳动报酬的权利、休息休假的权利、获得劳动安全卫生保护的权利、接受职业技能培训的权利、享受社会保险和福利的权利、提请劳动争议处理的权利以及法律规定的其他劳动权利。劳动者应当完成劳动任务，提高职业技能，执行劳动安全卫生规程，遵守劳动纪律和职业道德。正当的劳动是受人尊敬，没有高低贵贱之分，当发生劳动争议时，指明了争取自己正当权益的方式、解决纠纷的出路。 3、警示用人单位应当依法建立和完善规章制度，保障劳动者享有劳动权利和履行劳动义务。 4、社会保险体现的是国家对每个劳动者的社会保障的重视，没有人能长生不老，有了保障的工作才能更加激发广大劳动者工作的热情，工作的积极性，当他们的积极性被调动起来后，创造力，凝聚力就更能显示出来，人生价值和社会价值才能完美统一。 20
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