我国互联网市场竞争现状与问题分析

【发布时间：2013年03月21日】 【来源：电信研究院】 【字体：大 中 小】

十多年来，我国互联网从无到有、从小到大，互联网市场也历经了竞争为主、垄断为主以及垄断与竞争双双强化的三个阶段，期间，互联网竞争与垄断此消彼长、相互更迭，激发出比较强劲的创新活力，形塑了蓬勃发展的互联网生态图景。但近几年，随着互联网业务应用创新和商业模式创新的日新月异，互联网市场竞争日趋激烈，有关不正当竞争行为与滥用市场地位的问题也越发突出，违规事件逐渐增多，侵害企业利益和用户权益的行为不时发生。近两年相继爆发的3Q、3B等典型事件，更是引发了产业界和社会各界的高度关注。对我国互联网市场竞争现状、特点与问题进行剖析具有显著的现实意义。

一、我国互联网市场竞争的现状

互联网市场竞争主体日益增多。互联网网站数量快速增长，截止2012年11月，我国互联网站数已近400万家，比2001年增长了200多倍，其中经营性网站有2万多家 ；移动互联网应用海量涌现，苹果App Store与谷歌Play Store应用都已超过70万个，2012年上半年，国内规模最大的91手机助手应用数已达48万个 。

互联网市场竞争程度日趋激烈。互联网市场竞争从单一领域竞争向跨界融合竞争转变，从单一应用的竞争向聚合多类应用的平台竞争转变，从以页面、客户端等为单纯载体的竞争向以页面、客户端、APP、操作系统等为混合载体的竞争转变。在业务创新推动下，新兴竞争主体不断出现，固有格局日渐打破，竞争程度日趋激烈，竞争态势日益复杂。

互联网细分市场格局高度集中。经过十几年的发展，我国互联网重点业务领域的市场格局已高度集中，百度、腾讯、淘宝在搜索引擎、即时通信、电子商务的市场份额占比都超过了80%；在新兴的移动互联网市场，这一态势也依然延续，智能操作系统领域苹果IOS与谷歌Android平分天下；移动应用生态格局集中态势也逐渐呈现，2012年移动应用开发者年收入在500万以上的只有2.7%，年收入1万以下的移动应用开发者则高达45.4%，并且这一态势正在不断加剧 。

总体来看，经过十余年的发展，我国互联网竞争与垄断此消彼长、相互更迭，激发出了比较强劲的创新活力，形塑了蓬勃发展的互联网生态图景。一方面在用户

锁定效应与网络效应的共同作用下，互联网重点业务市场格局不断集中，甚至出现“赢者通吃”的垄断企业，另一方面“创造性毁灭”的创新步伐也未放慢，新技术新业务不断涌现，互联网市场竞争的热度并未减退。而这都得益于开放、自由、公平的市场竞争环境，我国互联网十几年来的快速发展也正得益于此。

二、我国互联网市场竞争存在的问题

目前，我国互联网企业面临的市场竞争环境总体上是好的，但随着竞争的加剧、态势的日益复杂，也产生了一些问题，互联网不正当竞争行为与滥用市场支配地位等问题也越发突出，主要表现为：

互联网自主创新能力欠缺，市场竞争同质化严重。当前，可以市场格局的替代性竞争相对薄弱，而针对现有业务形式和创新方法的模仿与复制则层出不穷,市场竞争同质化越发严重。已有发生的竞争案例多数是同质业务主体间发生，如开心网与千橡网竞争、360与金山、360安全卫士与QQ医生以及360与百度等。基于商业模式模仿的同质化竞争使得“丛林法则 ”成为当前我国互联网市场竞争的主导法则，扰乱了我国互联网市场竞争的基本秩序，加剧了市场竞争的激烈程度，助长了不正当竞争行为与滥用市场支配地位行为的频发。

互联网不正当竞争行为层出不穷，手段越发多样化、低俗化、技术化、隐蔽化。互联网竞争手段不断从模仿、复制向挟持用户、拒绝兼容、流量劫持、软件攻击、拦截屏蔽、恶意测评、商业诋毁、营造社会等方式演变，这些新的手段不断突破现行法律法规规定的竞争行为类型与范围；不正当竞争不断摈弃惯例、突破基本的商业道德底线，通过网络媒体、网络水军散布虚假信息、营造网络、肆意攻击竞争对手正发展为一种新趋势，使得竞争问题社会化，造成极大社会不良影响，如3B事件中，当事双方利用微博相互诋毁、制造的情况至今还未杜绝；随着云服务等新技术的不断出现和应用深化，竞争技术含量不断提高、隐蔽性越发增强，现有技术手段难以有效识别、认定。

滥用市场支配地位等垄断行为时有发生，新、小企业成长难。当前，在产业格局日趋集中、新增网民规模有限且市场同质竞争日趋激烈的背景下，互联网在位企业一方面积极构建巩固自有业务优势的“护城河”，免受新进入者侵蚀；另一方面积极利用现有资源布局抢占新兴业务领域。在竞争过程中，涉嫌滥用市场支配地位实施垄断行为的事件就时有发生，主要表现为两个方面：一是捆绑搭售、拒绝交易、歧视性垄断、交叉补贴以及缔结垄断协议等滥用市场支配地位的行为，如3Q大战中，金山、傲游、可牛、百度和搜狗联合宣布不兼容360安全软件；二是利用资本和在位优势，通过“复制”或“利诱核心团队”等方式挤压新、小企业的行为，从

而迅速在新兴领域占据优势地位实现“强者恒强”。这类行为严重打击了新、小企业的创新积极性，导致我国互联网企业难以形成梯次成长的良性发展。从统计数据来看，目前已上市的53家互联网企业中，60%成立于2000年之前，95%成立于2006年以前，2007年以后我国新兴互联网企业尚没有成长为引领行业的典型案例。社交网络、移动互联网等热点业务国内很难看到新、小企业创新突起的新案例。

当前，我国互联网市场竞争的乱象一方面是市场发展阶段的特定产物，但另一方面也凸显了我国互联网市场监管乏力、常态化监管机制不完善，对新型竞争行为的立法滞后、执法依据和手段不足、司法诉讼流程过长难以及时有效制止等现实困境。这也客观上要求创新市场竞争监管体系，完善监管制度；加强面向新兴互联网新业态的竞争规则和法律法规，提高司法效率、加大执法力度；充分利用第三方机构引导企业理性竞争，倡导行业自律，进而构建适应互联网发展的市场竞争监管体系，从而有效化解我国互联网市场发展中出现的竞争乱象，推动我国互联网市场良性、有序、健康地发展。