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粤港澳合作背景下的广州城市旅游成长机制研究

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维普资讯 http://www.cqvip.com 年第3期第34卷№.3。2008 Vo1.34 粤港澳合作背景下的广州城市旅游成长机制研究 孙九霞,陈浩 Leiper提出的“哑铃”模型①对于城市旅 公园的建成也给广州旅游业的发展注入了新的 游成长机制研究具有开创意义。该模型用来构 活力。而将在2010年举办的亚运会,更是广州 建旅游经济的基本现象:发生在旅游客源地的 城市旅游发展的强力助推器。 旅游经济现象、发生在旅游目的地的经济现象、 旅游接待设施的增长 旅游接待设施的增 发生在旅游目的地之间的关系、发生在旅游目 长是城市旅游成长的基础。从旅游住宿设施来 的地和客源地之间的完整的旅游经济运行过程 看,随着来穗游客数量的不断增长,广州的旅 及其问题。②本文将哑铃模型变形为一种 游饭店数也在不断成长。1994年,广州仅有旅 具有动态效果的模型——多滑轮模型,以揭示 游饭店194家,2000年就达到了323家;2001 客源地和目的地之间的动态互动关系和两者的 年仅有星级饭店176家,2005年就达到了206 内部运转。对于一座位于旅游合作水平较高的 家,4年间新增30家。而伴随数量同时增长的 区域内的城市而言,其城市旅游的成长机制分 是饭店的经营效益增长:从2oo1年到2oo5-q-, 为两个部分:一部分是其内在动力,包括旅游 广州星级酒店的开房率从60.22%上升到 接待设施、旅游产品、旅游人才等的增加,另 64.O5%,平均房价从320.85上升到373,69, 外一部分是区域旅游合作带来的外在动力。而 而其中主要的139家酒店的营业收入从69.66 对于一座城市的旅游成长机制是否适用于滑轮 亿元上升到83.07亿。③ 模型,就看其所处的区域是否满足两个条4q-: 旅游人才的累积城市旅游本质上是服务 一是区域内的城市互为各自重要的客源地和目 业,完善城市旅游硬件设施所带来的增长速度 的地;二是区域内的城市具有良好的旅游合作 放缓时,城市旅游的增长就主要取决于服务质 机制。广州满足了上述两个条4q-,故可用滑轮 量的提高。而广州市也在旅游人才的教育培训 模型建构其旅游成长机制。 等方面做了大量的工作,对促进旅游业快速发 一、广州城市旅游成长的内部机制 展、提高旅游管理水平和服务质量产生了积极 根据滑轮模型。城市旅游成长机制的内部 的作用。 机制主要包括:旅游产品和旅游吸引物的增加、 旅游通道的建设 旅游通道建设既包括交 旅游接待设施的增长、旅游人才的累积等几方 通基础设施等实际通道建设,也包括卫生、安 面存量的增加以及旅游通道的建设和对城 全、旅游信息等抽象性的旅游目的地的可进入 市旅游的支持与推动等动力系统,下面加以分 性的提高。在具体的交通可通达性方面,新白 述: 云机场的建成是一大关键,作为中国三大国际 旅游产品和旅游吸引物的增加 旅游产品 机场之一,新白云机场使广州市-t-t-纳国内外游 和吸引物所涵盖的范围很广,就广州市而言, 客的能力提升了一个档次。而在珠三角内部, 除去白云山、南越王墓、黄埔军校、中山纪念 以广州为中心、连通港澳、辐射省内各城市的 堂、陈家祠等传统旅游帚点外,广州作为繁华 高速公路网的建成,使粤港澳内部的旅游合作 的现代化商业都市,其都市观光、商务、会展、 和人员互动达到了一个前所未有的便利程度。 购物等旅游项目也比较发达。例如珠江夜游项 在抽象的旅游通道建设方面,广州市着力规范 目就能很好地让游客体验广州的现代城市风貌, 宾馆饭店、商场、娱乐场所、厕所等公共场所 上下九、北京路、天河城广场等著名购物街和 的信息图形符号,使其符合国际标准,在城市 城市RBD也吸引了一大批外地游客,至于一年 道路、机场、火车站、景区、公园的路牌、标 两届的广交会以及各类商务活动和展销会更是 识都用中英文标出,并注意加强旅游信息化建 给广州市带来了滚滚客源。此外,广州海洋馆、 设,初步建成了中国广州旅游网,方便国内外 香江野生动物世界、长隆夜间动物世界等主题 游客查询广州市的旅游信息。 基金项目:中山大学文科青年教师科研基金“粤港澳旅游合作背景下的广州城市旅游成长机制研究”(0509066) 作者简介:孙九霞,中山大学旅游学院副教授、博士;陈浩,中山大学旅游学院硕士研究生(广东广州,510275)。 ①Leiper,N.,1990。“TouristAttarction System”,Anna/s oyTour/sinResearch,17(3):367—384。 ②参阅厉新建,张辉《旅游经济学——理论与发展>一书的相关内容,大连:东北财经大学出版社,2002年。 ③广州市旅游局:( ̄004年广州市旅游业统计分析报告>,中国广州旅游网,www.eteo1.COlll,2005年6月15日。 ・129・ 维普资讯 http://www.cqvip.com 2008年第3期第34卷No.3.2008 Vol 34 对城市旅游发展的推动 在中国,政 府一直对旅游业的发展起着不可忽视的重要作 用。广州市就在这方面对广州的城市旅游 成长起了很好的推动作用。在旅游项目的新增、 旅游人才的培训、旅游通道的建设等方面都能 看到广州市的努力,而2003年的“非典” 事件中,更能体现出广州市的危机管理能 力。在当年上半年广州城市旅游业受到重大打 击的时候,广州市审时度势,在世界卫生 组织宣布解除对广东的旅游警报之后,广州市 主动出击.加大对国外各主要客源市场的 促销力度,取得了很好的效果。而在粤港澳旅 游合作方面,广州市也起到了优先引导作 用,形成了一个下的全行业、多主体 的旅游业区域合作机制。总之,对广州城 市旅游发展产生了良好推动作用。 二、广州城市旅游成长的外部机制 港澳地区对广州城市旅游的促进作用 目 前,港澳地区是广州境外游客的最大来源。 2006年,广州城市所接待的境外过夜游客共 564.23’万人次,其中,游客284.94万,占 50.5%,澳门游客28.07万,占4.97%,两者 共计55.5%。①毫无疑问,来自港澳的游客极 大地刺激了广州的城市旅游发展,而大量港澳 游客的涌入,由于相较于国内游客,他们对旅 游业各个环节的服务质量相对重视,这也在客 观上提高了广州市旅游业的服务水平,促4 ̄-e,,- 更加同国际接轨。此外,还是国际游客旅 粤的最大出入境中转站。由于广州在全省的中 心地位,可以确信,其中相当一部分国际游客 是经港澳到广州的。除了客流之外,随着粤港 澳旅游合作的加深,大量的港澳企业也纷纷涌 入穗城,他们带来的资金、技术以及先进的管 理理念和市场运作经验无疑给广州的城市旅游 注入了新的活力。 广州在广东省旅游业中的中心地位及对港 澳的服务作用 作为广东省的省会,广州是全 省的政治、文化中心,同时,广州又是华南地 区的交通枢纽,而随着目前国内最大的新白云 机场的建成,广州在区域内的枢纽作用也愈加 明显,反映在旅游业上,即是广州在全省旅游 业处于中心地位。广州与省内的另两大旅游城 市深圳和珠海展开区域旅游协作,成立了广深 珠旅游合作联席会议制度,共同进行宣传促销 可以说,广州在省内的旅游合作中起到了龙头 带动和合作平台作用。另一方面.港澳地区由 于空间狭小、自然资源短缺,在旅游业发展方 面存在先天不足,要想有更大的发展,就需要 依靠粤港澳合作,从广东珠江三角洲这个港澳 的直接腹地去寻找支撑力量。而作为广东省的 ①以上数据来自2006年广州市旅游统计报表。 ・130・ 省会和华南地区的中心城市,广州无疑在其中 起到了组织核心作用,不但能为港澳组织中远 途的国内游客,还能在一定程度上分担港澳的 旅游压力,而广州本身也能在为港澳服务的过 程中获得城市旅游发展的动力。 广州在粤港澳旅游圈中的定位 广州的城 市旅游,一方面要满足本市和周边地区市民的 需要,另一方面还要打造面向中远程游客的旅 游精品,不但要起到省内的中心城市和龙头带 动作用,还要承担为港澳组织内地客源和提供 旅游腹地的作用。而要实现这一定位,不仅提 供优质的旅游产品和旅游服务,还需要提供顺 畅的旅游通道,需要完善的外部机制。 三、结论:机制建构 城市是一个复杂的系统,而城市旅游成长 机制的构建也是一个综合命题,需要考虑到方 方面面的因素,对于广州这样一个大都市来讲, 要尽量涵盖其城市旅游成长的各个方面。本文 在对“哑铃模型”变形而成的“滑轮模型”的 相关因素进行分析的基础上,提炼出广州城市 旅游成长的关键要素,现归结如下(图1): 图l:广,kltI城市旅游成长机制 在广州城市旅游的成长机制中,港澳旅游 合作是其最主要的外部推动力;而旅游产品和 旅游吸引物的增加、旅游接待设施的增长、旅 游人才的累积、旅游通道的建设以及对城 市旅游的推动是其内部机制,而的推动同 时还作用于粤港澳旅游合作这一外部机制。值 得注意的是,本文对各内部机制之间的关系及 其对城市旅游成长的具体贡献的比重还欠深入 探讨,须待日后获得更详尽资料后加以进一步 研究。 (责任编辑何斯强) 

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