门诊护士绩效考核标准
部门：项目分值考核内容姓名： 学历：
扣分依据1.门诊秩序混乱，医生诊台围有非现诊病人及家属，扣2分/次。2.中途无巡视，对危重及老弱病残患者未及时给予优先安排，扣1分/次。1.发生突发事件及时通知医师，及时实施必要的紧4.未做好就诊登记，门诊病历首页空项,急救护者，奖励5分。2.发现医嘱违反法律规章或扣1分/次。1.岗位者临床诊疗技术规范及时职责落5.对已就诊病人信息不了解，提问回答通知医生或报告者，奖励实情况不出 者，扣1分/次。5分。3.护理记录单干净（156.门诊护士应掌握本科常见、多发病的工整，及时准确，奖励3分）临床表现、治疗原则、预防措施。现场分。 4.对门诊突发事件提问相关知识，回答不出者，扣1分/次有较强应变能力，处理及。时得当，维护医院荣誉，7.在整个就诊过程中未对病人做相关疾奖励3分。病的健康宣教者，扣1分/次。3.对职业行为负责，发现患者病情危急，未及时通知医生，未及时实施必要的紧急救护，扣5分/次。职务/职称：
奖分依据考核时间：年 月 日
核查者考评得分：扣分护理质量8.严格、准确执行医嘱，执行不及时，扣1分/次。10.严格执行消毒隔离制度，防止交叉感染，定期消毒诊室及医疗器械并做好登记。执行、登记不及时，扣2分/次。2.理论1.理论知识考核不及格，扣2分/次。知识考核2.理论考试第二次不及格，扣4分/次。（10分）3.外来上级主管部门抽查不合格，扣4分/次。1.每月技术考核不及格，扣3分/次。3.技术2.不参加考试，扣5分/次。考核（11分）3.不遵守操作规程，发现扣1分/次。4.急救流程掌握不熟练，扣2分/次。1.未严格执行三查七对，发现扣3分/次4.护理。差错事2.严重差错，扣当事人季度奖金。故 （3分）3.差错至发生事故，劝其辞职并追究责任。技术操作合格规范，急救流程掌握熟练者，奖励5分医院理论考试90分以上者，奖励2分。1.门诊护士应提前十五分钟到岗。迟到早退者：迟到：<1分钟，扣0.5分/次。迟到：<5分钟，扣1分/次1.到岗情况（7.5分）迟到：≥30分钟，记事假半天，扣1分/次。2.看错班而未来上班者，造成科室不便，扣2分/次。3.因故不能上班，没有办理正常请假手续，扣1分/次。4.在岗时私自脱岗、离岗、玩游戏，扣2分/项。1.私自调班一次，扣0.5分/次2.请假2.事假一天，扣2分/次。情况（8.5分）3.旷工2小时，扣2分/次。4.旷工1天，扣4分/次。3.医院1.迟到>5分钟，扣1分/次各种会议及科2.无故不参加会议或学习,扣2分/次。室学习情况（4分3.未履行请假手续，扣1分/次。1.当班护士不及时接电话，扣1分/次。2.不服从领导分配的任务，扣1分/次。1.工作3.做事挑三拣四，扣1分/次。敢于承担责任，工作积极责任心主动，任劳任怨，服从医（.私下发牢骚，发现一次经核实，扣1分院需要加班者，奖励5分分）/次。5.当班一处不整洁，物品管理不善，欠整齐，扣1分/次。6.无节约用电，未及时关灯、空调，扣1分/次。1.仪表端庄，护士服、鞋规范整洁，佩戴胸牌，未做到扣1分/项。长期提前半小时到岗者，奖励2分。劳动纪律思想品德2.仪表、行为2.戴戒指、耳环、手镯、穿高跟鞋者，、着装扣1分/项。规范（53.上班时间吃东西，扣2分/次。分）4.上班扎堆聊天，玩手机、上网扣1分/次。关系及贡献1.主动热情接待入院就诊患者，主动上前问好，了解患者需要给与引导并提供帮助。不使用文明用语，被动等待病人询问者，扣2分/次。1.病人2.在就诊过程中，不能妥善处理护患关（家系。被病人提名不满意或者对其有意见属）关者，经核实扣5分。与病人争吵者，扣10系3.对病人提出问题未认真解释或未及时（25进行处理者，扣2分/次。分）4.对病人进行整体评估，如遇行动不便或年老体弱者，应协助办理相关手续。病人就诊全程对病人不关心，未主动为病人服务者，扣3分/次。病人或家属对护士没有印象者，扣3分。1.上下级相处融洽，善于沟通。同事关系紧张，经核实当事人扣1分。对上级工2.同事作欠支持，有抵触情绪，发现一次，经关系核实当事人扣1分。（52.团结协作，服从医院调度。工作不协分）调、同事间不团结，无合作精神，经核实扣3分。病人提名表扬的护士，奖励3分。院方电话随机回访，病人或家属对护士服务态度印象好，并能讲出具体细节者，奖励5分。主动积极配合上级和同事工作者，奖励2分。精诚合作，互相帮助，奖励每人1分。配合排班或主动支持临时突发状况 者，奖励2分。节约成本，避免浪费，避免意外发生者，奖励3分。发表省级期刊护理 论文者，奖励3分。3.贡献度
