餐厅会员卡发行策划方案
一、策划背景及目的:
1.为了更好的促进我店的VIP会员卡的销售工作、巩固原有的老客户及会员,并抢占更多陌生市场,特推出会员卡。 2.通过不同面值不同等级的会员卡来吸引客户。
3.通过给予持会员卡者一定比例的折扣来吸引更多的客户。 4.给前厅服务员一定的提成来提高积极性。 二、目标客户:
1.经常到店消费的老客户。
2.单位或者住在附近的“邻居”客户。 3.行政单位。 三、VIP卡优点:
客人:携带方便,体现顾客尊贵身份,折扣率较低。 酒店:
•增大市场份额,可提前收回成本,且无连带责任,提高现金回流率,降低经营风险。
•持卡人可成为酒店忠诚度较高的顾客。 四、付款方式: 以现金预付款的方式购买
五、VIP卡拟定推出时间:2016年 六、宣传手段及时间:
1.利用公众号的推广方式,提高宣传力度。
2.通过服务员及接待人员的介绍及推广。