维普资讯 http://www.cqvip.com 专题研究 图一 引 育 骤的推进，而避免一开始就陷入具 性，因此母子公司各自自行接入互 体的系统建设之中。这对企业未来 联网，接入方式、接入带宽等也是多 种多样，母子公司之间的公文、数据 越来越多的企业经营者已经认 的信息化架构发展是十分有用的。识到企业信息化对帮助企业改善内 此外，信息化规划的一个重要原则 交流往往只是通过简单的邮件传 部管理效率，节约成本、提高竞争力 是，它必须是承接企业总体发展战 送，母公司需要查询子公司的企业 等方面具有重要的作用。如何根据 略，为企业发展战略的实现作有效 数据（如财务数据）时，只能依靠子 企业自身的现状及以后的企业发展 支撑手段的。 公司提供的帐号，远程登录系统查 战略，制定与之匹配的企业信息化 企业信息化现状与需求调研要 询，这样既不方便，也不安全。集团 规划，并有步骤的建设信息化系统， 关注的问题 企业由于母子公司的地域区隔，使 使之充分发挥ＩＴ支撑作用，才是企 在进行信息化规划时，第一步 用ＶＰＮ进行互连是最有效的方式。 业信息化所面临的最关键问题。因 就是了解企业现状与需求。由于集 因此进行调研时，需要重点关注总 此，企业在进行信息化建设，绝对不 团企业自身的特点，往往存在以下 部与分支机构的网络使用情况与现 是脱离企业实际情况，简单的按照 的问题。 有网络设施，在此基础上明确未来 需求套用现成的软件、硬件系统。脱 第一．各子公司信息化程度参 几年的网络需求，选择适合的ＶＰＮ 离企业实际的信息化建设有时不但 齐不齐，生产系统、管理系统多样， 技术及内部网规划方案。 不能为企业运作起有效支撑作用， 难以统一。由于集团经营的业务种 第三，集团重要ＩＴ系统没有达 反而会影响企业的正常发展。 类范围广，各子公司的发展程度不 到集中管理。对于某些重要的信息 然而，准确理解企业对信息化 一致，其各自建设的信息化系统也 化系统，如财务管理系统、人力管理 的需求往往是十分困难的，尤其是 往往存在差别。随着系统的增多，对 系统、资金管理系统等较通用的软 对大型集团企业更是如此。由于集 信息化的依赖程度不断增大，母公 件系统，有些企业以前采取的模式 团企业往往都是多层次的组织结 司要获取各专业子公司的信息数据 可能是购买统一版本，并由各子公 构，子公司具有的法人地位，各 变得越来越困难。然而，集团在进行 司分散安装，各自运行。当集团总部 子公司业务范围、规模、地理位置、 整体信息化规划时，不能简单的把 需要数据时，再下发统一模板进行 组织架构等都有不同程度的差异， 原有系统推倒并重新建立，这是浪 上报。这种情况相对简单，若集团需 作为母公司，要进行信息化建设，必 费资源的做法，有时也是不可行 要集中管理这些信息时，则参考原 须考虑以下关键问题：如何才能同 的。如何更好的利用旧系统是必须 系统形式在集团总部建立相应的系 时满足集团本部与专业子公司对企 考虑的问题。因此在进行集团层面 统，并统一将原来各个系统的分散 业信息化的不同需求？如何解决当 的企业信息化规划调研时，应详细 数据导入到新系统，集团总部为每 前母子公司参齐不齐的企业信息化 的列出本部及各子公司的所有ＩＴ 个子公司划分相应的功能子域，子 程度？如何使企业信息化建设成为 资源清单，深入分析同类系统在各 公司的管理操作员通过Ｂ／Ｓ的形式 集团管控的有效支撑手段？本文围 子公司的特性，找出其共同点与差 直接访问集团总部系统，进行相关 绕这些问题作些探讨，并提出相应 异性，以便为以后进行系统改造、系 操作。但若在原来的各子公司系统 的建议和措施。 统互连时参考。如对不同子公司的 平台差别大，数据格式又不一致的 企业信息化规划 ＯＡ系统的开发平台、工作流引擎特 情况下，则解决起来困难很多，这时 性等问题的考察有利于找到合适的 往往需要折中选择较有利于大部分 要成功的实施企业信息化，进 办公系统改造方案，连接母子公司 现有系统的平台进行改造，并根据 行企业信息化规划是首要且关键 的ＯＡ系统，从而实现上下级公文 各系统的特点采取各种数据转换和 的。对于集团企业来说，企业信息化 自动流转。 导出方式，将旧的数据转移到新系 规划作为总体指导，解决企业对信 第二，ＩＴ基础设施不足，集团整 统中。 息化的总体需求、发展目标、年度发 体ＩＴ系统优势难以发挥。集团企业 信息化规划目标的确立 展路径及投资等问题，更重要的是， 往往出现这样的情况：由于一开始 在对集团的信息化现状与需求 它使企业能在全局角度思考，有步 并没认识到企业内部互联的重要 进行全面和深入的调研后，规划人 中国工程咨询 ２００７年第１期总第７７期 ３ｔ 维普资讯 http://www.cqvip.com 专题研究 员应对企业当前信息化程度有完整 要收取到总部的数据中心用于经营 等。集团Ｉ１ｒ架构的复杂性决定了其 的掌握，这是在进行未来信息化建 分析，则应考虑采用统一的数据总 必须要求设立专人专职。集团总部 设的前提。信息化规划人员接下来 线，并通过ＥＴＬ存储到集团的数据 设立以核心管理层组成的企业信息 需要确立企业信息化目标。信息化 仓库。因此，统一的数据架构及数据 化指导委员会，并依靠ＣＩＯ为信息 目标的确立应参考以下原则。 交换格式是十分关键的，基于ＥＡｒ／ 化推进的首要负责人，负责总体的 首先，企业信息化目标应与企 ＯＤＳ的企业双总线形式往往被运用 信息化指导工作，作为集团企业，要 业战略目标相匹配，它体现企业战 在这样的环境中，解决多个系统问 达到统一管理或获取各子公司的信 略意图的宴现手段。作为企业ＣＩＯ， 的业务流程与数据交换。 息化系统信息，制定统一的信息化 必须清楚的认识到这一点。企业的 在基于ＥＡＩ／ＯＤＳ系统架构环 规范是十分重要的。只有通过统一 信息化目标并不是ＣＩＯ自己一个人 境，各系统间的数据交换、消息交换 的规范约束，才能使各公司在建设 决定的事情，而必须深入与整体管 理层沟通，将企业的战略理念贯彻 到信息化规划，才能有效的发挥信 息化的作用。 其次，企业在制定信息化目标 时，既不能盲目追求技术领先，脱离 企业现状，将目标定得不切实际，又 不能缺乏对未来需求变化的判断， 仅仅是改造到满足当前使用要求。 因地制宜的选择适合企业的技术， 合理推算未来３—５年企业的信息 化资源需求（如带宽、计算机数量、 应用系统规模等），规划出可扩展的 整体架构，有利于以后的升级。 信息化规划方案设计 总体企业信息化目标确立后， 则是信息化规划方案的细化阶段。 在这阶段需要完成的工作包括确立 企业信息化总体架构、功能与技术 架构、数据架构、基础平台、ｌＴ管控 体系、信息化建设规范等。下面分别 进行论述。 企业信息化总体架构提供信息 化整体视图，它描述企业信息化各 部分的逻辑关系，提供全局的信息 化建设框架。 功能架构则是考虑集团整体信 息化功能域的逻辑划分及确立各功 能域的详细系统功能描述、各功能 域之问的关系。功能域的划分应是 根据集团的管理流程、管控模式、业 务形式决定的。 数据架构则关注整体的数据部 署与系统间的数据交换。在数据架 构的设计中，需要集中管理的数据 应统一部署在集团总部。而有些分 散的数据（如业务合同数据），集团 也许并不需要实时集中管理。但需 施，才有利于集团的整体管理。企业 信息化建没规范可包括数据交换格 式体系、管理流程规范体系、接口规 范体系等，通过这些规范，各系统在 合各种应用系统界面。通过门户的 进行流程对接、数据共享等任务才 权限管理功能，不同的操作人员分 能更加方便实现。 配相应的个性化登录界面。依靠这 信息化年度计划及投资安排 种扩展性强的系统架构，末来新建 信息化方案确定后，需要确立 系统的整合相对来说会容易得多。 信息化发展路径及年度执行计划。 网络架构的规划同样是十分关 在这一统筹工作中，系统的推进步 键的步骤。要改造原有各自分散的 骤是十分关键的。一般应考虑系统 局域网，使集团成为整体逻辑互连 建没的重要性、紧迫性、难度、建设 的企业内部网，由于专线互连的费 周期及与其他系统间的关系。对于 用相对昂贵，因此很多都采用ＶＰＮ 网络架构、中间件、数据中心等复杂 形式。当前成熟的ＶＰＮ技术有多 系统，建设周期长，但却十分关键， 种，如ＩＰｓｅｃ，ＰＰＴＰ，ＳＳＬ ＶＰＮ，ＭＰＬＳ 可考虑分期建设，逐步完善。因此在 ＶＰＮ等。各种技术的特点有所不同， 规划时，每年的建设重点有所不 应根据企业现状及自身网络应用的 同。有些系统的建立直接影响到后 特点来选择。此外，企业内部互连也 续的系统，鉴于其迫切性和重要程 可能涉及到整体ＩＰ地址的重新规 度，应安排在近期投入足够资源快 划或地址转换，尽管这些问题需要 速建立起来。在系统建设的安排中， 在网络建设的过程中具体解决。然 同样需要考虑建设资金的年度分 而在规划中应给出整体指导建议。 配，做好投资预算及风险分析。根据 在进行网络架构规划时。安全 摩尔定律，ｒｒ设备的存储、计算能力 性是必须考虑的重要因素。特别是 等性能不断提高，而价格却不断下 当采用通过Ｉｎｔｅｒｎｅｔ进行ＶＰＮ互连 降，因此合理安排年度投资有利于 的时候，总部与分支机构的接入设 用同样的资金建立更好的系统，提 备需要设立严密的安全访问规则， 高投入与产出的性价比。 以防止来自互联网的入侵。在网络 企业信息化建设 架构的规划中，需要对不同应用的 安全级别提出具体要求，并给出总 在做好集团企业信息化规划的 体的安全策略建议。 基础上，需要根据年度安排，进行当 与软硬件系统的规划相比，在 年的企业信息化建设工作。企业信 企业信息化规划中，对信息化管控 息化建设能否顺利实施。取决于以 体系进行规划也是不可或缺的。企 下几个因素。 业信息化管控体系包括ｒｒ组织、ＩＴ 第一，领导层的坚决推进。企业 规划、建设、运维流程、供应商管理 信息化建设可能会涉及到原有流程 依靠统一的协作中间件进行，共享 数据统一抽取到集团总部的数据仓 库中，用于经营分析等目的。此外， 集团通过提供统一的域管理及其他 公共服务，建立统一的集团门户，整 信息化系统时，按照统一的规范实 ３２ 中囡工程咨询２００７年第１期总第７７期 维普资讯 http://www.cqvip.com 专题研究 以常住人口为基数计算人均生产总值 李帅张建毅 均生产总值是反映经济实 数据，为农村地区的产业调整，农民 一年以上的外来人口，而在现实人 力的重要指标，准确的人均 增收、土地利用等方面问题的解决 口统计中这些人无法被统计全面。 生产总值数据在国家、地区 提供重要参考依据。 ２、常住人口 和机构制定目标和评价社会经济发 常住人口是指具有中华人民共 展水平时，发挥重要作用。然而随着 和国国籍的在一定时间（１９９５年以 社会经济的发展，人口流动性的增 １、户籍人口 后定为半年以上）内实际常住在某 强，一些地区的“户籍人口”计算人 户籍人口是指中华人民共和国 一地域的人口，主要包括：除ｊ，离开 均生产总值已不能准确反映客观实 公民已在其常住地的户籍管理 户籍登记所在地半年以上（不包括 际。用常住人口为基数计算的人均 机关登记了常住户口的人。不管这 在国外工作或学习的人）的全部常 生产总值将为我国进行经济预测提 类人口是否在注册所在地，只要有 住在本地的户籍人口；现在本地常 供基本的材料，为我国进行宏观调 常住户口，就是该地区的户籍人 住，户籍在外地且离开户籍登记地 控提供重要依据，为我国的经济结 口。户籍人口数一般是通过 半年以上的人口；居住在本地，但没 构调整提供最主要的信息，使我国 门的经常性统计月报或年报取得 有在任何地方依法登记过常住户口 能更好利用科学的数据达到促 的。而未办理常住户口的人口，在理 者。 进社会主义和谐社会建设的目的。 论上包括持出生、迁移、复员转业、 ３、现有人口 本文认为对农村人口数据的统计和 释放、解除等证件未在常 现有人口即在调查的标准时点 人均生产总值的计算工作，将为我 住地登记的人员、城乡均无户口的 上，一定区域内的所有居住人口。包 国社会主义新农村建设提供最基础 人和户口情况不明且在常住地定居 括暂住人口，但不包括临时外出人 的改造，会影响到原有的工作习 设方，盲目的迷信最先进的技术方 业ＩＴ管理人员的系统管理和维护 惯。有时甚至会需要进行局部组织 案所能带来的作用是不可取的，因 培训，还有针对公司员工的使用培 调整，可牵涉到部分利益分配问 为很可能这种技术本身的先进并不 训。依靠全面的培训可使使用人员 题。在这些问题上，必须依靠管理层 能为企业带来明显的效益。企业应 快速熟悉系统的操作，尽早进入生 从企业整体角度出发，排除阻碍，建 首先考虑自身最需要的关键需求， 产状态，避免错误使用系统所带来 立起更有效率的工作流程。 再去寻求最有效的满足这些关键需 的恶性后果。 第二，子公司的积极配合。由于 求的最经济的解决方案。 是集团整体的企业信息化建设，因 第四，保证后期培训。企业信息 小结 此必须要求子公司进行配合才能推 化建设并不是以系统部署完为终结 从以上几点分析可看出，集团 进。在建设过程中，需要让子公司清 的，它是要以系统的顺利应用为目 楚认识到信息化建设对集团整体及 企业的信息化规划与建设所面临的 标，因此针对性的培训是不可缺少 问题是十分复杂的。集团的企业信 子公司的积极作用，让他们愿意配 的步骤。培训所涉及的不仅仅是专 息化部门在进行信息化规划与建设 合。当然，在系统建设时也应站在子 时，必须慎重的分析这些问题，并按 公司的角度充分考虑，得出彼此满 照一定的原则，结合企业自身特点， 意的方案。 才能有效的达到企业信息化目的， 第三．合理的技术方案选择。由 最终为企业的战略发展起积极的推 于系统建设时往往涉及到多种技术 动作用。 方案、设备方案的选型，因此如何选 （作者单位：广东省电信实业集 择合理的方案直接关系到系统的可 团） 用性、经济性、可扩展性等。作为建 责任编辑杨新民 中国工程咨询 ２００７年第１期总第７７期 ３３
