韵达SonicWALL部署问题向导汇总
1。问题截图
描述：输入初次密码后，输入新密码无法更改；
原因及解决办法：密码初始不对，需要重新获取正确初始密码（联系运维重置密码）输入即可。
2。 问题截图
描述：客户端报VPN连接失败截图, “上下文已过期，不能再用”
原因及解决办法：用同一个账号在同一区域多台电脑上上VPN，配置限定一个账户同时只能在一台电脑上登陆
3.问题截图
描述： 内存不能读
原因及解决办法：Hosts文件被Bat批处理文件写多次,在Winxp--—C盘
—windows—system32—drivers-Hosts,将。yundasys。com对应的host记录删除,或者只留一条相应的解析也行.
4。凭据无效截图
描述： 密码或者用户名输入有误
原因及解决办法：一般为密码不对,如果客户端确定没有输错的话，请管理员初始下密码。
5. VPN连接失败—不能访问网络位置
测试步骤: ping .yundasys.com
看看解析出来的地址是否是： 210.10.106.78或者是180.153。139.67
如果不是，则到C:\\WINDOWS\\system32\\drivers\\etc目录下查看host文件是否正确。Host文件是隐藏文件，需要把文件夹属性中，把隐藏文件显示出来。
注意
以下的host文件是错误的：
需修成改成:
6： VPN客户端可以连接成功，但韵达网店客户端连接不上,显示的错误是”服务器未响应，请检查网络连接是否正常！”
解决方法:
把账户名发给 韵达IT “龙俊濮(QQ： 401737482； BQQ：91094)”， 在AD域上把这个账户加入到SSLVPN_SG这个安全组中.
等待15分钟。 然后断开SSLVPN客户端，重新连接SSLVPN客户端， 重新连接韵达门店客户端，应该能够登陆成功了。
7、VPN连接失败，提示如图：
解决方法:双击VPN客户端，点击属性
弹出以下对话框：
将主机名改为IP：180.153.139。67 点击确定或者应用，重新登录VPN客户端
