保修期外，我们仍将提供长期免费的远程技术咨询支持服务。如果用户设备在保修期外发生硬件故障，需要更换硬件，我公司将以成本价提供硬件，只收取一定的技术服务费用。
用户在过了保修期后还可以继续购买我公司的现场技术服务和备件服务。服务内容和服务形式可以提供7*24小时，2小时响应，也可以购买5*8小时，8小时响应的技术服务。
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