维普资讯 http://www.cqvip.com ｐｒ一 一行打一握同一把共一巴止 丁丁一 文／谢家瑾 在｜｝Ｉ凼物业管 Ｉ！协会第 次会员代表人会召开之际 业造一 发行一 展业一 甸 一向形一方新一 ，自蹶翻藕 姆秘藉 ｑ｝ 垫 竭柏Ｂ匪务枣脚 蝈：１蜘 油 廨 噻 瀚嚷女 煮 ｌ也是建蠹 哇 鹃洽关熹霸≥筝 ．羁 赞囊卿失的腿 般蝴藉 爱瓢翰业１瞽埋糖来昀 睇 ｝孽＿鳓了价膏廓值嘲 务Ｉ 能矗湘Ｉ业垂瞧酞ｉｉ 智能ｌ从搬书点树立符蟾在群众中魏 正面形蒙。 ， 第像耍漪峨募定企业责任 为舫控企业鳎＿菅甫触各 种风窿，避免承担不必要的管理责任，牺业管理企业首 先应认真学习并掌握《合同法》、《民躔通 Ｉ｝｛｝、《物业管理 条ｌ例 及配套法规，掌握相关规定及精神实质，其次，要 严格按豫法规的规定履行义务并承担责任。细化物业服 务合同条款．明确各方的权利义务．清晰界定企业的管 象一 理责任和免责条件，改变目前因错位和越位带来的被动。 第五要垒面提高队伍素质。面对行业的快速发展， 努力提高从业人员法律知识，职业道德、业务水平 组 织协调能力的任务已迫在眉睫 随着年内物业管理师认 一 定工作的开展，物业管理从业人员职业资格制度将正式 实施．相信对业内管理人员整体素质的提高会起到重要 的促进作用 此外，我们还要注重企业关键岗位和一线 员工的技能培训，建立一支具有良好敬业精神．１各守职 业道德，具备熟练专业技能的品工队伍，以适应行业、企 业发展的需要 第六要正确引导辫 仑宣传。首先，我们要ｌＥ确埘待舆 沦监督．抓住群众反映较多的问题．切实加大整顿物业管 碑 场的力度， 拳打击，Ｉｋｌ￣少数乱收费，侵害业主权益 的害腓２马；其次，要加强和煤体的沟通。有的蝶体为吸 ｄｌ陵 球，仔在夸大事实的报道．但大部分央实的报道 迁是 为有关记昔对法ｌ 认ｉｊＪ，啦清晰，对情况了解４：裆 而．对耕ｌ关责任把握小够准确。为此．我们要主动加强 与他们的沟强，热忱欢娅他 列日常管理・ｌＩ深人谰研，以 转变他 时行 ｌ 的止 解．加拉十ｆｉ道的客现平¨公 ｉ。此 外， 金罂采取多种蟛式加强埘仃、 品忡 业千¨好人好事 的【卜 ｒ 传，枷强 ｊ仑０Ｉ｛｝．通过ｌＪ 直ｆ々，【｝ ｉ＇ｎ姓看到 白 、自强 自律和城吠，ｌｆ 信的行业．树立行・ｌ￣ｌｇ，ｂ良 好形象。◇ ＝＝＝ ｉ —■■■■＿
