落实“双联中心”工作相关制度
落实“双联中心”工作相关制度
甲方: 乙方:
为落实加强社会应急联动制度建设,确保辖区内保洁应急联动工作快速启动和高效运转,做好乙方与甲方的工作联系,制定以下制度。
一、值班制度
1、乙方实行24小时值班制,值班人员应严格按照值班安排到岗到位。 2、如遇突发事件、重要电传应及时报告公司负责人,同时,要及时报告甲方。
3、值班人员要认真履行职责,认真填写《值班记录》,做到认真听、仔细记、及时办,将有关情况及时下达到应急处置队伍,力求做到“事事有着落,件件有回音”。
4、严格实行当面交接班制度,做到每日有记录,如无事则记“平安无事”。交班同志应将一日主要情况主动告知接班同志,并办理好交接手续。
5、值班人员应妥善保管值班记录,值班记录作为年度工作目标考核检查台帐资料的重要依据,列入档案管理。
二、接处警制度
1、乙方值班人员根据甲方的指令,按照自身职责分工,迅速组织力量到现场进行处置。
2、值班人员对 甲方的指令,应无条件接受,不得推诿、扯皮;对于一时性质不清、职责交叉的紧急求助,按“先受理,后移交”的原则先期处置,不得以任何理由、借口延误抢险和救助工作。
3、白天接警,应急值班人员自接到处置指令到到达现场(辖区范围内),时间不超过20分钟;夜间接警,应急值班人员自接到处置指令到到达现场(辖
区范围内),时间不超过40分钟;辖区区以外根据实际情况以最快速度到达现场。
三、信息反馈报告制度
1、落实信息报送专人负责制,对不稳定因素、网上舆情、重大突发事件等信息要及上报甲方。
2、应急值班人员接到指令到达现场后,应立即向甲方报告。
3、若应急值班人员到达现场后,发现接到的警情非职责范围,应迅速将该警情退回,并说明退回理由。
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