管理学-作业
一. 单选题 （共20题,共50分）
1. 霍桑试验表明 （2.5分） A.非正式组织对组织目标的达成是有害的 B.非正式组织对组织目标的达成是有益的 C.企业应采取一切措施来取缔非正式组织 D.企业应该正视非正式组织的存在 ★标准答案：C 2. 在管理过程中引导组织之间、人员之间建立相互协作和主动配合的良好关系，有效利用各种资源，以实现共同预期目标的活动是(???? ) （2.5分） A.协调 B.控制 C.决策 D.指挥 ★标准答案：A 3. 在管理方格理论中，纵坐标表示( ) （2.5分） A.对人的关心程度 B.时间 C.技术 D.对工作的关心程度 ★标准答案：A 4. 下列不属于人群关系理论的局限性是()。 （2.5分） A.过分强调非正式组织的作用 B.过多地强调感情的作用 C.忽视经济报酬、工作条件、外部监督、作业标准对工人的生产效率的影响 D.建立面谈和调节制度 ★标准答案：D 5. 亚当?斯密认为劳动分工能提高（）。 （2.5分） A.劳动经济性 B.生产效率 C.成本 D.利润 ★标准答案：B 6. 在宏观经济管理中，计划起战略性、调节性、性作用，一般多运用(???? ) （2.5分） A.高层计划的形式 B.综合计划的形式 C.指令性计划的形式 D.指导性计划的形式 ★标准答案：D 7. 中期计划是指()。 （2.5分） A.一年或一年以下 B.一年以上五年以下 C.五年以上 D.十年以上 ★标准答案：B 8. 对指挥的实现程度具有决定性作用的因素是(?) （2.5分）
A.指挥权力的分配基础 B.指挥权力的固有基础 C.指挥客体的潜在能力 D.指挥目标与手段的合理性 ★标准答案：D 9. 职务设计是将实现组织目标必须进行的活动划分成最小的有机相连部分形成相应的()。 （2.5分） A.西蒙 B.法约尔 C.泰勒 D.福特 ★标准答案：D 10. 盈亏平衡分析法（量、本、利分析法） （2.5分） A.非确定性决策方法 B.确定性决策方法 C.风险型决策方法 D.矩阵法 ★标准答案：B 11. 美国学者肯尼迪和迪尔认为，企业文化除了价值观、英雄人物、文化网络因素外，还包括 （2.5分） A.组织结构 B.领导方式 C.礼仪和庆典 D.企业行为 ★标准答案：B 12. 人们的行为所要达到的道德结果的主观意图是(?) （2.5分）
A.道德手段 B.道德责任 C.道德目的 D.道德品质 ★标准答案：C 13. 高层、中层和基层管理者都要求具有较强的()。 （2.5分） A.人人有事做 B.人人平等 C.因人设职 D.因事设职 ★标准答案：C 14. 与决策目标相比，计划目标是管理活动的(???? ) （2.5分） A.战略目标 B.综合目标 C.整体目标 D.分支目标 ★标准答案：D 15. 组织形象不包括()。 （2.5分） A.家庭形象 B.服务形象 C.环境形象 D.成员形象 ★标准答案：A 16. 下列管理职能中，具有主体广泛性特点的是(???? ) （2.5分）
A.计划 B.组织 C.协调 D.激励 ★标准答案：B 17. 管理人员的工作能力越强，管理幅度()。 （2.5分） A.越大 B.越小 C.不变 D.提高一倍 ★标准答案：A 18. 在决策过程中，根据决策目标的要求寻找实现目标的途径是(???? ) （2.5分） A.发现问题 B.设计方案 C.选择方案 D.实施决策 ★标准答案：B 19. 职能型组织结构形式的优点是实现了(?) （2.5分） A.管理现代化 B.管理专业化 C.统一指挥 D.统一领导 ★标准答案：B 20. 在现代管理学中，管理人员对当前的实际工作是否符合计划而进行测定并促使组织目标实现的过程，被称为(???? ) （2.5分） A.领导 B.0组织 C.创新 D.控制 ★标准答案：D 二. 多选题 （共10题,共25分）
1. 组织文化的基本特征有()。 （2.5分） A.组织文化的核心是组织的价值观 B.组织文化的中心是以人为本的人本文化 C.组织文化的管理方式是以软管理为主的 D.组织文化的重要任务是增强群体凝聚力 ★标准答案：A,B,C,D 2. 有效协调必须遵循的原则是(??) （2.5分） A.以人为本 B.统一领导 C.客观公正 D.灵活机动 E.注重整体 ★标准答案：A,C,D,E 3. 行为科学的研究内容有（）。 （2.5分） A.关于人的需要和动机的理论 B.关于管理中“人性”的理论 C.关于领导方式的理论 D.关于企业中非正式组织以及人与人之间关系的理论 ★标准答案：A,B,C,D 4. 组织设计要完成以下三个步骤的工作，它们是（ ） （2.5分） A.职务设计与分析 B.部门划分 C.统一指挥 D.结构的形成 ★标准答案：A,B,D 5. 目标管理的基本精神是(???? ) （2.5分） A.以自我管理为中心 B.以监督控制为中心 C.以岗位设置为中心 D.以人员编制为中心 ★标准答案：A,B,C,D 6. 计划的主要表现形式有（）。 （2.5分） A.组织使命 B.组织目标 C.组织战略 D.组织的规章 ★标准答案：A,B,C,D 7. 决策者的理性往往是有限，表现在 ( ) （2.5分） A.知识有限 B.预见能力有限 C.办公条件有限 D.设计能力有限 ★标准答案：A,B,D 8. 按照决策的可靠程度可将决策分为有()。 （2.5分） A.确定型决策 B.非确定型决策 C.风险型决策 D.客观决策 ★标准答案：A,B,C 9. 管理者角色包括()。 （2.5分） A.决策主导角色 B.追踪信息角色 C.挂名首脑角色 D.技术员角色 ★标准答案：A,B,C 10. 组织的特定环境包括（）。 （2.5分） A.有关部门和社会组织 B.顾客 C.竞争对手 D.供应商 ★标准答案：A,B,C,D 三. 判断题 （共10题,共25分）
1. 高层管理者、中层管理者和基层管理者都应具有较强的技术技能。 （2.5分）
错误 正确 ★标准答案：错误 2. 事业部组织结构的特点是集中决策，集中经营。 （2.5分） 错误 正确 ★标准答案：错误 3. 战术计划是将战略计划中具有广泛性的目标和，转变为确定的目标和，并且规定了达到各种目标的确切时间。 （2.5分） 错误 正确 ★标准答案：正确 4. 马斯洛认为人有生理、安全和社会三个方面的需要。 （2.5分） 错误 正确 ★标准答案：错误 5. 决策贯穿于管理的全过程，管理就是决策。 （2.5分） 错误 正确 ★标准答案：正确 6. 目标的层次性与组织的层次性有关。 （2.5分） 错误 正确 ★标准答案：正确 7. 组织文化就是指组织在长期的实践活动中所形成的，并且为组织成员普遍认可和遵循的，具有本组织特色的价值观念、团体意识、行为规范和思想模式的总和。 （2.5分） 错误 正确 ★标准答案：正确 8. 目标管理强调自我控制和自我管理。 （2.5分） 错误 正确 ★标准答案：正确 9. 组织环境可分为一般环境与特定环境。 （2.5分） 错误 正确 ★标准答案：正确 10. 决策者是否重视伦理以及采用何种伦理标准会影响其对待行为或事物的态度，进而影响其决策。 （2.5分） 错误 正确 ★标准答案：正确
