法律分析：出现抵押物瑕疵，一般需要借款人和抵押人协商处理，如果有保险，可以索赔。如双方无法协商一致，可通过仲裁或法律途径解决。 法律依据：《中华人民共和国合同法》第一百四十九条 借款人有权查验抵押物的状况。抵押物出现瑕疵的，应当及时通知抵押人，双方应当协商处理。若协商不成的，借款人可以解除合同。《中华人民共和国担保法》第十五条 抵押人应当按照合同约定保管抵押物并保证不发生瑕疵。抵押物出现瑕疵，应当及时通知债权人或者抵押权人，保全抵押物，协商妥善处理。若造成债权人损失的，应当承担赔偿责任。《中华人民共和国仲裁法》第三十七条 当事人一般协商不成的，可以依法向人民调解委员会申请调解，或者向仲裁委员会申请仲裁。
