查询退休人员的养老金额需先登录社保网站，进入“个人账户查询”栏目查看。如果不熟悉网上操作，也可以前往当地社保局窗口咨询查询。
查询退休人员的养老金额一般有两个途径：网上查询和窗口咨询。首先，网上查询是最便捷的方式，可以登录社保网站，在“个人账户查询”栏目中输入自己的个人信息，就可以查看退休人员的养老金额。但是需要注意的是，网上查询需要提前注册，并且有一定的操作难度，如果不熟悉网上操作，可以在社保网点咨询柜台工作人员，他们会为提供一些帮助和指导。其次，也可以前往当地社保局窗口咨询，只需携带本人有效身份证件和社保卡，向窗口工作人员提出查询养老金额的请求，他们会立即为提供帮助。需要注意的是，在窗口查询时，可能会出现一定的等待时间，需要耐心等待。
如何确定养老金的真实性和合法性？可以通过向社保网点咨询柜台工作人员查询或者联系社保局进行核实。同时，相关法律规定了个人社保缴费及养老金发放的相关规定，如果出现不合理情况，可以向有关部门投诉。
养老金是退休人员的基本保障，了解自己的养老金额非常重要。在查询时需要注意保护个人隐私和信息安全，并严格遵守相关规定。如有疑问，可以向社保网点或者社保局咨询，以便更好地获得相关信息。
【法律依据】：
《中华人民共和国社会保险法》第四十五条 个人社会保险缴费以家庭为单位计算，由其家庭成员承担；个人停止缴费后，不再享受相应的社会保险待遇。
