烟台市市民卡服务大厅。
地址:芝罘区文化宫后街安乐胡同32号。
工作时间:周一至周日，春节除外。
芝罘区000民生服务中心(仅提供敬老卡的申办业务)地址:南大街与青年路交汇口西北角鲁东国际大厦内。
工作时间:周一至周五，节假日除外。公交卡需要到公交IC卡管理中心或便民地点办理。
有些地方也有代办的。
如,公交车站台零售部就可以办理。
学生卡办理需要学校开具的在读证明,本人身份证,一张1寸彩照。
敬老卡办理条件为65岁以上或外地户口在本地有常住住所的年满70岁以上老年人,提供免费乘坐公共交通的计次服务。
一、申领办卡种类
分为敬老优惠卡、敬老免费卡两种。
敬老卡仅限乘坐烟台市区公交车辆、烟台-栖霞C1路城际公交车，享受对应刷卡折扣优惠。
二、申领办卡条件
具有二代有效身份证，符合条件的市民均可办理。
三、申领办卡要求
敬老优惠卡办理：年满60周岁-65周岁的老年人均可办理，办卡无地域。敬老优惠卡乘车时享受票价的5折优惠。
敬老免费卡办理：年满65周岁的老年人均可办理，办卡无地域。敬老免费卡乘车时享受免费乘车。
四、申办注意：
在不同的渠道办理敬老卡需要的材料不同，线下办理需要准备本人有效sfz，sfz复印件，需要准备红底或者是蓝底的彩se一寸照片，同时需要交纳工本费用。
准备完成后到当地的公交管理部门或者是社区办理好。
敬老卡可以为老年人节省一部分乘车费用，每个月有规定的乘车次数，在规定的次数内乘车可以免费。
法律依据：
《中华人民共和国老年益保障法》 第三条 国家保障老年人依法享有的权益。
老年人有从国家和社会获得物质帮助的权利，有享受社会服务和社会优待的权利，有参与社会发展和共享发展成果的权利。 禁止歧视、侮辱、虐待或者遗弃老年人。
