《中华人民共和国消费者权益保》规定，消费者和经营者发生争议时，可以通过协商、调解、投诉、仲裁或诉讼等途径解决。文章主旨是在处理订单争议时，产生的费用由寄件人承担。
法律分析
返回订单，订单产生的费用是要寄件人负责的。
《中华人民共和国消费者权益保》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解；
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
(三)向有关行政部门投诉；
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
(五)向人民提起诉讼。
拓展延伸
如何处理收货人拒收快递的情况？
当收货人拒收快递时，您可以采取以下步骤进行处理。首先，与快递公司联系，了解拒收的原因和相关。其次，核实快递包裹的状态和完整性，确保没有损坏或遗失。然后，与收货人进行沟通，了解其拒收的具体原因，可能是因为误解或其他问题。根据具体情况，您可以提供解释、退款、更换产品或重新安排送货。如果无法与收货人达成一致，您可以咨询法律专业人士，了解相关法律义务和解决方案。最重要的是，保持沟通和积极解决问题的态度，以确保客户满意度和维护良好的业务关系。
结语
根据《中华人民共和国消费者权益保》第三十九条，消费者和经营者在消费者权益争议中有多种解决途径，包括协商和解、调解、投诉、仲裁和诉讼等。对于快递拒收问题，建议您与快递公司联系并核实情况，与收货人进行沟通并提供合理解决方案。如有需要，可以咨询法律专业人士以确保遵守相关法律义务。保持积极的沟通和解决问题的态度，有助于维护良好的业务关系和客户满意度。
法律依据
中华人民共和国邮（2015修正）：第六章 快递业务 第五十七条 经营国际快递业务应当接受邮政管理部门和有关部门依法实施的监管。邮政管理部门和有关部门可以要求经营国际快递业务的企业提供报关数据。
中华人民共和国邮（2015修正）：第六章 快递业务 第五十六条 快递企业经营邮政企业专营业务范围以外的信件快递业务，应当在信件封套的显著位置标注信件字样。
快递企业不得将信件打包后作为包裹寄递。
中华人民共和国邮（2015修正）：第八章 法律责任 第七十五条 邮政企业、快递企业不建立或者不执行收件验视制度，或者违反法律、行规以及和有关部门关于禁止寄递或者寄递物品的规定收寄邮件、快件的，对邮政企业直接负责的主管人员和其他直接责任人员给予处分；对快递企业，邮政管理部门可以责令停业整顿直至吊销其快递业务经营许可证。
用户在邮件、快件中夹带禁止寄递或者寄递的物品，尚不构成犯罪的，依法给予治安管理处罚。
有前两款规定的违法行为，造成人身伤害或者财产损失的，依法承担赔偿责任。
邮政企业、快递企业经营国际寄递业务，以及用户交寄国际邮递物品，违反《中华人民共和国海关法》及其他有关法律、行规的规定的，依照有关法律、行规的规定处罚。
