您的当前位置:首页正文

培训机构说退款又不退怎么办

来源:化拓教育网

培训机构说退款又不退的方法如下:

1、与该机构协商退款,双方做出各自的让步减少诉讼带来的时间还金钱成本上的消耗;

2、教育培训机构无正当理由拒绝退还培训课程费用的,达不成协议的,培训机构仍不愿意退款给消费者的,可以向法院提起诉讼,表明该机构违约带来的损失,请求法院判决该机构退还费用,并且可以要求其赔偿一些违约金。“课程开始后一律不予退费”“合同签订后不允许退费”等条款为霸王条款,应属无效。与该机构协商退款方作出各自的让步,减少诉讼带来的时间,金钱成本上的消耗;

3、鉴于商家已经一再拖延退款事宜,为减少不必要的风险,尽快准备合同、付款凭证、聊天记录等证据,及时向商家所在地的有关行政部门投诉。

法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》

第三十九条

消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。

因篇幅问题不能全部显示,请点此查看更多更全内容