法律分析： 根据《消费者权益保》第49条规定，“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍”。从这条惩罚性条款中可以看到，加倍赔偿适用的前提是经营者在经营过程中确实有欺诈行为，并且权益受到侵害的消费者明确请求加倍赔偿时，才能按购商品的价格或者接受服务的费用的一倍进行索赔。
法律依据： 《中华人民共和国消费者权益保》第十六条 第二款 经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定.
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