贷款收服务费是属于违法的行为。具体原因如下：
1、正常贷款是不需要收服务费的，如果遇到了对方要求收取服务费的情况，应该要加以区分。对于贷款收服务费内容不了解时，维护自己权益可以找律师帮助自己维权
2、如果是单纯的直接向银行贷款，不会有服务费。贷款中介费是合法的，只要不超标。
贷款办理流程：
1、贷款的申请。借款人向当地银行提出借款申请；
3、贷款调查。银行对借款人的合法性、安全性、盈利性等情况进行调查；
4、贷款审批。银行按审贷分离、分级审批的贷款管理制度进行贷款审批；
5、签订合同。银行与借款人签订借款合同；
6、贷款发放。银行按借款合同规定按期发放贷款；
7、贷后检查。银行对借款人执行借款合同情况及借款人经营情况进行追踪调查和检查；
8、贷款归还。贷款到期，借款人按时足额归还贷款本息，如要展期应在借款到期日之前，向银行提出贷款延期申请，是否延期由银行决定。
法律依据：《中华人民共和国商业银行法》第七条
商业银行开展信贷业务，应当严格审查借款人的资信，实行担保，保障按期收回贷款。商业银行依法向借款人收回到期贷款的本金和利息，受法律保护。
