电子商务复习题
电子数据交换(EDI)是将业务文件按一个公认的标准从一台计算机传输到另一台计算机的电子传输方法.
EDI三要素:1.数据标准 2. EDI软件及硬件 3 通信网络
电子商务的分类按照参与主体来划分有: 1. 企业对企业电子商务交易模式(B to B) 2. 企业对消费者电子商务交易模式(B to C) 3. 消费者对消费者电子商务交易模式(C to C) 4. 企业对电子商务交易模式(B to G) 5. 学校对企业电子商务交易模式(U to B) 6. 对企业电子商务交易模式(M to B) 7. 医院对企业电子商务交易模式(H to B)
5F+2S+1P示意图
商流是交易的核心,是电子商务的最终目的,处于最高端
虚拟企业的组成部分:1.战略联盟 2.核心能力 3.诚信 4.组织重建
虚拟企业的生命周期:1.识别 2.组建 3.运行 4.终止
虚拟企业的特点:1.突出的优势 2. 相互信任 3. 信息技术的支持 4.机会主义 5.组织无边界
1. 电子商务企业的概念:在企业实现商务电子化的同时,商务主体直接交易,便捷性得到了空前提高,交易成本大大降低。电子化交易手段大大扩展了交易主体的选择空间并加速经济全球化进程,交易主体之间“多对多”的交易关系推动“全球网络化供应链”的形成。纯粹的电子商务企业是组成全球网络供应链的一个重要环节,其目标是通过提供交易信息和交易平台公共服务,提高交易主体之间的交易效率 2. 电子商务企业的分类
1 经纪商型企业 2.广告商型企业 3 信息媒体型企业 4.销售商型企业 电子商务对人力资源管理的影响:
1. 人力资源的争夺战将越来越激烈 2. 人力的自主权将显著上升
3. 人力资源管理的重心将向“知识型员工”转移 4. 学习与培训成为人力资源管理的基本任务 5. 有效的激励与沟通成为留住人才的重要条件 6. 人力资源管理人员的地位和素质要求提高
客户关系管理(CRM) 供应链管理(SCM) 企业资源计划(ERP) 业务流程重组(BPR)
六流 1 、信息流 2、 商流 3、 资金流 4、 物流 5、人员流 6、信用流
电子商务商业模式:1.经纪模式 2.广告模式3.信息媒介模式4.销售商模式 5.制造商(直销)模式 6. 合作模式 7社区模式 8订阅模式 9.效应模式
《电子商务示范法》于1996年12月16日联合国第51次大会通过
《中华人民共和国电子签名法》2005年4月1日起实施 共5章36条
电子签名形式:附着于电子文件的手写签名和数字化图像,包括采用生物笔记辨别法所形成的图像;向收件人发出证实发送人身份证的密码,计算机口令;采用特定生物技术识别工具,如指纹或是眼虹膜透视辨别法等