莱 雅 化 妆市场调查方案
欧 品
目录
一、 调查背景
二、 调查的目的及意义 三、 调查的内容和具体项目 四、 调查对象和调查范围 五、 调查方法 六、 资料分析的方法 七、 调查的时间进度安排 八、 经费预算情况 九、 调查结果的表达方式
十、 附录部分
江西财经职业学生欧莱雅化妆品
市场调查方案
一、调查背景
欧莱雅是知名度最高、历史最为悠久的大众化妆品品牌之一，主要生产染发护发、彩妆及护肤产品，它的出众品质一直倍受全球爱美女性的青睐。欧莱雅在整个20世纪中的发展史，是日化工业发展史上很有代表性的一部分。巴黎欧莱雅拥有骄人的产品研发背景，一流的药学试验室及皮肤学中心，遍布全球的研究测试中心，为了使其不断推出适应全球消费者不同需要的优质科研产品，公司拟进行一次针对于大学生产品效果调查。
二、调查的目的及意义
针对大学生，欧莱雅将继续完善自己的产品结构， 特别是大学生消费的实际情况改进产品的性能，为中国 的“美丽事业”添砖加瓦。 希望更受广大大学生的关
注，销售更上一层楼。
三、调查的内容和具体项目
1、市场需求调查：针对大学生是否喜爱及其对欧莱雅化妆品的认知程度，进行市场需求调查
2、顾客情况调查 ：针对大学生是否使用这类化妆品，并确定其是否具有购买力。
3、大学生市场销售策略调查：预测针对大学生对欧莱雅化妆品的价格、质量、及其美容效果是否是大学生所能接受的评价。
四、调查对象和调查范围
调查范围：（1）全体在校学生
（2）九江市所有高校
因家庭经济背景的差异，全校学生月生
活支出还是存在较大的差距，导致消费购买习惯的 差异性，因此他（她）们在选择欧莱雅的品牌、档 次、价格上都会有所不同。 调查对象：
（1）大中专院校学生
（2）各大校内的各经销商、专卖店
五、调查方法
市场普查、抽样调查和典型调查三种。
1 市场普查，即对欧莱雅市场进行一次性全面调查，这种调查量大、面广、费用高、周期长、难度大、但调查结果全面、真实、可靠。
2 抽样调查，比如，可选择一二个学校的学生对欧莱雅进行调查，从而推断大学生群体对欧莱雅产品的市场需求情况。因此，我们采用抽样调查法。
3 典型调查，即从使用欧莱雅学生的总体中挑选一些典型个体进行调查分析，据此推算出总体的一般情况。
六、资料分析的方法
七、调查的时间进度安排
欧莱雅化妆品市场调研为准备、实施和结果处理三个阶段。
1、准备阶段：界定调研问题、设计调研方案、设计调研问卷或调研提纲
2、实施阶段： 进行市场调查
3、结果处理阶段：汇总、归纳、整理和分析，并将调研结果以书面的形式——调研报告表述出来。
按调研的实施程序，可分七个小项来对时间进行具体安排：
调研方案、问卷的设计 2个工作日
调研方案、问卷的修改、确认 1个工作日
项目准备阶段 1个工作日
实地访问阶段 2个工作日
数据预处理阶段 1个工作日
数据统计分析阶段 2个工作日
调研报告撰写阶段 1个工作日
论证结段 2个工作日
八、经费预算情况
1、调查问卷复印费：30*0.2=6元
2、调查人工费：10*4=40元
九、调查结果的表达方式 十、附录部分
参与人员： 项目负责人：
调查方案、问卷的设计： 调查方案、问卷的修改： 调查人员培训： 调查人员：
调查数据处理：
调查数据统计分析： 调查报告撰写： 论证人员：
调查计划书撰写：
余沙沙
10工管（2）班
