服务营销组合对品牌资产的影响分析
来源：化拓教育网
作者：梁瑞仙[1]
作者机构：[1]山西大学商务学院职教中心,太原030031 出版物刊名：商业经济研究 页码：39-41页
年卷期：2017年 第8期
主题词：服务营销;品牌资产;品牌增值;“体验式”营销
摘要：内容当今品牌化日益受到业界的关注，在消费者主导市场需求的今天，服务营销更是成为企业品牌增值的重要手段。随着社会劳动生产率的不断提高，市场上的产品也越来越多种多样，企业的营销管理理念也在不断发展，消费者对于市场上琳琅满目产品的选择性越来越多，对所消费产品的要求也在不断提高，因此，商家除了推出有形商品之外，还推出了满足消费者的消费体验和消费价值的服务，甚至还通过服务营销的内部运营平台，将服务营销分为大众化服务营销与小众化服务营销，尤其是在电商的活跃领域中，O2O模式正是对个性化服务营销的实践运用，未来移动终端将是服务营销快速发展的有利平台。
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