工程助理工作内容
1、 工作单 工作单下发：
① 工程、生产主管签字，然后核对是否有现机，假如没有现机，
要跟生管确定机子哪天能装配好
② 确认单子上的物料是否都有 ③ 夹具用哪种，是否有试样等 ④ 跟生管确定好夹具、机子完成时刻 ⑤ 跟进生管排生产进度，确认完成日期
⑥ 注意客户是否是经销商。 跟进：
① 把下单的机子按生产进度排打算，让内勤配电调试，与此同时也要注意哪些机型库存不足要及时安排合理时刻补上。 ② 跟进夹具、机子等完成情形
③ 确保在生产进度日期内将夹具、机子及生产单上其他附件都能提早预备好、包好，放到待送货区。
将生产单上的关键信息记录到电脑里，以便查阅。 2、 送货（技术员送机器）
技术员需要带1、说明书2、光盘（光盘两个：软件光盘一个、office光盘一个）3、送货单4、服务单5、6、其他资料及配件 A、 说明书、光盘工程助理预备 B、 送货单、服务单业务助理预备。
C、 其他配件跟生管及业务确认
工程助理工作内容：
① 送货前一天安排好哪个技术员送货通知其本人及业务助理 ② 安排技术员预备好机器
③ 打包前对机器、夹具拍照并储存好
④ 与业务助理确认是否需要打印说明书。并将说明书、光盘预备
好（注意经销商说明书打印不可有本公司标志和名称、地址等） ⑤ 与业务助理确认好需要的配件及客户名、地址联系方式等资料
及其他事宜
⑥ 提早与业务助理或工程主管确认好外出交通方式并通知出差技术员
送货回来
① 收齐送货单、服务单等全部资料，送货单、服务单各留一份，
其他给业务助理。
② 要求技术员填写服务单，储存客户备份
③ 把处理结果记录好，并并将结果通知相关部门或人员 ④ 归类储存资料，假如能够，全部录入电脑。 3、 发货（通过快递） ① 一样生产单上会注明
② 提早预备好说明书、光盘、电脑打印机等与机器一起钉箱发货，假如未能完成，详细记录好已发的配件及资料，未发配件及资料 ③ 跟进机器什么时候到
④ 技术员去教机时，提早一天问业务助理要服务单和送货单，或由工程助理给技术员预备服务单
⑤ 技术员去教机前，为技术员把行程，交通方式，什么时候的车提早查好 4、 修理
① 技术员出差修理需带服务单，出差前工程助理要将服务单信息（如客户名称、地址、联系人、 号码等）填好，应告诉技术员修理内容，以便带齐工具及所需配件。
② 由技术员依照修理内容写好服务单中的内容后由主管签字后动身，专门除外
③ 技术员回来需处理结果等信息上交或通知工程助理，工程助理或报告先关部门
④ 将修理信息登记到电脑内，以便以后查阅。（F盘——2011年工作资料——2011年售后服务信息） 5、 考勤
记录每天外勤回来的时刻，月底统计总出差次数。
记录内勤加班时刻。（F盘——2011年工作资料——2011年考勤记录）
次月10号前核对好考勤信息，确定无误后将整月的考勤信息发给工程主管（小易）审核，通过后发给经理助理（小王）。 6、 样品室 样品室工具：
每天下午检查工具是否有丢失，假如少了，找当天拿钥匙的人。 样品室夹具：
检查样品室柜子里的夹具是否缺，保证每种常用夹具有一套，假如夹具不齐，找生管或者钟福财，让其尽快补上。 样品室机子：
每种常用机型的机子应保证各有一台，假如没有，要告诉生管，让生产部生产，尽快补齐。 测试：
技术员做完测试后，要监督他们将工具、夹具放回原处，试样贴上标签放入柜子内保管好，以便下次再使用。将桌面、台面等上面的东西收拾洁净，保持样品室整洁。 7、 质检室
监督质检室卫生和仪器的保管。
备注：资料都在F盘
工程助理岗位说明书
岗位名称 所在部门 工程助理 工程部 直截了当上级 工程部经理 本职： 协助工程部经理处理日常事务. 职责与工作任务: 职责表述：部门办公室的日常治理. 职 责 一 工作 任务 1,办公室的环境、卫生、布置等情况。 2,办公室设备、办公用具保管、统计造册。 3,文件的存放，进出人员的治理（不相关人员不能随意进出）并有记录。 4,监督配电组区域的日常事宜（如每天的清扫、工具的存放整齐等）。 5,当天所有情况及记录应予工程部经理确认或知情。 6,定期总结工作上的情况，并可向经理提出可改进的建议。 职责表述： 与其他部门的联系。 职 责 二 1,做好与业务部的生产单，修理单等其他联系单的传送、转达，并每件情况都要有记录。 2,做好下发或转达到生产部、仓管及其他部门或个人的文件、情况的记录。 3,治理本部门人事的变动的（如请假、辞职等）相关事宜。 4,与仓管及采购沟通，对产品物料的治理跟踪。 5,记录生产上发生的情况，（图纸与实际的改动，生产显现的问题等）。 工作 任务 职责表述：外勤人员的安排及出货资料的预备 职 责 三 1,与业务部确定好出货时刻后，安排技术人员送货、修理等。 2,确认好送货所需文件、附件的完整。 3,预备出货所需文件性的资料（说明书、送货单、服务单、等）。 工作 任务 职责表述：外勤人员资料的治理 职 责 四 1,做好外勤人员外出的记录（如某人什么时候去哪里办什么事）。 2,外勤人员出差回来的回单的整理及保管，或转交其他部门（如回单交于财务）。 3,外勤人员回来后要及时地督促他把客户的资料备份好（如程序的备份）。 4,外勤人员回来后要其写下与客户的信息（如，交通路线，行程大致时刻，客户直截了当使用人的姓名，联系方式，试验的专门性，需要注意的事宜等以便后继人员的售后的资料）。 5,记录下产生的问题及客户对机器的反馈，以便后继对机器的改良。 工作 任务 职责表述： 实验室器材的保管 职 责 五 1,对品管实验器材的治理，记录借用人、用途、归还日期、器材状态等，并要求借用人签字。 2,记录好器材的有效器及下次检验日期等等其他注意事项。 3,治理好实验室的钥匙未获同意的情形下不能随意进入。 4,监督使用人对器材的爱护及归还时的确认。 工作 任务 职责表述：监督产品的质量 职 责 六 工作 任务 1,配合或监督来料进料的检验，并做好记录。 2, 监督成品机器的入库，要调试的技术员按照要求填写记录并上交保管， 职 责 七 职责表述： 完成公司领导及经理交待的其他任务 权力： 权限一： 权限二： 权限三： 权限四： 工作协作关系： 内部和谐关系 公司各部室 要紧是生产部 业务部 工程部 仓库 外部和谐关系 所需记录文档： 工作条件及其它 工作环境 工作时刻特点 工作时刻八小时制 备注：
