Housing real estate company
安居房产经纪人岗位工作标准
2013版
安居房地产经纪有限公司经纪人岗位工作标准
职位名称 职 系 薪金标准 职位概要： 完成公司下达的房产经纪服务工作指标，不断开发房源信息和拓展、维护客户关系，不断提升和维护公司形象。 角色定位： 置业顾问 营销 月薪A制或月薪B制 职位代码 职位等级 晋升方向 ZYGW01 初级 高级置业顾问 所属部门 直属上级 工作制 营销部 营销总经理 定时工作制 ①公司形象的代表②经营理念的传递者③客户购楼的引导者④将楼盘推荐给客户的专家⑤将客户意见向公司反馈的媒介⑥市场信息的挖掘和收集者 工作内容： 拟定个人经纪业务（房源开发、客户拓展与维护）年度、季度和月度计划与执行进度表，并按计划实行。 热情接待来访客户，完善细致地处理日常客户对房屋的租售咨询和指导工作。 及时刷新网络发布的信息。 对出租、出售房屋的客户及时跟进，紧密沟通，使亲和力不断上升。 迅速促成房屋买卖过程中已有初步意向的双方，尽快签订房屋买卖合同，在短时间内完成交易过程。 协助权证人员办理权证过户、银行贷款等事项。 按时完成当月的房源开发任务，与大量业主建立良好关系；采集、核实和分析客户与房源等信息，设计与管理房号体系，填报和分析业务报表等；陪伴客户查看房屋，测算购房费用等。 帮带本岗位新员工。 不断学习营销新理念，创新思维、创新工作。 完成每周的工作述职报告。 参加公司举办的各种活动。 执行公司或上级安排的各项临时任务。 任职资格： 教育背景 培训经历 经验 技能技巧 ◆市场营销专业或相关专业专科以上学历或自学成才的。 ◆受过市场营销、房地产相关知识、经纪服务专业知识、公共关系知识等方面的培训。 ◆1年以上房地产经纪服务工作经验。 ◆对房地产经纪服务工作有较深刻的认知。 ◆有良好的市场判断能力、领悟力和开拓能力，有较强交际能力和灵活处理事务能力。 ◆熟练操作微软办公系列软件。 ◆良好的语言、文字表达能力，具备较强的与他人沟通能力和亲和力。 态 度 ◆正直、坦诚、成熟、豁达、自信；做事最求细致、完美。对客户至善、热情。 ◆高度的工作热情，良好的团队协作意识，关爱他人，服从领导指挥。 ◆较强的观察力和应变能力，勇于承担压力，挑战自我。 工作条件： 工作场所：办公室。 环境状况：基本舒适。经常室外勘察房源、走访客户。 危 险 性：基本无危险,无职业病危险。
为客户提供至善、贴心、热情的服务，对同事要诚恳、关爱、团结！
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Housing real estate company
安居房产经纪人岗位工作标准
2013版
安居房地产经纪有限公司经纪人岗位工作标准
职位名称 职 系 高级置业顾问 营销 职位代码 职位等级 ZYGW02 中级 所属部门 直属上级 营销部 营销部经理 薪金标准 月薪A制或月薪B制 晋升方向 高级置业顾问主管 工作制 定时工作制 职位概要： 完成公司下达的工作指标，不断开发房源信息和拓展、维护客户关系，不断提升和维护公司形象。 角色定位： ① 公司形象的代表②经营理念的传递者③客户购楼的引导④将楼盘推荐给客户的专家⑤将客户意见向公司反馈的媒介⑥市场信息的挖掘和收集者⑦公司同行的老师、业务能手 工作内容： 拟定个人经纪业务（房源开发、客户拓展与维护）年度、季度和月度计划与执行进度表 并按计划实行。 热情接待来访客户，完善细致地处理日常客户对房屋的租售咨询和指导工作。 对出租、出售房屋的客户及时跟进，紧密沟通，使亲和力不断上升。 迅速促成房屋买卖过程中已有初步意向的双方，尽快签订房屋买卖合同，在短时间内完成交易过程。 协助权证人员办理权证过户、银行贷款等事项。 按时完成当月的房源开发任务；按时完成当月的房源开发任务，与大量业主建立良好关系。采集、核实和分析客户与房源等信息，设计与管理房号体系，填报和分析业务报表等。陪伴客户查看房屋，测算购房费用等。 协助总经理制订营销战略和公司年度营销计划。 参加公司发展战略的决策会议。 帮、带公司同行新老员工。 不断学习营销新理念，创新思维、创新工作。 完成每周的工作述职报告。 参加公司举办的各种活动。 执行公司或上级安排的各项临时任务。 教育背景 培训经历 经验 技能技巧 任职资格： ◆市场营销专业或相关专业本科以上学历。 ◆受过市场营销、房地产相关知识、经纪服务专业知识、公共关系知识等方面的培训，并有相关结业证书。 ◆3年以上房地产经纪服务工作经验。 ◆对房地产经纪服务工作有很深刻的认知。 ◆有极好的市场判断能力、领悟力和开拓能力，有极强交际能力和灵活处理事务能力。 ◆熟练操作微软办公系列软件，优秀的文字能力。 ◆优秀的语言、文字表达能力；具备较强的与他人沟通能力和亲和力。 态度 ◆正直、坦诚、成熟、豁达、自信；做事最求细致、完美。对客户至善、热情。 ◆高度的工作热情，良好的团队协作意识，关爱他人，服从上级指挥。 ◆极强强的观察力和应变能力，勇于承担压力，挑战自我。 工作条件： 工作场所：办公室。 环境状况：基本舒适。经常室外勘察房源、走访客户。 危 险 性：基本无危险,无职业病危险。
为客户提供至善、贴心、热情的服务，对同事要诚恳、关爱、团结！
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