第一章 总 则
为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本公司管理制度大纲。
一 、 公 司 管 理 制 度 大 纲
1、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。 2、公司倡导树立“一盘棋”思想,禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。
3、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。
4、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识,为员工提供学习、深造的条件和机会,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。
5、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。
6、公司实行“岗薪制”的分配制度,为员工提供收入和福利保证,并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。
7、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。
8、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。
二、 员工守则
1、按时上下班,不迟到,不早退,不旷工,坚守工作岗位,不擅离职守,有事,有病提前请假。
2、遵守公司各项规章制度及合同条款,签写公司保密协议,规定时间内完成上面给予的任务。
3、了解专业知识,熟悉项目内容,不断提升自身互联网金融的专业知识,大胆提出合理化建议(如采用则现金奖励)
4、各级人员分级管理,各负其责,上下级相互尊重,诚恳待人,发现错误及时指出,说话办事和蔼。
5、同事之间和睦相处,加强团结,增加友谊,严于律己,宽以待人,热情的帮助他人解决困难。
6、爱护公司财务,保持室内卫生整洁,不损坏公物,不乱扔废纸,不随地吐痰(办公消耗品用完及时购买)。
7、禁止员工在办公室內抽烟,禁止在办公室內喧哗,影响他人办公。 简单概括就是:
遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业; 维护公司声誉,保护公司利益; 服从领导,关心下属,团结互助; 爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费; 不断学习,提高水平,精通业务; 积极进取,勇于开拓,求实创新。
三、公司统一价值观
“尽责、务实、开放、变通、互信、互助、协作、创新”是我们统一的企业价值观,将在未来长期指引我们的各项工作。
四、员工行为规范
“尽责”、 “协作”和“创新”作为统一价值观的核心,将贯穿各项工作的始终,成为评价各地区、各部门和全体员工工作得失成败的重要标准。
公司积极倡导将“尽责”、 “协作”和“创新”细化为员工日常行为规范,并引导每一位员工以身作则,主动实践,从而确保公司战略目标的顺利达成,并在此过程中推动员工个人价值的实现! 1、核心价值观——尽责
我们坚信,尽责是一种强烈的使命感。尽责是对自己所负使命的忠诚和信守; 我们认为,对个人本职工作尽责,对公司团队利益尽责,同样重要。
对本职目标尽责
我们做任何工作,不仅知道自己要做什么,更要知道为什么做,目的是什么,以及什
么时候要做完;
我们的工作习惯是日事日清,日清日高,决不拖延; 我们的工作态度是不为困难找借口,只为成功找方法;
我们在任何可能的情况下简化和标准化现有的工作,提高工作效率。 我们对照公司内外的最高标准来认真衡量我们的工作表现。
对公司目标尽责
为力求公司利益最大化,我们提倡不讲借口、想方设法、竭尽全力地发现工作职责之外的问题、承担职责之外的责任、完成工作职责之外的任务; 我们面对问题时会先审视自己;
我们的业务运作基于明确并已取得共识的目标和策略; 我们只做,也只争取做促进集体成绩的工作;
我们每一项工作开展,都要对上一道工序与下一道工序负责。 2、核心价值观——协作
我们深知,成功取决于个体、团队以及其他组织间灵活的协作;
我们理解,与“群体工作”相比,“团队协作”更强调共同的责任、效益和业绩; 我们做出协作承诺,是我们对集体心怀感恩。
我们对共同奋斗目标的不懈追求将我们紧密结合在一起;
我们会在第一时间将工作目标告知上下游兄弟部门,并且欢迎他们参与到目标制定过程中;
我们可以说“不”,但是同时我们一定会提出“可以”的变通方案;
面对上下游兄弟部门,我们应多包容理解,勤换位思考,判断工作是否有助于实现公司整体目标;
多主动付出一点,少一些计较,多理解包容一些,少一些埋怨,真诚相待,全力帮扶; 我们相信1+1>2,因为我们懂得资源共享。 3、核心价值观——创新
我们对创新的定义是:一种永不满足的追求,它的本质是突破,它的目标是创造更大价值。
我们极为重视重大的、全新的、有意义的、贴切工作目标的创新; 我们都要提醒自己善于发现,敢于怀疑,学会变通,超越经验; 我们相信解决问题的方法没有最好,只有更好; 我们积极思考,勇于尝试,而不是不加思考的简单执行;
当每天忙于处理反复出现的问题,我们应停下来想想问题产生的原因,从源头加以杜绝;
如果对公司的相关制度不满,我们要大胆提出自己的想法和建议,使制度变得更为合理、便于执行;
我们不甘于平庸,我们随时愿意接受新的有益的东西; 我们注重速度和灵活性;
我们拥护变革,嘉奖进步、颂扬成果。
第二章 公司规章制度
第一部分 考勤管理制度
一、公司员工必须自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经本部门负责人同意;部门经理及以上人员外出时,需向经理办公室说明去向,特殊情况经经理同意。
二、作息时间:每周工作六天。
夏天:上午:9:00~11:30 下午:14:00~17:30 如有调整,以新公布的工作时间为准。 三、考勤
1、公司员工上、下班(30分钟以内为迟到或早退、30分钟以上则视为旷工)迟到、早退一次,罚款20元,二次,罚款50元,月累计三次及以上情节严重者,降职使用或按自动离职处理。
2、 缺勤后2个工作日内没有按相关规定补假; 提出休假申请,但未得到批准即擅自休假; 连续5天及以上的休假未事先申请;无故不办理请假手续,而擅自不上班,按旷工处理。
旷工期间工资按照事假标准扣发; 连续旷工15个工作日,或一年内累计旷工时间超过30个工作日,公司将按照相关与其解除劳动合同。
四、事假
公司员工因事需请假,须持书面请假报告,经部门经理签字同意报行政管理部。事假的最小请假时限为0.5天;事假期间扣发当日工资的100%,并扣除当日相关津贴。
五、病假
公司员工因病治疗或休息,事后须持区级以上医院医疗机构休息证明,并补办病假手续。
0.5至1个工作日的病假,可以即时通讯方式(电话,短信,口信)等方式向部门经理(含部门经理)以上领导告假,事后即刻补办请假手续;
1个以上至5 个连续工作日的病假,员工可按照以上办法请假并办理请假手续,并及时提供医院开具的诊断书、区级及以上医院出具的有效病休证明。
5个连续工作日以上的病假,员工需提前通知部门主管并及时提供医院开具的诊断书、区级及以上医院出具的有效病休证明。可预先安排的治疗休假应提前申请并附相关证明。
病假期间工资按照日工资的70%发放,并扣除当日相关津贴。
若员工一年内病假累计超过30天,公司按照有关各地部门规定的最低工资水平支付医疗期间的薪水。
在病假超过员工应享有的医疗期之后,公司保留终止劳动合同的权利。 六、婚假
根据法规,员工均有权享有婚假:
• 25周岁以下的男性员工和23周岁以下的女性员工有权享有3天婚假;
• 25周岁以上的男性员工和23周岁以上的女性员工在上述3天婚假之外,有权享有奖励性的连续7天晚婚假,共10个自然日。
员工申请婚假时应提供『结婚登记证』原件备查,复印件留存。
婚假有效期为正式结婚登记证中载明日期之后的12 个月内,逾期未申请休婚假视为自动放弃。
入职前已领取结婚证的员工,需同时提交取得结婚证明时所在单位未休婚假的书面证明。
再婚员工享有3天婚假。 七、工伤假
1、公司员工在生产工作中因工负伤,在取得规定的因工证明材料后,凭医院的医疗休息证明方可批准休假。
2、员工因工致残丧失或部分丧失劳动能力必须长期休息者,由相关劳动保障部门和医疗鉴定部门根据《劳保条例》研究处理。
八、丧假
1、员工配偶、直系亲属及岳父母、公婆死亡可请假三天,其死者在外地可另加往返路程假。
2、员工书面报告(或电话告知部门负责人),由部门经理、分管领导签字后,经行政办公室报总经理批示。
九、事假、病假、婚假、工伤假等批准权限:员工请假部门负责人有三天之内审批权、三天以上由行政办公室分管领导签字后,报总经理批示。部门副经理及以上人员请假或调休等,必须提前到行政办公室请假并办理手续,一天以内由行政办公室部批准,一天以上报总经理批示。 否则,按旷工处罚。
十、旷工
1、员工旷工一次,时间不超过半天,罚款300元,一天,罚款600元,以此类推 2、累计旷工两天以上,降职使用或劝按自动离职处理。
十一、员工上班时间禁止做与工作无关的事情。如:电脑上网打牌、下棋、查阅无关资料等。
发现员工一次罚款200元、部门负责人罚款500元,发现员工二次罚款500元、部门负责人罚款1000元,二次以上按自动离职处理。部门负责人违反一次罚款1000元、,二次扣当月奖金30%或降职使用,情节严重者加重处罚。
十二、参加公司组织的会议、培训、学习、或其他活动,如有事需请假的,必须提前向组织或带队人员请假。在规定时间内迟到、早退、不参加的,按照本制度第三条规定处理。
十三、日常考勤工作由综合管理部负责。员工迟到、早退而部门负责人弄虚作假、包庇袒护,一经查实,将给予部门负责人每次10%的当月奖金处罚、两次以上者累计一并扣除或加重处罚。
十四、婚假、产育假、丧假按相关规定办理,假期内发放基本工资;事假扣发假期内全额工资。
十五、凡受本制度处罚的员工,扣发其该年度一定数额的年终奖。 十六、公共假期
所有员工享有规定的公共假期。公共假期包括: • 元旦 1天 • 春节 3天 • 清明节 1天 • 五一国际劳动节 1天 • 端午节 1天 • 中秋节 1天 • 国庆节 3天
共计11天。
如果公布新的法定节假日,则公司将自动适用调整后的法定节假日。 十七、年度有薪假期
参照国家有关职工年度有薪休假制度的规定,结合公司的具体情况,对职工年度有薪休假做如下规定:
(一)享受年度有薪假期职工的范围
已被公司正式录用为长期劳动合同制职工,并在劳动合同期限内的全部职工(不包括:短期劳动合同制职工及未办理人事关系的人员);
(二)享受年度有薪假期的标准 1、参照国家对年度有薪假期的规定,职工休假期限按照本企业工龄计算(非长期劳动合同制期间的工龄不包含在内),每增加一年工龄增加假期一天,15天封顶。其本企业工龄与休假天数标准如下: 本企业工龄(年) 一年以下 一年 二年 三年 四年 五年 0天 5天 6天 7天 8天 9天 休假天数 2、职工入公司工作时间不满一年的,不享受年度有薪假期。 3、当职工初次入公司工作满一年后,从满一年的次月起,根据当年剩余月份占全年的比例计算应享受年休假天数。其计算公式为: 当年休假天数=(12-入职月份)/12*5天 (上述计算结果,按照四舍五入的原则取整数) (三)休假管理
1、员工必须至少提前两周填写《休假申请表》,申请方式、审批权限参照本部分第四节《假期审批程序》
2、年度有薪假期的休假方式根据各部门的工作安排,可以一次性休完,也可以分开休假。每次休假时间的最小单位为1天,休假时间不足1天的按1天计算。
3、职工休假申请因工作安排未被批准时,再次申请休假的间隔时间应最少在30天以上。职工申请休假期间与工作安排不一致时,以部门批准的休假期间为准。
4、因工作需要暂不能批准职工休假时,应向职工作出说明,职工应无条件地服从工作需要。
5、原则上职工年度有薪休假不宜与其他休假连在一起使用。遇本人有特殊情况必须将年度休假与其他假期连在一起使用时,需作出书面说明并报人事部备案。
6、 职工当年未休完的假期经人事部批准后,可以抵作职工符合规定的当月病假、事假。(符合规定的病假、事假指按照规定事前申请,并得到批准的假期)
7、当年有薪假期有效期至当年12月31日,逾期未使用的有薪假期作废。 8、发生下列情况之一的将不能享受当年休假:
① 年累计缺勤天数已超过20天者(包括:有薪假期和扣薪假期,扣除休息日及法定节假日);已休当年假期又发生缺勤天数超过20天的,将从第二年的假期天数中核减。
② 由于违反公司规定被公司辞退,或因其他个人原因被公司在限定期限内调离的人员,在公司作出决定时仍未休假者。
③ 因职工个人原因已向公司提出离职申请并已得到公司的批准,在工作交接期内的。
④ 其他经公司认定不应享受年度有薪假期的人员。 四、其他
1、公司制度规定中的有薪休假组成分为法定标准的年假和公司福利假期两个部分。 2、休带薪假期的计算顺序优先从法定标准的年假中扣除。
第二部分 计算机管理规定
一、公司计算机由行政办公室负责管理,行政办公室经理监督计算机管理规定的执行。
二、不得在计算机上放影碟、玩游戏或做与工作无关的事情。一经查实,参照考勤制度第十一条处罚。
三、上网只允许查寻与工作有关的资料和信息。严禁进入聊天或游戏室。一经发现,参照考勤制度第十一条处罚。
四、公司起草的文稿,非特殊情况应在显示屏上直接校稿,方可打印。 五、公司员工要定期对电脑进行维护和保养,以确保计算机处于最佳状态。
六、非公司人员上机操作,须经管理人员许可,并在公司人员的 陪同下进行操作,且严禁打开公司各项文档。否则,给予当事人处罚。 七、离开计算机时,保持计算机待机状态,关闭显示屏。下班时,关闭计算机。
第三部分 卫生管理规定
为创造一个舒适、优美、整洁的工作环境,树立公司的良好形象,制定本制度。 一、公司环境卫生管理的范围为公司总部及下属各部门、分公司的工作、生活区域和公共区域的卫生.
二、全公司范围内的室内、外环境卫生保持干净整洁,如:办公桌椅、照明灯、电风扇、空调、门窗、四壁、书橱、档案橱及其附属等物品,要求物品摆放整齐,室内外环境卫生清洁干净、无蛛网、无灰尘,各类座套干净整洁;电脑、打印机等设备保养良好,厕所墙面、地面、便池清洁干净无杂物、无异味;绿地内无杂草、杂物。 三、卫生清洁实行部门责任制,每日环境卫生以值日表为准,各部门负责人为责任人。各办公室的卫生,由办公室自行负责。公共区域卫生实行区域划分并责任到人。
四、责任区卫生清理每周集中进行一次,日常保洁由行政办公室随时进行卫生检查。发现当日不做卫生,一次50元,二次100元,多次累计一并扣除,部门领导一次100元、二次200元,二次以上与效益工资挂钩,降职使用或按自动离职处理。
五、各部门要认真对待清洁卫生和卫生检查工作,积极主动地搞好卫生清洁,不得因卫生清洁而影响各部门整体考核。
六、卫生检查考核评比结果累计存档汇总,列入当月及年终考核工作,并与年终奖挂钩。
第四部分 日常行为准则
1、不允许使用暴力、胁迫、伤害、、偷盗等不法行为; 2、 不允许无理取闹、谩骂、争吵、散步流言及妨碍工作的行为;
3、所有员工着装应符合商业氛围,并与工作环境相协调。工作时间内着装干净整齐,女员工不允许穿过于暴露的服装(如无袖衫、吊带装、膝盖以上的短裤及超短裙、露脐装、露背装);男员工避免穿圆领体恤衫,短裤及凉鞋。员工在星期六可以穿商务休闲服,但预期与外部人员举行商务会议时除外。
各种不协调着装,服饰衣履及形象整理,行政部有权要求其更换。 4、 办公区内禁止吸烟。
第五部分 保密制度
为保守公司秘密,维护公司利益,制订本制度。
一、全体员工都有保守公司秘密的义务。在对外交往和合作中,须特别注意不泄露公司秘密,更不准出卖公司秘密。
二、公司秘密是关系公司发展和利益,在一定时间内只限一定范围的员工知悉的事项。公司秘密包括下列秘密事项:
1、公司经营发展决策中的秘密事项; 2、人事决策中的秘密事项; 3、专有技术;
4、公司项目的合作条件、贸易条件; 5、重要的合同、客户和合作渠道;
6、公司非向公众公开的财务情况、银行帐户帐号; 7、股东会或总经理确定应当保守的公司其他秘密事项。
三、属于公司秘密的文件、资料,应标明“秘密”字样,由专人负责印制、收发、传递、保管,非经批准,不准复印、摘抄秘密文件、资料。
四、公司秘密应根据需要,限于一定范围的员工接触。接触公司秘密的员工,未经批准不准向他人泄露。非接触公司秘密的员工,不准打听公司秘密。
五、记载有公司秘密事项的工作笔记,持有人必须妥善保管。如有遗失,必须立即报告并采取补救措施。
六、对保守公司秘密或防止泄密有功的,予以表扬、奖励。 违反本规定故意或过失泄露公司秘密的,视情节及危害后果予以行政处分或经济处罚,直至予以除名。
七、档案室及相关机要重地,非工作人员不得随便进入;工作人员更不能随便带人进入。
八、办公室应定期检查各部门的保密情况。