质量主管绩效考核量表

被考核人姓名

工 号

项 目析质报量表分准时确性及（分2）0总

分

质量分析报表填交非常准确及时，数据完整，符合质量运作现状

考 核 内 容

质量分析报表填交准确及时，数据较完整，较符合质量运作现状

质量分析报表填交尚准确及时，数据尚完整，尚符合质量运作现状

质量分析报表填交欠准确及时，数据欠完整，不符合质量运作现状

质量分析报表在无特别情况下，大部分不能准时提交。

退理货管（分2）0总

分

有效采取质量预防与控制措施，无质量退货

有效采取质量预防与控制措施，质量退货少于1次

尚能有效采取质量预防与控制措施，质量退货少于2次

未能有效采取质量预防与控制措施，质量退货少于3次

未能有效采取质量预防与控制措施，质量退货高达4次以上

考行核度执（分1）5总

分

积极配合公司考核制度的推行，并能及时提交报表，数据准确完整，从无脱延现象

基本配合公司考核制度的推行，提交报表延迟时间不得超过1天，数据基本准确完整

尚能配合公司考核制度并执行，提交报表延迟时间不得超过2天 ，数据较准确完整

较为被动地配合公司考核制度，提交报表延迟时间不得超过3天 ，数据不完整

极为被动地配合公司考核制度，执行不力，脱延现象非常严重。

客诉户率投

通过有效的质量控制，从而达到客户要求，未发生任何投诉

（分1）5总

分

质量控制较合理，较能符合客户要求，每月投诉少于1次

质量控制尚为合理，尚能符合客户要求，每月投诉少于2次

质量控制欠合理，勉强符合客户要求，每月投诉达少于3次

质量控制不合理，产品质量差，不符合客户要求，每月投诉高达4次以上

训质成量效培

（分1）0总

分

每月有组织、有计划的进行质量各类培训活动，且初见成效

每月有组织、有计划的进行质量各类培训活动， 且效果良好

每月定期组织教育培训，但效果不明显

不能定期组织教育培训，且培训效果不明显

基本不组织教育培训，下属得不到提升

议工良与作改建（分1）0总

分

每月均能提出有创意的建议与改良方案，且实施后初见成效

有提出有创意的建议与改良方案，但实施力度有限，成效暂不能评估

未提出有创意的建议与改良方案，但在实际工作中有过试验性改良，成效一般

未提出有创意的建议与改良方案，但在实际工作中有过试验性改良，但欠缺执行

未提出有创意的建议与改良方案，在实际工作中一切均依照之前方式运行

题处状理况问

（分1）0总

分

能站在公司角度积极有效处理各类异常问题，从未有任何投诉、抱怨

能站在公司角度积极有效处理各类异常问题，很少有任何投诉、抱怨

能站在公司角度处理各类异常问题，有时会有投诉、抱怨

不大能站在公司角度处理各类异常问题，时常会有投诉、抱怨

不能站在公司角度处理各类异常问题，投诉、抱怨次数非常多

总分平均比例

考勤：加 分/减 分

考核人确认：

评核人意见：

审核人意见：

司质量部主管绩效考核量表

生 效 日考核结果有效期年 月 日 年 月至 年 月 核 内 容配 分考核评分20~17初核分16~1312~9复核分8~54~120~17初核分16~1312~9复核分8~54~115~13初核分12~10准确完整

确完整

9~7复核分6~4整

3~115~13初核分12~109~7复核分6~43~110~9初核分8~76~5复核分4~32~110~9初核分8~76~5复核分4~32~110~9初核分8~76~5复核分4~32~1最高分比例最低分比例记功或嘉奖：加 分 记过或处罚：减 分

期年 月至 年 月考核人签名初核人复核人初核人复核人初核人复核人初核人复核人初核人复核人初核人复核人初核人复核人